多年來,阿里和京東在多個(gè)領(lǐng)域互相競爭,硝煙從未散去。在如火如荼的新零售領(lǐng)域,阿里前腳開了盒馬鮮生,京東后腳就聯(lián)手永輝開了超級(jí)物種;京東剛提出“百萬便利店”計(jì)劃,阿里就宣布要開10000家“天貓小店”……
你方唱罷,我登臺(tái),好不熱鬧?,F(xiàn)如今,面對著規(guī)模遠(yuǎn)超四萬億的大家居行業(yè),阿里和京東又將上演怎樣一出爭位戰(zhàn)?
野心勃勃,阿里的四步曲
阿里巴巴的野心從未止步于電商巨頭亦或互聯(lián)網(wǎng)巨頭,在大家居行業(yè)擴(kuò)張觸角,其實(shí)早就有跡可循。
01 延伸平臺(tái)服務(wù)
早在2015年,阿里就發(fā)布了“淘寶極有家”一站式筑家平臺(tái);2017年上線 “淘寶心選” 泛家居零售體驗(yàn)式店鋪;
今年9月發(fā)布“躺平計(jì)劃”,打通家居+社交,為工廠、商家、消費(fèi)者提供數(shù)字化解決方案。阿里的目標(biāo)人群逐漸從天貓、淘寶的家居品牌店擴(kuò)散到整個(gè)家居行業(yè)上下游。
02 開啟家居新零售
在阿里的宏觀布局中,涉足家居流通行業(yè)也是必不可少的一環(huán)。2018年阿里拿出54億投資居然之家,這是阿里跨進(jìn)家居行業(yè)的實(shí)質(zhì)性一步。
緊接著今年又花43億投資紅星美凱龍,這兩筆錢已接近100億規(guī)模。阿里為居然之家跟紅星美凱龍?zhí)峁┝烁鼫?zhǔn)確、更科學(xué)的數(shù)字化經(jīng)營能力,實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)。
03 打通家居軟件設(shè)計(jì)平臺(tái)
2018年投資神工007;2019年3月入股家裝公司匠多多,9月斥資5億對智能家居云設(shè)計(jì)&云制造平臺(tái)三維家完成戰(zhàn)略投資。這一系列舉措對實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈條數(shù)據(jù)互聯(lián)互通有著非凡的意義,至此,阿里巴巴的家居夢布局基本完成,形成了從內(nèi)容、設(shè)計(jì),到交易、服務(wù)等全鏈條的服務(wù)方案。
04 搶占智能家居入口
與此同時(shí),阿里也在加速搶占物聯(lián)網(wǎng)和智慧家居的新入口。除了搭載阿里云智能家居平臺(tái)的天貓精靈,今年1月,康佳互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部主體易平方與KKTV獲阿里戰(zhàn)略投資。
以阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室為核心的技術(shù)引擎,共享新零售的基礎(chǔ)設(shè)施,雙方形成生態(tài)共同體。
磨刀霍霍,京東奮起直追
2017年是京東家居家裝獨(dú)立成局、加速發(fā)力的一年。“4萬億市場,互聯(lián)網(wǎng)份額不足10%,誰能做到效率+體驗(yàn)兩個(gè)提升,誰就能引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。”
2017年 3月舉辦的京東家居家裝戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,京東集團(tuán)副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍明確提出核心品類家居家裝的五年目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo),京東采取了一系列的措施:
01 聯(lián)手曲美與生活無憂
2018年京東聯(lián)手曲美打造了家居業(yè)首家“無界零售”體驗(yàn)店——曲美京東時(shí)尚生活體驗(yàn)館,開啟了家居業(yè)新零售革命。
今年8月更是完成了對生活家居日用品連鎖企業(yè)生活無憂的戰(zhàn)略投資。這一戰(zhàn)略合作將幫助京東拓展在低線城市的線下入口,吸引更多追求商品性價(jià)比的下沉用戶。
02 正式上線建筑材料業(yè)務(wù)
2018年5月,京東宣布正式上線建筑材料業(yè)務(wù),各類商家及個(gè)人消費(fèi)者可以在京東平臺(tái)購買到砂石水泥、管材管件、涂料等各類建筑材料。
目前京東平臺(tái)已經(jīng)提供裝修設(shè)計(jì)、裝修主材、全屋定制、五金電工、廚衛(wèi)、燈具六項(xiàng)服務(wù),成功打造了一個(gè)高品質(zhì)家裝一站式購物服務(wù)平臺(tái)。
03 全國首家線下C級(jí)示范店落地河南
今年6月,京東全國首家線下C級(jí)示范店落地河南。據(jù)悉,京東計(jì)劃2019年在河南完成100個(gè)縣級(jí)城市覆蓋,實(shí)現(xiàn)區(qū)域家居生態(tài)鏈全方位布局。
發(fā)力中部大省,布局縣級(jí)市,旨在將三線及以下城市的家居建材家裝市場收入囊中。接下來,京東家裝四川運(yùn)營中心又將落地成都,計(jì)劃開出第一家大店。
04 孵化智能家居生態(tài)
此外,京東生態(tài)也創(chuàng)立了智能家居項(xiàng)目孵化器,在智能家居領(lǐng)域發(fā)力。過去幾年,無論是JD+計(jì)劃、智能云、京東微聯(lián)App,還是各種創(chuàng)業(yè)者相關(guān)的眾籌項(xiàng)目,京東在智能硬件、智能家居方面的布局動(dòng)作不斷。
三個(gè)維度,拓展邊界
兩大電商巨頭為何紛紛涉足大家居行業(yè)?
01 獲取數(shù)據(jù)
2019年上半年數(shù)據(jù)顯示,三維家總部每天產(chǎn)生超過13億的方案效果圖數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,以數(shù)據(jù)預(yù)判市場未來發(fā)展方向的重要性不言而喻。
這份包含消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師、生產(chǎn)商的數(shù)據(jù)資料,足以讓阿里巴巴一手掌握家居圈動(dòng)態(tài),并以此推出相應(yīng)營銷策略。
02 獲取流量
(1)“大家居”“智能家居”自身就是大IP,自帶吸睛效應(yīng)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年我國智能家居市場規(guī)模將近4000億元,預(yù)計(jì)2023年將突破5000億,前景廣闊。
(2)阿里京東與家居家裝頭部品牌聯(lián)手舉行的線上活動(dòng),都將為電商平臺(tái)帶來一波可觀的流量。
(3)拿阿里的“躺平設(shè)計(jì)家”來說,它是免費(fèi)使用的,而軟件內(nèi)的商品多數(shù)是可以直接購買的,這又是一個(gè)流量來源。
03 拓展渠道
今天,家居企業(yè)銷售主導(dǎo)權(quán)逐漸分配至設(shè)計(jì)師,甚至網(wǎng)絡(luò)買手身上,渠道越來越分散。無論是躺平APP聯(lián)合三維家開設(shè)線下實(shí)體店,還是京東攜手曲美打造家居體驗(yàn)店,無疑都是拓展線下渠道的重要舉措。
如今,家居產(chǎn)業(yè)鏈上下游融合的速度與邊界都在提升,跨界融合更是勢不可擋,行業(yè)邊界逐漸模糊。
綜合來看,阿里、京東涉水大家居行業(yè),鋪設(shè)社交平臺(tái)、設(shè)計(jì)平臺(tái),拓展線下渠道,發(fā)力智能家居,其思路很清晰——構(gòu)建產(chǎn)業(yè)上下游生態(tài)鏈。拿下家居業(yè),手握幾個(gè)百億甚至千億規(guī)模的成長潛力股,對阿里、京東的長遠(yuǎn)發(fā)展,無疑作用明顯。