[ 億歐導(dǎo)讀 ]
海外家居市場開始了兩種新模式的試水，分別是：以美國的Aaron‘s為代表的可租可買、先租后買的家居銷售模式;以美國b8ta為代表的體驗型零售模式。
圖片來自“123RF”
【編者按】家居租賃、體驗式零售是家居行業(yè)剛剛興起的兩個模式，在國內(nèi)還沒有成熟的企業(yè)情況下，可以借鑒國外企業(yè)是如何跑通此模式的。
本文發(fā)布于大材研究，作者為鄧超明;經(jīng)億歐家居編輯，供業(yè)內(nèi)人士參考。
最近看到兩種美國的經(jīng)營模式，感覺比較有意思。
一個是可租可買、先租后買的家居銷售模式，代表企業(yè)是美國的Aaron's;二是體驗型零售商b8ta，這個不是專門針對家居領(lǐng)域的，但可以引用進來。
01
一個是美國Aaron's，這是一家從事家具與電器銷售、租賃業(yè)務(wù)的公司，他們家的東西可以先租后買，也可以直接銷售或一直租賃。
據(jù)公開信息，今年前三季度營收高達29.44億美元，同比上漲3.82%;歸屬于母公司股東凈利潤為1.39億美元，同比增長3.02%。
還有一個數(shù)據(jù)是，Aaron's旗下的租賃品牌Progressive表現(xiàn)很好，第三季度營收同比增長20.5%，達5.28億美元，訂單數(shù)增加18.6%，租賃業(yè)務(wù)共有95.3萬名客戶。
相當(dāng)于一年的營收就能做到200多億，國內(nèi)的家居建材賣場、家居制造業(yè)品牌們，都還達不到這個營收規(guī)模。
這不禁讓人想到一件事情，對照Aaron's的情況，是不是說家具家電的租賃生意感覺很好做，毫無疑問，給國家從事家居家電租賃的公司，提供了很好的榜樣。
Aaron's其實并不僅僅是租賃，它首先是家居家電的銷售賣場，只不過顧客可以先租賃，之后再購買。
國內(nèi)近兩年出現(xiàn)了多家從事家居租賃業(yè)務(wù)的公司，比如輕松住、享租、抖抖家居、聚家家等，部分融到了幾百萬美元的資金，不過目前還在辛苦耕耘中。美國還有專門的家居租賃企業(yè)，比如Fernish，公開信息顯示融到了3000萬美元;印度有Furlenco，A輪也融到了600萬美元。
不過，大家僅局限于家電家具租賃，目前還并沒有形成爆發(fā)式增長，而且大多局限于公寓類項目。
或許家居賣場、專賣店模式，跟這種租賃模式結(jié)合到一起，也就是走Aaron's的路線，可能路子更寬廣一些。宜家正在延伸租賃業(yè)務(wù)，這就是賣場銷售+租賃的結(jié)合，預(yù)計業(yè)績會不錯。
我們還可以看看Aaron's的一些情況，據(jù)大材研究查詢，關(guān)于Aaron's的信息，國內(nèi)很少有媒體加以報道，主要是家具迷有一些文章介紹，比如2010年時，Aaron's擁有1080家專賣店，特許經(jīng)營595家;2013年的時候，這個數(shù)字已經(jīng)增長到2057家商店，銷售和租賃家具、電子、電器和其他商品。
在2014時，他們拒絕了Vintage Capital公司高達23億美元的收購，而是投入7億美元，收購了零售信貸金融公司Progressive Finance，后者能夠給顧客提供方便的付款、信貸等金融服務(wù)。
大材研究查詢到另一起記錄是，Aaron's曾發(fā)起最長的人體床墊多米諾骨牌，34排床墊，由員工背面抱著，在多米諾骨牌專家的指導(dǎo)下，完成了這項吉尼斯世界紀(jì)錄?；顒咏Y(jié)束后，1200張床墊全部捐贈給了華盛頓特區(qū)的慈善組織。
02
剛看到一則消息是，美國一家新型零售商b8ta，獲得5000美元C輪投資，該輪投資由Evolution Ventures領(lǐng)投，連大名鼎鼎的梅西百貨都參與了投資。
打著體驗式零售的旗幟，售賣玩具、辦公、居家等科技產(chǎn)品，b8ta具體是做什么的呢?據(jù)大材研究查詢，梳理了幾個要點：
A、跟電商企業(yè)合作，為線上品牌提供展示與銷售場所。畢竟有很多電商品牌想開發(fā)線下市場，但自己開店成本太高，就可以跟b8ta合作，把東西放b8ta的店里銷售。品牌商家進入b8ta只需按月付費。
B、同時跟其他公司合作，搭建體驗式零售平臺，提供自己的一套體驗式零售方案，比如跟玩具反斗城合資開新的公司，聯(lián)手開新的門店，新店里能看到用于看電影和玩游戲的劇場、讓兒童玩耍的樹屋，以及 STEAM 工作站等，面積比常見的玩具反斗城小得多。
C、店內(nèi)所有產(chǎn)品都“開箱即用”，支持顧客親身試用，店員們只會在需要的時候走近顧客。
大材研究認(rèn)為，這里面有幾點創(chuàng)新，對泛家居行業(yè)的企業(yè)也有啟發(fā)：
一個是體驗式零售的發(fā)展空間廣闊，體驗的提升沒有止境，可以不斷地補短板，刺激顧客的興趣點。
二是國內(nèi)像b8ta這種模式，同樣也有用武之地，家居行業(yè)有很多電商品牌，尤其是一些網(wǎng)紅品牌，想進入線下市場，如果有第三方平臺提供線下的銷售渠道，估計也是受歡迎的。
而且很多零售商家，尤其是業(yè)績面臨挑戰(zhàn)的家居建材門店，如果有更受歡迎的新型零售模式合作，同樣有利于突破困境。
大材研究注意到，目前確實出現(xiàn)了一些跟b8ta有些相似的家居零售業(yè)態(tài)，他們給國外的進口品牌或線上品牌提供銷售場所，可能是收少量的渠道費，也可能是進貨模式，或者是按銷售情況拿傭金。
這種模式可能是有前景的，畢竟還有很多品牌在線下，或者在部分地區(qū)并沒有經(jīng)銷網(wǎng)點，不會構(gòu)成價格沖突，一方搭銷售平臺，另一方提供貨品與后續(xù)服務(wù)，對廠家也有很多好處。
