奧維云網(wǎng)預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，截至2020年，中國智能家居產(chǎn)業(yè)規(guī)模近4500億元，然而如此龐大的市場規(guī)模似乎和我們普通大眾并沒有太大關(guān)聯(lián)，語音交互下簡單的智能控制仍是目前智能家居的主要表現(xiàn)形式。
“目前日常使用場景其實(shí)并不多，而且很獨(dú)立，產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng)性比較弱。開關(guān)燈、拉合窗簾、控制掃地機(jī)器人、聽聽歌...僅此而已”，身為資深米粉的張亮告訴PingWest品玩。
“我使用所謂的‘智能家居’其實(shí)已經(jīng)很久了，很多時(shí)候還是喜歡直接用手，更簡單快捷”，張亮隨即補(bǔ)充道，“因?yàn)榧夹g(shù)上的一些問題，其實(shí)很多廣告片上的智能家居場景仍是未來。”
“能動(dòng)手絕不說話”(技術(shù)不成熟)似乎成為了阻礙智能家居前行的重要原因，然而這只是其中的問題之一。
智能家居不智能
智能家居(Smart Home)起源于20世紀(jì)80年代，1984年位于美國康涅迪格州的世界首棟智能建筑成為了智能家居的雛形。
1997年，比爾蓋茨的豪宅正式建成，盡管彼時(shí)的技術(shù)無法實(shí)現(xiàn)如今更富科技感的智能家居場景，但是依托強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)控制和高性能的服務(wù)器，這座豪宅代表了最初的智能家居形態(tài)。隨著技術(shù)上的升級(jí)，如今比爾蓋茨的豪宅仍然是全球智能家居領(lǐng)域的“代表作”。
2014年，谷歌、蘋果、三星等國際大廠相繼布局智能家居平臺(tái)，這一年也被稱之為“智能家居元年”。
2016年，Google AlphaGo的大熱讓人工智能(AI)重回大眾視野，也令智能家居I落地的重要場景再次成為焦點(diǎn)。然而三年過去了，如今的智能家居仍然停留在簡單的智能控制，以語音交互為核心的家居控制這種基本技能成為了目前智能家居的主要表現(xiàn)形態(tài)。
PingWest品玩了解到，受限于AI、IoT技術(shù)上的不成熟，如今各大廠商的智能家居布局仍處于“砸錢”階段，巨大的研發(fā)試驗(yàn)成本也令很多小廠或者初創(chuàng)品牌只是曇花一現(xiàn)。
“就和當(dāng)初美團(tuán)餓了么、滴滴燒錢砸市場一樣，如今的大廠都在燒錢占市場，然而效果卻并不理想，”從傳統(tǒng)家電一路走來的家電行業(yè)“老炮”劉偉表示，“目前，在智能家居領(lǐng)域，技術(shù)上仍然存在很多難點(diǎn)，比如語音交互方面語義、情感的理解，手勢交互，以及產(chǎn)品針對(duì)用戶的主動(dòng)交互等等。”
想要體驗(yàn)完整的智能家居體驗(yàn)，光是現(xiàn)階段以語音交互為核心的智能控制是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。未來，一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作都可能會(huì)影響智能家居的狀態(tài)，如何讓智能家居產(chǎn)品與用戶主動(dòng)交流，如何產(chǎn)生類似人與人之間的自然交互仍然是目前智能家居的行業(yè)難題。
同時(shí)，由于消費(fèi)者需求的多樣化、體驗(yàn)上的不足、以及高昂的成本，如今的智能家居仍然針對(duì)精品房和精裝修等高端市場。
對(duì)于普通消費(fèi)者而言，沒有人會(huì)愿意為體驗(yàn)智能家居全場景而將所有的傳統(tǒng)家電全部更換為與語音控制中樞相匹配的產(chǎn)品，這在當(dāng)下既不現(xiàn)實(shí)也不值得。一份市場調(diào)研報(bào)告顯示，如果你想要更換一套智能家居系統(tǒng)，那么起碼要預(yù)留一份整套房屋重新裝修的預(yù)算，而體驗(yàn)越好，預(yù)算則越高。
“當(dāng)體驗(yàn)好了，成本下去了，智能家居離普及也就不遠(yuǎn)了”，劉偉告訴PingWest品玩。
無標(biāo)準(zhǔn)、無寡頭的行業(yè)亂象
如果說技術(shù)上的不成熟引發(fā)的體驗(yàn)和價(jià)格上的“蝴蝶效應(yīng)”成為阻礙智能家居快速落地的直接原因，那么行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，沒有行業(yè)寡頭的存在則是整個(gè)智能家居行業(yè)停滯不前的根本原因。
“每個(gè)企業(yè)都想制定標(biāo)準(zhǔn)，想建立自己的IoT王國，想讓別人依照自己的標(biāo)準(zhǔn)，這并不是一個(gè)行業(yè)健康高速發(fā)展該有的狀態(tài)”，智能家居行業(yè)分析人士王明指出。
“5G之所以推進(jìn)如此迅速是因?yàn)?GPP，自媒體行業(yè)如此空前是因?yàn)轵v訊、字節(jié)跳動(dòng)等企業(yè)平臺(tái)的引領(lǐng)。無標(biāo)準(zhǔn)、無寡頭是目前智能家居行業(yè)最大的問題，寡頭存在對(duì)于一個(gè)行業(yè)的發(fā)展是有很大積極作用的。”
PingWest品玩了解到，智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)簡單來說就是家中智能設(shè)備進(jìn)行相互溝通的“語言”，在相同的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、開放平臺(tái)下，各大品牌的產(chǎn)品才能夠真正“溝通”實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，然而如今各個(gè)品牌旗下看似開放的AI開放平臺(tái)，卻將友商遠(yuǎn)遠(yuǎn)拒之門外。
目前，智能硬件的通信協(xié)議沒有統(tǒng)一，不同的云平臺(tái)有不同的通信協(xié)議，沒有統(tǒng)一的接入標(biāo)準(zhǔn)，無法實(shí)現(xiàn)品牌互聯(lián)，這種現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)也被稱之為“孤島現(xiàn)象”。
“我用的最多的就是小米，目前小米連接產(chǎn)品更多的是生態(tài)鏈產(chǎn)品，而對(duì)于海爾、海信這些友商品牌產(chǎn)品，目前小米無法做到完全開放，畢竟海爾和海信也在做自己的開放平臺(tái)，畢竟小米生態(tài)鏈也有冰箱洗衣機(jī)(笑)”，張亮表示。
“在智能家居領(lǐng)域，一個(gè)看似非常簡單的連接，其實(shí)都需要協(xié)議、標(biāo)準(zhǔn)，你想在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)定時(shí)關(guān)燈，小愛同學(xué)和米家臺(tái)燈可以，但是如果你換了海爾智能音箱和米家臺(tái)燈，那就無法實(shí)現(xiàn)，而美的空調(diào)、海爾冰箱、索尼電視這些不同品牌的產(chǎn)品更是無法互聯(lián)”，劉偉補(bǔ)充道。
PingWest品玩認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一而引起的AI開放平臺(tái)和友商產(chǎn)品的不兼容(孤島現(xiàn)象)成為了阻礙目前智能家居發(fā)展的關(guān)鍵因素，單是中國品牌下的AI開放平臺(tái)也早已不止10個(gè)。5G時(shí)代的來臨、標(biāo)準(zhǔn)化組織的建立、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的牽頭或成為改變智能家居行業(yè)現(xiàn)狀的關(guān)鍵。
“智能家居這個(gè)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)有些區(qū)別，需要各個(gè)企業(yè)的通力合作，家中只有一種品牌產(chǎn)品的用戶可以說是‘真愛粉’了”，王明笑道。
5G或成契機(jī)？
“網(wǎng)絡(luò)延遲、故障這些問題，非常影響體驗(yàn)，目前智能家居體驗(yàn)上的問題一方面是源自技術(shù)上的不成熟，而另一方面則是現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)的高延遲”，劉偉坦言，“網(wǎng)絡(luò)可以說是智能家居流暢體驗(yàn)的基礎(chǔ)。”
PingWest品玩了解到，智能家居行業(yè)發(fā)展數(shù)十年來仍然舉步維艱的重要原因之一，便是網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的限制和網(wǎng)絡(luò)延遲的詬病，5G的到來或?qū)⒏淖冞@一現(xiàn)狀。
5G網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)顯示，5G網(wǎng)絡(luò)峰值速率下行可達(dá)20Gbit/s，而上行可達(dá)10Gbit/s，相當(dāng)于4G網(wǎng)絡(luò)的20倍。網(wǎng)絡(luò)延遲方面，5G網(wǎng)絡(luò)延遲最高不超過4ms，最低僅為1ms，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過4G的最低20ms。第三方網(wǎng)絡(luò)測試機(jī)構(gòu)Open Signal數(shù)據(jù)顯示，4G LTE網(wǎng)絡(luò)延遲高達(dá)98ms，這幾乎是5G延遲的100倍。此外，平均每平方公里5G網(wǎng)絡(luò)可連接100萬臺(tái)設(shè)備，這可以說助力智能家居快速成長的“天然溫床”。
就目前智能家居行業(yè)發(fā)展來看，5G對(duì)于智能家居行業(yè)的發(fā)展史百利而無一害的，如果說行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一是推動(dòng)智能家居行業(yè)未來發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)，那么5G網(wǎng)絡(luò)則是支撐這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的高品質(zhì)汽油，至關(guān)重要。
具體來看，5G網(wǎng)絡(luò)的高速傳輸徹底解決了4G網(wǎng)絡(luò)下的卡頓問題，20倍于4G網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度為智能家居產(chǎn)品帶來了流暢的使用體驗(yàn)，無論觀看4K HDR電視，還是通過智能門鈴視頻通話，亦或是遠(yuǎn)程操控設(shè)備。其次，幾乎零延遲的反應(yīng)時(shí)間令智能產(chǎn)品在得到指令之后能夠迅速反應(yīng)，變得更聰明，帶來更流暢的交互體驗(yàn)。
目前單個(gè)智能家居產(chǎn)品存在“孤島現(xiàn)象”，每個(gè)品牌廠商都專注于連接自己的產(chǎn)品，無法實(shí)現(xiàn)品牌互聯(lián)。5G時(shí)代到來后，國際權(quán)威機(jī)構(gòu)制訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，有利于打破各大企業(yè)各自為戰(zhàn)、市場孤島化的亂局。
“5G將會(huì)成為智能家居行業(yè)大爆發(fā)的契機(jī)”，王明對(duì)PingWest品玩坦言，“5G不但能夠帶來更高的傳輸速度、更低的延遲、更多的產(chǎn)品容量，同時(shí)也有助于智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范統(tǒng)一。”
