在很多行業(yè),兩個(gè)頭部大品牌形成雙寡頭格局,是比較常見的發(fā)展現(xiàn)象。譬如空調(diào)行業(yè)的格力和美的即是如此。但在競爭激烈的洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè),卻并未出現(xiàn)雙寡頭格局,這又是為什么呢?

雙寡頭說法并不準(zhǔn)確

首先要明確,雙寡頭指的是明顯處于領(lǐng)先陣營并且相互差距不大的2家企業(yè)。還是以空調(diào)市場為例,從中怡康10月空調(diào)零售份額來看,格力、美的分別為35.76%和29.74%,這就是比較典型的雙寡頭格局。

那再看洗衣機(jī)行業(yè)。據(jù)中怡康最新數(shù)據(jù),洗衣機(jī)市場累計(jì)份額前2名是海爾36.9%、小天鵝17.7%;在萬元以上價(jià)位段份額,海爾、小天鵝分別為76.3%和10.6%;6000元以上價(jià)位段份額,海爾為51.6%,小天鵝是17.7%。

可以看到,海爾洗衣機(jī)在累計(jì)市場份額上領(lǐng)先第二名近20%,在萬元+市場份額領(lǐng)先第二位65.7個(gè)百分點(diǎn)。單從數(shù)據(jù)上判斷,雙寡頭的說法就不準(zhǔn)確。

競爭的根本是用戶體驗(yàn)

要形成雙寡頭格局,不止是份額上的限制,兩大品牌之間還應(yīng)該形成一種相互激勵(lì)、你追我趕的競合關(guān)系。譬如麥當(dāng)勞與肯德基、可口可樂與百事可樂等。而在洗衣機(jī)行業(yè),目前來看,近10年來行業(yè)原創(chuàng)技術(shù)幾乎均由海爾洗衣機(jī)首創(chuàng),趨勢引領(lǐng)優(yōu)勢明顯。其它行業(yè)品牌以跟進(jìn)模仿居多,不符合雙寡頭格局特征。

深究一下,海爾能形成行業(yè)引領(lǐng)的優(yōu)勢從何而來?首先是海爾洗衣機(jī)將服務(wù)載體從單品變成了場景,給用戶提供能滿足全流程需求的解決方案;其次是海爾打通4800多家資源構(gòu)建了衣聯(lián)網(wǎng),能提供傳統(tǒng)品牌無法提供的智慧洗護(hù)方案,比如衣物識別、虛擬試衣等等。

雙寡頭競爭的積極作用,在于引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)形成積極而有序的創(chuàng)新,不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)。相信此類話題仍將繼續(xù)發(fā)酵。且讓我們懷著積極的心態(tài),看待洗衣機(jī)兩大頭部品牌之間的競爭。

關(guān)鍵詞： 格力美的