近兩年來，家居大店頻頻出現(xiàn)。值得思考的是，家居大店、獨立店是為了迎合消費者需求，還是迫于市場壓力進行轉(zhuǎn)型?對傳統(tǒng)家居賣場有什么樣的影響?又會給消費者帶來什么利好?

【編者按】對于消費者來說，逛家居類產(chǎn)品往往一逛就是2、3個小時甚至一甚至更久，因此，家居廠商也卯足了心思給消費者制造更多的“渲染式”體驗。而大店恰恰就是他們想出的妙招。

在多數(shù)人的印象中，家居賣場里有很多家居品牌專賣店，而且每家店都差異不大。但是近兩年越來越多大牌企業(yè)如歐派、索菲亞、慕思、CBD等，在家居賣場開設(shè)超大面積旗艦店。還有一些品牌如：南洋迪克、美克美家、曲美、楷模等，開設(shè)獨立旗艦店。

家居大店、獨立店是為了迎合消費者需求，還是迫于市場壓力進行轉(zhuǎn)型?對傳統(tǒng)家居賣場有什么樣的影響?又會給消費者帶來什么利好?在本文中，大家也都提出了各自的觀點。

開設(shè)“大店”圈定精準群體

像中尊幸福生活館、歐派全屋定制等“大店”已經(jīng)在西安開業(yè)。這類旗艦店作為家居品牌新的店面模式，涵蓋建材、定制家具、軟裝、電器等品類產(chǎn)品。近年來，此種“大店”模式已經(jīng)成為行業(yè)大品牌的“標(biāo)配”。索菲亞、曲美、美克美家、楷模等品牌，也開始走向“大店”之路。

CBD家居總經(jīng)理李紅俊認為，家居大店擁有上千甚至數(shù)千平方米的面積，在較大的展示空間內(nèi)，產(chǎn)品種類可以更豐富，營造氛圍也不會受到空間的限制而產(chǎn)生較大的局限性，空間展示性更強，開放的時間上也更加自由。不少大店是廠家直營，中間環(huán)節(jié)少，價格更加透明。

而對消費者而言，大店由于在空間設(shè)計上能更好地展示整體家居的環(huán)境，在類似于實際生活空間的氛圍下，帶來的親切感更容易讓人產(chǎn)生溫馨舒適的感覺，從而和現(xiàn)實生活進行類比，產(chǎn)生購物的愿望。另一方面，大店的客戶定位更精準，在精準營銷的前提下，消費者也節(jié)省了更多的時間。

營造浸入式消費場景

目前家居大店的模式不僅是面積更大、產(chǎn)品更全，而且很多家居大店里面還設(shè)置咖啡區(qū)、書吧、兒童游樂場、手工體驗區(qū)等休閑功能，讓家居大店更像一個小型的休閑購物商場，既可以購物也可以休閑。

鋒尚國際家居品牌經(jīng)理劉曉宇認為，談及家居企業(yè)趨之若鶩的大店模式，都會說是打造終端店面的形象，營造消費體驗式購物場景，其實它就是通過產(chǎn)品之外的服務(wù)和體驗給消費者帶來愉悅的心情。

這種大店體驗，家居營銷中謂之沉浸式終端營銷?？梢允且槐倦s志和一杯咖啡的閱讀氛圍，也可以是兒童娛樂區(qū)供親子活動的體驗，甚至是營造夫妻之間情感交流的浪漫場景。由此，逛家具店不再是裝飾需求的驅(qū)動，而是一種像去電影院和咖啡廳一樣的日常活動，使得企業(yè)的品牌印象深植人心。

其實就是注重品牌與人之間的關(guān)系，這種關(guān)系不再是簡單的消費關(guān)系，而是通過娛樂、休閑、益智等多方面拉近品牌與人之間的距離，為不同類型的人群提供細致服務(wù)，展示全新生活方式和理念。

家居賣場對品牌“大店”支持

家居品牌在家居賣場開超大面積的大店已經(jīng)并非新鮮事。而賣場對這種“店中大店”表現(xiàn)出歡迎的態(tài)度，在近年來，一些家居賣場也開始有意識地在內(nèi)部扶持品牌大店面。

比如，西安的大明宮建材家居、居然之家、紅星美凱龍等大型家居商場，都可以看到索菲亞、科勒、歐派、南洋迪克等品牌的店面跨越商場的一層、二層，并且店面門口獨自對外開放。

大明宮建材家居運營部經(jīng)理宋新勝認為，商場愿意鼓勵品牌去做體驗館，倡導(dǎo)行業(yè)當(dāng)中有實力的品牌去開旗艦店或者大店。因為一個品牌要對顧客有很強的影響力，對消費者產(chǎn)生多層次的誘惑和影響才行。只有做這種大店、體驗店、旗艦店，它才能達到那個目的。

商場是將品牌集合在一起，形成很強的輻射力，相比獨立店，避免了客流稀少的問題;此外，獨立大店可能還面臨物業(yè)成本過高的問題。所以商場需要調(diào)整店面形式，改變商場內(nèi)部的傳統(tǒng)布局方式，滿足商家做大店、旗艦店的需求。

未來更多品牌開設(shè)獨立旗艦店

在上游房地產(chǎn)業(yè)收緊，在家居產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重，在家居行業(yè)競爭越來越激烈的當(dāng)下，越來越多的家居品牌已開始尋求新的商業(yè)渠道和模式，獨立店這種形式，有獨立且充足的場地能夠完整地展示企業(yè)產(chǎn)品，不同空間場景的布置能給消費者最直觀的感受。它既不受制于渠道，又可規(guī)避賣場租金高、品牌間惡性競爭等問題，對于品牌的質(zhì)量、信譽、品牌的營銷都有一定的好處。

曲美家具總經(jīng)理張文廣認為，現(xiàn)在消費者來到店里，我希望他們告別緊緊張張地選家具、選材料、談價格這些環(huán)節(jié)，而是能夠輕松、自然、有品質(zhì)地享受曲美給他們提供的這一片空間，尋找曲美給他們的生活方式的提示。每個品牌都有自己的忠實顧客群，從國際上發(fā)展的趨勢來看，大品牌都是利用獨立旗艦店面向自己的顧客。不難預(yù)見，隨著一些家具品牌知名度的不斷提高和實力的增強，今后將會有更多品牌設(shè)立賣場大店或獨立旗艦店。

關(guān)鍵詞： 家居廠商