不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),很多人都已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)購,很少去實體店買東西,不管是衣服還是家具都是這樣的,那么網(wǎng)購家電和實體店的區(qū)別是什么呢,大家都不知道吧,遇到這種問題很多人不知道網(wǎng)購家電好還是實體店買好,如果你們心里有這種疑問可以先看一下這篇文章。
網(wǎng)購家電和實體店的區(qū)別?
首先網(wǎng)上購買家電產(chǎn)品時,都可以看到一些產(chǎn)品的增值保障服務(wù),這些服務(wù)可以在選購家電的同時購買。例如針對手機碎屏的保障,或是擔(dān)心超過保修期限而設(shè)立的保險延長保障,均屬于這類服務(wù)。如果消費者擔(dān)心家電在超過保修期后電器故障,可以適當(dāng)購買一些延長保障或是全保修類的服務(wù)。但兩份服務(wù)在功能上有重疊,則希望消費者可選擇最需要的那一類,避免重復(fù)購買資源浪費。
在正式下單前,可想賣家詢問產(chǎn)品的售后服務(wù)情況,確定產(chǎn)品是否為“全國聯(lián)保”、“三包”產(chǎn)品。即使賣家給出了承諾,也需要我們仔細(xì)關(guān)注。例如有些賣家為買家提供了十年保修等非??鋸埖氖酆蠓?wù),但在實際執(zhí)行上則需要非常嚴(yán)苛的要求。因此在購買前需要做一番“調(diào)查”。同時,在購買時盡量選擇有認(rèn)證的官網(wǎng)旗艦店,如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題,都會由這些家電品牌直接解決。實際上,這些旗艦店也相當(dāng)于線下的實體店,區(qū)別便在于渠道的不同。
網(wǎng)購買家電好還是實體店買好?
1、實體店的體驗感讓人踏實
如今,隨著商家的價格戰(zhàn)愈演愈烈,家電產(chǎn)品已成為電商競爭的“殺手锏”,電商銷售能力已不容小覷,網(wǎng)購成為消費者購買家電類產(chǎn)品的一大選擇方式。不過還是有不少消費者認(rèn)為,網(wǎng)購家電體驗與實體店還是存在差距。
國美電器正在選購彩電的張女士表示:“網(wǎng)購衣服只要款式顏色喜歡、尺寸合適就行,通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)、圖片可以感受到。可家電不同,它的功能沒法通過網(wǎng)上的數(shù)據(jù)直觀感覺。我在商場可以很直觀地對比商品質(zhì)量,通過觀看不同品牌不同型號的電視畫面來選購,有了不明白的問題后,導(dǎo)購可以現(xiàn)場為我演示解決,還可以試用,這些都是網(wǎng)購家電目前所做不到的。家中添置的大家電,我必須親眼看到、摸到才會消費,心里才踏實。”
2、網(wǎng)購家電的低價品需要謹(jǐn)慎
網(wǎng)購最吸引消費者眼球的就是超低價格,因為沒有場地租用費、銷售人員工資等費用,低成本、低價格已成為網(wǎng)上商品的標(biāo)簽。但是大家有時會發(fā)現(xiàn)——網(wǎng)上超低價的商品選購時卻沒有貨了。
市民趙女士剛裝修完新房開始準(zhǔn)備買大家電,于是她開始在網(wǎng)店、實體店之間不斷地比價格、比型號,她發(fā)現(xiàn)單純比價格網(wǎng)店的確便宜,不過不少商品型號實體店沒有,還有網(wǎng)店的新品不如實體店多。
關(guān)于網(wǎng)購家電和實體店的區(qū)別就給大家講到這里了,網(wǎng)購的話比較便宜但是是看不到摸不著的,只有郵到家才可以看得到,實體店的話可以看得見,具體要怎么選還得看你們自己的態(tài)度了,另外就是網(wǎng)購買家電好還是實體店買好了,給你們對于這兩種方式做了個對比,你們可以詳細(xì)的看一下。