近日，北京蘇寧通過(guò)線(xiàn)上直播發(fā)布會(huì)對(duì)外宣布：3月27-29日將聯(lián)合十大家裝品牌共同啟動(dòng)2020春季家裝家電節(jié)，通過(guò)首期3000萬(wàn)消費(fèi)券的發(fā)放助力北京市經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和發(fā)展。
“后疫情時(shí)代，家電消費(fèi)市場(chǎng)或?qū)⒂瓉?lái)轉(zhuǎn)型期。”北京蘇寧易購(gòu)總經(jīng)理郝嘉表示，隨著疫情形勢(shì)的持續(xù)向好和大眾消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)變，疫情期間按下的消費(fèi)“暫停鍵”正在緩緩啟動(dòng)，消費(fèi)者的需求將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，不僅健康家電備受青睞，而且催生了5G消費(fèi)的新拐點(diǎn)。
“防疫保供網(wǎng)上行”釋放消費(fèi)新動(dòng)能
為了刺激消費(fèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展，3月18日上午北京市商務(wù)局正式啟動(dòng)“防疫保供應(yīng)網(wǎng)上行”促銷(xiāo)費(fèi)活動(dòng)，活動(dòng)持續(xù)一個(gè)月，旨在特殊時(shí)期聯(lián)合北京各大企業(yè)，促進(jìn)消費(fèi)提檔升級(jí)，推動(dòng)北京消費(fèi)市場(chǎng)的復(fù)蘇。
北京蘇寧積極響應(yīng)，率先發(fā)放3000萬(wàn)消費(fèi)券，涵蓋電器、PP體育、家樂(lè)福、紅孩子、蘇寧百貨等多個(gè)業(yè)態(tài)，消費(fèi)券以電子券形式發(fā)放，消費(fèi)者可通過(guò)北京蘇寧微信公眾號(hào)、北京蘇寧官方微博、蘇寧云店小程序和蘇寧易購(gòu)門(mén)店進(jìn)行領(lǐng)取。
據(jù)了解，所發(fā)放的家裝套券包含50元通用券和2950元家裝套券，家裝券根據(jù)可用產(chǎn)品類(lèi)型分為100元、200元、300元和500元四種不同面值。領(lǐng)取成功后，消費(fèi)券將自動(dòng)存儲(chǔ)在消費(fèi)者的蘇寧會(huì)員賬戶(hù)中，使用時(shí)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)購(gòu)買(mǎi)的商品類(lèi)別進(jìn)行自動(dòng)適配和抵扣結(jié)算。
郝嘉認(rèn)為，發(fā)放消費(fèi)券是恢復(fù)消費(fèi)信心的常見(jiàn)手段，蘇寧從“時(shí)間窗口”與“收入”兩方面創(chuàng)造更多消費(fèi)，并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、24期免息、移動(dòng)支付等優(yōu)勢(shì)，迅速拉升用戶(hù)消費(fèi)熱度，精準(zhǔn)刺激消費(fèi)人群。“疫情緩解后，經(jīng)歷‘低欲望’居家生活的廣大消費(fèi)者需要更多補(bǔ)償性消費(fèi)，蘇寧消費(fèi)券滿(mǎn)足了這部分人群的需求，感謝他們?yōu)?lsquo;戰(zhàn)疫’付出的努力。”
在消費(fèi)者切實(shí)享受到北京便利消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)的同時(shí)，為保證安全消費(fèi)，北京蘇寧物流在確保1小時(shí)達(dá)、半日達(dá)服務(wù)時(shí)效的同時(shí)，在末端配送上實(shí)行無(wú)接觸配送服務(wù)，提前給消費(fèi)者發(fā)送短信提示，與顧客電話(huà)約定具體配送時(shí)間和地點(diǎn)，確保配送安全。
后疫情時(shí)代，健康家電駛?cè)肟燔?chē)道
“這段時(shí)間，我家添置了好些新家伙，如吸塵器、除螨儀、掛燙機(jī)、空氣凈化器、消毒柜、除菌洗碗機(jī)等，雖然花了不少錢(qián)，但為了家人的健康，值!”家住北京朝陽(yáng)區(qū)的劉女士說(shuō)道，這段時(shí)間她非常關(guān)注健康狀況，健康家電買(mǎi)了不少。
此次疫情影響，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家電更關(guān)注空調(diào)能否獲取新鮮空氣和具有除菌等健康功能，更注重冰箱的保鮮時(shí)長(zhǎng)、內(nèi)部存儲(chǔ)空間的大小。對(duì)健康生活、家庭消毒除菌、日常防護(hù)、健康生活空前重視，推動(dòng)了健康家電市場(chǎng)發(fā)展，催生出更多健康細(xì)分品類(lèi)家電。健康產(chǎn)品也不再局限于消毒柜、除菌洗衣機(jī)等傳統(tǒng)品類(lèi)，蒸汽拖把、洗碗機(jī)、凈水器、果蔬消毒劑等更多結(jié)合不同場(chǎng)景的新興品類(lèi)不斷出現(xiàn)在消費(fèi)者視野，不斷促進(jìn)除菌、健康類(lèi)家電產(chǎn)品的消費(fèi)升級(jí)。
數(shù)據(jù)顯示，3月1日至15日,蘇寧健康家電全渠道銷(xiāo)量環(huán)比增長(zhǎng)218%,中高端健康家電增長(zhǎng)110%,消毒柜、掛燙機(jī)分別增長(zhǎng)172%和98%。同時(shí),3月15日單天,具有環(huán)保、除菌等健康功能的小家電,銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)213%。事實(shí)上,健康家電、消殺品類(lèi)需求的暴增,正是彰顯了疫情之下消費(fèi)者對(duì)于健康需求的愈發(fā)重視。
未來(lái)，健康家電的發(fā)展預(yù)計(jì)會(huì)呈現(xiàn)出兩大發(fā)展趨勢(shì)，一方面是健康功能向全品類(lèi)方向加速普及，二是在健康技術(shù)方面會(huì)持續(xù)提升。這也決定了除了專(zhuān)業(yè)的消毒柜產(chǎn)品外，在冰洗和廚衛(wèi)等消費(fèi)者使用頻次較高的產(chǎn)品方面，會(huì)更多的融入健康屬性，同時(shí)在消毒、健康科技水平方面有顯著的提升。
啟動(dòng)“春季家裝家電節(jié)”，助力市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇
隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)全面展開(kāi)，消費(fèi)者的“煥新”需求將陸續(xù)釋放，家裝市場(chǎng)預(yù)計(jì)將在月底迎來(lái)一波爆發(fā)。郝嘉認(rèn)為，“目前來(lái)看，消費(fèi)回暖趨勢(shì)明顯，各行各業(yè)都開(kāi)始積極投入到市場(chǎng)復(fù)蘇上來(lái)。”
針對(duì)3月底的家裝家電節(jié)，北京蘇寧聯(lián)合愛(ài)舒、科勒、TOTO、歐派木門(mén)等十大家裝品牌和AO·史密斯、老板、方太、海爾、美的、戴森等知名家電品牌共同打造北京首屆線(xiàn)上家博會(huì)，聯(lián)合推出爆款5折起、24期免息、看直播抽大獎(jiǎng)、紅包雨等優(yōu)惠舉措，以給力的價(jià)格讓利消費(fèi)者，全面激發(fā)春季家裝家電市場(chǎng)。
圖：北京蘇寧易購(gòu)在線(xiàn)發(fā)布春季家裝家電節(jié)玩法
與 此同時(shí)，北京蘇寧還聯(lián)合家電、3C等品牌，推出上百款爆款機(jī)型低至5折，購(gòu)買(mǎi)家電參加以舊換新最高可補(bǔ)貼1500元、家電套購(gòu)最高優(yōu)惠可達(dá)8000元、辦理橙分期，最高可直降3512元。此外，北京蘇寧還承諾價(jià)保60天，為消費(fèi)者保駕護(hù)航。
此次春季家裝家電節(jié)中，蘇寧小店和蘇寧家樂(lè)福與蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)資源協(xié)同，“蘇寧小店小票當(dāng)錢(qián)花”“無(wú)需購(gòu)物抽大獎(jiǎng)可贏千元購(gòu)物免單活動(dòng)”“家樂(lè)福會(huì)員或家樂(lè)福購(gòu)物小票到北京蘇寧任意門(mén)店購(gòu)物，來(lái)就送100元”，帶給消費(fèi)者更有創(chuàng)意的玩法和更多的活動(dòng)福利。
“現(xiàn)在看來(lái)，疫情影響的確加速了消費(fèi)方式的變革。”郝嘉表示，北京蘇寧在這一特殊時(shí)期也為“宅”經(jīng)濟(jì)、“云”生活，推出了例如蘇寧推客、蘇小團(tuán)、蘇寧拓客、場(chǎng)景直播等多種拉動(dòng)消費(fèi)的新模式，希望更多的品牌與我們一同，全面激活春季消費(fèi)市場(chǎng)。
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