1、想要了解自己小區(qū)的供熱公司，因?yàn)楣┡臅r(shí)候，供熱公司都會(huì)與業(yè)主簽訂供暖的協(xié)議，在合同當(dāng)中我們就能夠找到是哪家供熱公司，并且還提供了熱線電話。所以有問(wèn)題，我們就可以直接撥打這家公司的電話來(lái)咨詢了解相關(guān)問(wèn)題。
2、如果合同找不到了，在小區(qū)只要有物業(yè)公司，也可以通過(guò)物業(yè)公司來(lái)了解。因?yàn)槲飿I(yè)能夠提供供需部門的電話，比如供熱公司、燃?xì)夤尽⒆詠?lái)水公司等等，都能夠給予服務(wù)。
3、還有一種方法就是因?yàn)楣┡净旧隙荚谀慵倚^(qū)的附近，隨便問(wèn)一下街道辦或者你認(rèn)識(shí)的親朋好友都能夠了解到。自己不了解，可以通過(guò)你的身邊朋友、其他的鄰居來(lái)了解。
二、供熱有問(wèn)題怎么辦
1、集中供暖的這段期間，如果發(fā)生了問(wèn)題，我們可以直接通過(guò)撥打供暖公司的電話。如果是一些設(shè)備出現(xiàn)了故障，由供暖公司安排工作人員上門來(lái)檢查維修。但是市民不能夠隨意拆卸供暖的設(shè)備，防止會(huì)破壞供暖。
2、出現(xiàn)問(wèn)題，還可以直接撥打市民熱線12345，對(duì)于未按時(shí)供熱或者咨詢類的問(wèn)題，都能夠得到有效解決。
3、如果供暖公司有不作為的問(wèn)題，推卸責(zé)任，也可以直接通過(guò)當(dāng)?shù)氐墓┡k進(jìn)行投訴，或者向轄區(qū)內(nèi)的鍋爐房、換熱站反映，由其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，從而能解決問(wèn)題。
