家居產(chǎn)業(yè)的風(fēng)口似乎一直沒有停止過更新,從定制家居到整體裝修,企業(yè)們紛紛在追趕著潮流。但這些趨勢究竟是風(fēng)口還是“瘋口”?全屋定制企業(yè)來做整裝真的輕而易舉嗎?全屋整裝是否可行?為什么國外的定制大牌不做整裝?
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【編者按】全屋整裝一時之間成為了熱詞,全屋定制、家居新零售等概念占據(jù)了我們的界面。當(dāng)這些詞語成為熱詞的時候,眾多企業(yè)不惜紛紛跨界而入,這個巨大的流量入口,正吸引著越來越多的人匆忙趕來。企業(yè)在做整裝的時候,需要從信息化管理、加盟模式、品牌效應(yīng)、種子用戶、產(chǎn)品體系等一系列問題中著手思考。
進(jìn)入2018年來,一夜之間“全屋整裝”成了熱詞,定制行業(yè)各種會議必定會拿出來討論一番,很多人會認(rèn)為是全屋定制行業(yè)的未來方向,也是個巨大的流量入口,是干掉“落后”的裝飾裝修行業(yè)的最佳機會。真的是這樣嗎?
01、風(fēng)口還是“瘋口”?
從索菲亞上市以來定制行業(yè)年年都在創(chuàng)造熱詞、新詞,從實木定制、VR、新中式、大家居、新零售....到最近大熱的全屋整裝。
我們來看看這些熱詞對應(yīng)的風(fēng)口呢,實木定制?火了兩年左右,堅持下來以實木定制為賣點的品牌寥寥無幾。VR?帶火了幾家前端效果圖設(shè)計軟件公司,店面很少能看到消費者帶個VR眼鏡體驗的。新中式?火了差不多一年,只有少部份有情懷、有實力的品牌還在堅守。大家居?“發(fā)明者”以暫停大家居項目而緩緩落地。新零售?其實大部份定制品牌連如何讓經(jīng)銷商參與都還沒有理順。
所以很多時候風(fēng)口只適合有錢任性的玩家,他們輸?shù)闷?,你輸?shù)闷饐?
02、超EASY,全屋定制做全屋整裝簡直不要太簡單?
只能奉送兩字“呵呵”。前兩天和一木門行業(yè)軟件朋友聊天,他認(rèn)為“木門行業(yè)跨界進(jìn)入全屋定制很簡單,而全屋定制做木門不容易。”這樣的觀點其實每年都會聽到很多版本。
“櫥柜做衣柜很簡單嘛,我們櫥柜產(chǎn)品比衣柜產(chǎn)品復(fù)雜多了。”、“衣柜品牌做櫥柜產(chǎn)品很簡單,我們經(jīng)銷商每個月下到廠里的櫥柜單有多少多少萬了。”、“我們?nèi)荻ㄖ茝S家做木門完全木問題,木門結(jié)構(gòu)好簡單嘛,幾個設(shè)備的事情。”
小吐槽一下,櫥柜品牌可能衣柜在出廠業(yè)績里占比挺大,但是除了歐派外,你認(rèn)為哪個櫥柜品牌的衣柜品類過10億級?衣柜品牌里索菲亞的司米都虧了那么些年了,誰心里沒有點數(shù)啊?很多全屋定制廠家有做木門產(chǎn)品,敢拉出來與木門行業(yè)的廠商對比的有幾家?同理,木門企業(yè)做全屋定制放到大盤上來看能看得下去嗎?
所以“跨界”不是看上去的那么簡單,哪怕你認(rèn)為很簡單的事情。
03全屋整裝有沒有一點“違背人性”的設(shè)定?
還是前幾天看到一個觀點“自己設(shè)計裝修買家具,就像自己談戀愛結(jié)婚、生子、成家,辛苦是辛苦,那個體驗的過程,婚介公司和整裝公司都是無法提供的,而且大部份人一輩子也就只經(jīng)歷幾回。”
對于那些宣傳“拎包入住”的整裝公司宣傳里仿佛就是“你給我個精子、卵子,我給你一個成年壯小伙。”你確定這樣的“家”是你想要的嗎?這樣的小伙子是你親生的嗎?如果不是,那么“拎包入住“甚至”省心“這樣的大賣點都是偽命題。
身邊有多位在近年裝修的朋友,有選擇整裝的,有自己裝的,事實上我有過與他們的溝通了解到選擇整裝其實也是有大量需要親自上門去確認(rèn)的細(xì)項,并不見得與傳統(tǒng)裝飾公司省多少心,看上去便宜的套餐價,當(dāng)你更換配置會發(fā)現(xiàn)這也加價,那也加價,是真便宜了嗎?
04、全屋整裝有沒有可能成功?
有。畢竟正在做這件事的品牌商們智商都超高,不可能沒有成功機率就往里面跳,但是他們在跳之前做了多少準(zhǔn)備可能是吃瓜群眾沒有能看到的。比方說以下幾個小點。
信息化系統(tǒng),從全屋定制過渡到全屋整裝信息化系統(tǒng)僅從“進(jìn)銷存”角度就會多很多數(shù)據(jù)流,還不要就流程管控等更復(fù)雜的體系了。
加盟模式,不可能是現(xiàn)在的經(jīng)銷商硬轉(zhuǎn)成全屋整裝經(jīng)銷商,都是找的當(dāng)?shù)赜绣X有人脈各種條件很好的人來做,甚至直接是當(dāng)?shù)刈顨v害的裝修公司。
品牌效應(yīng),不論是本身的品牌影響力還是廣告費的投入,這都是保障該品牌的全屋整裝有沒有機率成功的原因,就像一些品牌學(xué)習(xí)歐派做了看上去很感人的微視頻廣告,但除了互動公司創(chuàng)造出來的數(shù)據(jù)外,其實沒有真正引起全網(wǎng)刷屏,背后原因太多了。
種子用戶,當(dāng)吃螃蟹的人多了后,螃蟹自然會暢銷,由于選擇的是本身有人脈的經(jīng)銷商,加上經(jīng)銷商和廠商本身的影響力,所以往往能錄得一部份種子用戶打底,而新手村出來搞的全屋整裝,有這么幸運么?
產(chǎn)品體系,在前幾些某展會上某成品家具品牌推出了全屋整裝,感到莫名詫異,真當(dāng)用戶都是瓜的嗎?所以產(chǎn)品體系健全或者是適合與否也是一個關(guān)鍵點。
可能還有很多個點來決定全屋整裝的可成功性,準(zhǔn)備試水的廠商們,你們上面幾個點都有了么?
05、為什么國外定制大牌沒有做全屋整裝?
我們看到很多歐洲的定制品牌他們發(fā)展了數(shù)十年,甚至有上百年的,沒有走到全屋整裝的康莊大道上,仍然在做著幾個柜柜,并且越做越好。于是我們會以”中國特色“來安慰自己,畢竟市場不一樣嘛,但當(dāng)初說好的”匠心“呢?
很多櫥柜品牌連電器、門板、五金件、臺面等關(guān)鍵配件都還沒有完全同步到經(jīng)銷商那里,由經(jīng)銷商自由發(fā)揮,找當(dāng)?shù)毓?yīng)商或者半公開化的飛單行為,我們就開始著急追隨新模式步入全屋整裝了,這合適嗎?
“汝之蜜糖,彼之砒霜。”也許在頭部品牌那里可能真有成功機會,但也有可能同樣被撞得頭破血流,他們消耗得起,并不代表所有跟隨者也能消耗得起,冷靜看看自己手上能打的牌,再來決定是否要陪著一起玩吧。
關(guān)鍵詞: 全屋整裝