要說現(xiàn)在什么最火?恐怕非“直播”莫屬。疫情期間不斷積攢的焦慮情緒以及企業(yè)面臨的生存壓力，讓各行業(yè)對直播的熱情空前高漲，蜂擁而至。在家居行業(yè)中，頭部企業(yè)也當仁不讓，成為這場直播大戰(zhàn)的先鋒。在短短數(shù)周內(nèi)，各大品牌高密度開展了各種線上直播活動，呈現(xiàn)全民直播之勢。
在眾多“叫賣式直播”中，AUPU奧普交出了一份近期行業(yè)內(nèi)的高分答卷：奧普執(zhí)行總裁吳興杰親自下場，化身行業(yè)達人，為冠軍賽車手的家居設(shè)計指點迷津。別出心裁的“奧普模式”：總裁直播+跨界+干貨科普，讓這場直播成功引爆，C位“出圈”。該直播在騰訊家居、抖音、一直播、微信小程序等十多家主流平臺播出后，僅微信小程序一個平臺的在線觀看數(shù)就達到3.1萬人次，獲贊12.6萬，留言近4000條。
奧普總裁直播現(xiàn)場
用賽車速度裝修一個品質(zhì)家，“奧普式”直播有趣又有用
“喜歡泡澡，時間長了浴室很悶，該怎么辦?”
“怎樣做到合理利用空間?”
賽車手劉澤煊在直播中拋出了一個又一個裝修中真實面臨的問題。作為CHINA GT的冠軍車手，劉澤煊年輕，帥氣，有活力，擁有微博粉絲250萬，抖音粉絲120.4萬，是眾多年輕人追捧的新ICON。
賽車手劉澤煊
這位帥氣的賽車手劉澤煊，本身也是一位即將裝修的業(yè)主。在這場奧普總裁直播中，賽車手劉澤煊為他即將重新裝修的家，向他的好朋友奧普尋求幫助。作為劉澤煊的好友和資深家居人，奧普執(zhí)行總裁吳興杰通過現(xiàn)身說法和直觀演示，在直播過程中對這些裝修難題進行了一一解答。
奧普小程序直播截圖
一場有趣又有用的直播，奧普把網(wǎng)友的熱情成功調(diào)動起來。收看直播的吃瓜群眾跟隨著兩位好友之間的輕松互動，不僅認識了奧普和奧普的產(chǎn)品，更了解了不少裝修中的知識和訣竅。
網(wǎng)友紛紛留言表達對奧普產(chǎn)品的肯定
留言區(qū)被“設(shè)計好”、“產(chǎn)品666”的網(wǎng)友留言刷屏，更多人直接詢問“在哪里能買到”。直播期間，價值2699元的奧普御風(fēng)風(fēng)扇燈、價值1999元的奧普浴霸輕智系列等人氣產(chǎn)品全部一售而空，數(shù)百件1元秒殺福利商品更被熱情的網(wǎng)友1秒買完。
眾多網(wǎng)友留言詢問購買
家居行業(yè)歷來是大眾眼中的低關(guān)注度行業(yè)，但AUPU奧普卻是一個例外。從近幾年的營銷策略來看，奧普更像是與耐克、小米等國民品牌同類的明星企業(yè)，明星見面會、國潮IP跨界合作、快閃店……各種年輕人喜聞樂見營銷模式奧普都駕輕就熟。
面對如今的全民直播風(fēng)潮，奧普沒有草率地跟進，而是在使用直播這一形式的過程中融入了更多對消費者的思考。“生產(chǎn)年輕人喜歡的產(chǎn)品，用年輕人的語言，在他們會出現(xiàn)的地方讓他們看見。”近年來，在奧普執(zhí)行總裁吳興杰的帶領(lǐng)下，奧普這一享譽國內(nèi)二十多年的“老國牌”在品牌年輕化方面取得了突飛猛進的成績。如今，以活力滿滿的橙色為標志的奧普君，已然成為年輕消費者最熟悉喜愛的家居品牌之一。
視頻化互動是趨勢，家居行業(yè)突圍需深入思考
隨著消費人群的迭代，更直接、互動感更強的視頻成了年輕消費群體與品牌之間新的互動模式。消費者與品牌之間互動模式從靜態(tài)的文字圖片向動態(tài)的視頻轉(zhuǎn)變，正在成為一種趨勢。
各大品牌都在做直播，為什么奧普能如此“突出”?因為對于十分重視用戶體驗的家居行業(yè)來說，直播不僅要滿足帶貨的需求，還承載著增強品牌粘性，拉近與消費者之間的距離等重要作用。而當下很多做直播的品牌，往往只關(guān)注到了直播的帶貨價值，而忽視了對消費者需求的深度洞察及對直播內(nèi)容的深耕。
奧普恰恰把握住了直播的“表”與“里”。從直播形式上，奧普充分利用了直播即時互動的功能，通過現(xiàn)場嘉賓的親身體驗，讓消費者跟隨嘉賓一起認識品牌，體驗產(chǎn)品;從直播內(nèi)容上，奧普則是從消費者的需求入手，在直播中輸出各種有趣又有用的家居裝修知識，為消費者答疑解惑，和消費者成為朋友。
“這次奧普總裁直播并不急于一時的成交額，而是希望以總裁為代表，通過奧普君和朋友們之間的互動，將行業(yè)最新的技術(shù)和裝修知識傳達給廣大網(wǎng)友，為大家提供與奧普直接互動的通道，讓奧普與廣大網(wǎng)友走得更近。”奧普方面在接受媒體采訪時表示。
家居行業(yè)不同于快消等其他行業(yè)，消費行為發(fā)生的周期較長。只有當消費者對品牌產(chǎn)生好感和信任之后，當其產(chǎn)生消費需求時，再看到適時出現(xiàn)的產(chǎn)品，產(chǎn)生購買行為的成功率才會最高。奧普的成功之處正是在于把握住了這一點，真正走進了消費者的心里，讓消費者對品牌產(chǎn)生親近感、信任感，進而愿意了解和購買產(chǎn)品。
奧普君和他的朋友們，未完待續(xù)……
總裁直播+跨界+干貨科普，“奧普模式”的直播為家居企業(yè)線上營銷的轉(zhuǎn)型升級提供了一個優(yōu)秀范本。奧普君和他的朋友們，用一場有趣又有用的直播，不斷拉近品牌與消費者之間的距離，走進了消費者的心里。
消費者與品牌互動模式的轉(zhuǎn)變正在各個行業(yè)發(fā)生，2020年初新冠肺炎疫情的突發(fā)，只是加速了這一趨勢的進程。在各大家居品牌考慮轉(zhuǎn)型升級的過程中，不僅要把握先機，更應(yīng)深刻洞悉消費者對家居產(chǎn)品的需求，突出家居類產(chǎn)品的體驗性。
