你想念火鍋嗎?“200萬人在淘寶直播間圍觀9位火鍋店總裁吃火鍋”不是新鮮事。2月以來,淘寶直播迎來井噴式爆發(fā),100多種職業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶直播間,在淘寶平臺新開直播的商家數(shù)環(huán)比增長719%,每天有約3萬新的直播商家入駐;直播商家的訂單總量平均每周以20%的速度增長,成交金額跟去年同期相比翻倍。
幾乎同一時期,已有16位書記、縣長和多位平臺創(chuàng)作者通過抖音、西瓜視頻進(jìn)行直播,幫助各地銷售農(nóng)產(chǎn)品55萬件,銷售額超2100萬元……
一場疫情,改變的不僅僅是人們的生活狀態(tài)和習(xí)慣,帶來的還將是社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)的新轉(zhuǎn)變?;ヂ?lián)網(wǎng)直播火爆成為數(shù)字化營銷的主力之外,還帶動農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、教育等各個行業(yè)不斷涌現(xiàn)“新晉網(wǎng)紅”,不僅售賣商品,還教授知識、傳遞正能量,凸顯社會責(zé)任。
“直播經(jīng)濟(jì)或?qū)⑼苿游磥碇辈バ袠I(yè)衍生出不同的經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)”正在成為業(yè)界共識。艾媒咨詢還預(yù)計,今年中國在線直播的用戶規(guī)模將達(dá)5.24億人,市場規(guī)模將突破9000億元。
直播經(jīng)濟(jì)到底有多火?
今年中國直播電商市場規(guī)模將突破9000億元,靠什么? 只有你想不到?jīng)]有你看不到。疫情之下,互聯(lián)網(wǎng)直播是重建觸點的有效方式,也是數(shù)字化營銷的主力。
傳統(tǒng)電商流量紅利慢慢消失,伴隨網(wǎng)絡(luò)成熟,“直播+電商”因通聯(lián)人、貨、場而成為電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新興重要方式。稻香村公司春節(jié)期間嘗試邀請時下知名網(wǎng)紅主播,通過淘寶、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺為稻香村直播帶貨,速凍商品單元宵節(jié)期間的線上銷售量就比往年同期增長了300%,正月初十當(dāng)晚一次網(wǎng)絡(luò)直播就收獲了12萬份訂單。銀泰2月中旬以來通過線上銷售已經(jīng)恢復(fù)了五成以上的生意。銀泰百貨商業(yè)助理總裁蔣昕捷指出,“銀泰大概有5萬的導(dǎo)購,我們第一期可能2000個導(dǎo)購先報名入住,把這個模式跑通,未來可能希望全員都去做直播。”在湖南株洲,與線下門店門可羅雀的場景相比,王府井百貨入駐小店平臺,10多家零售大牌連續(xù)不間斷直播,短短一天就吸引超83萬人次觀看,跳轉(zhuǎn)至電商平臺銷售額超過240萬。
直播看車有種“星火燎原”之勢。據(jù)觀察,豐田、別克、福特等合資品牌,長安、吉利、長城等自主品牌,寶馬、奧迪等豪華品牌,以及蔚來、小鵬等造車新勢力,都開始進(jìn)行線上營銷。據(jù)字節(jié)跳動旗下品牌巨量引擎提供數(shù)據(jù)顯示,車企、經(jīng)銷商在抖音平臺開通開播賬號接近5000個,懂車帝直播經(jīng)銷商數(shù)量接近5000家,累計直播場次超過8萬場。快手上汽車類直播的日均場次已突破3萬場。
“直播7分鐘賣房288套”是深圳萬科星城日前的直播售房成績,這只是房地產(chǎn)行業(yè)銷售縮影,疫情期間全國近百個城市的5000多位房地產(chǎn)置業(yè)顧問已經(jīng)在淘寶直播“上云賣房”。房天下官方披露,在過去的一個月中,房天下累計在線直播賣房超過12萬場,單日觀看互動人次超過500萬。
有如阿里財報顯示,淘寶直播助力商家及網(wǎng)絡(luò)紅人通過直播方式與粉絲及消費(fèi)者進(jìn)行營銷互動,已經(jīng)成為淘寶天貓商家最為快速及有效的銷售模式之一,“直播帶貨”徹底出圈,迎來全行業(yè)風(fēng)口。
社會角色的疊加
數(shù)字化營銷以外,互聯(lián)網(wǎng)直播增量來自另一些行業(yè)和群體,涌現(xiàn)出的新晉“主播”霸屏各大直播網(wǎng)站,拉高了平均年齡,卻也豐富了直播內(nèi)容?;ヂ?lián)網(wǎng)直播在即時反饋、傳遞多元線索能力、吸引個人關(guān)注能力等方面的功能凸顯,其發(fā)揮的社會功能、承擔(dān)的社會責(zé)任更是引發(fā)大眾關(guān)注和熱議。
醫(yī)生的科普類直播也十分火爆,成為業(yè)界“黑馬”。中國駐意大利使館日前邀請援意專家做客百度戰(zhàn)疫直播間,向旅意僑胞和留學(xué)生科普新冠肺炎的癥狀特點、預(yù)防常識、治療手段等,并答復(fù)防疫相關(guān)問題。江西省廬山人民醫(yī)院發(fā)熱門診醫(yī)生張沛白天奮斗在抗疫一線,晚上利用休息時間干起了在線問診、醫(yī)療科普的“兼職主播”,首次直播就有近10萬人次觀看,1小時回答了100多個問題。
農(nóng)產(chǎn)品因疫情滯銷變熱銷背后,看“直播+助農(nóng)”有多講究和用心。“百縣直播助農(nóng)計劃”延安場近日舉辦,延安市政府副秘書長王軍、果業(yè)中心主任路樹國和寶塔區(qū)副區(qū)長李延武齊齊化身主播推介延安蘋果,92萬人在線圍觀買蘋果。在抖音“戰(zhàn)疫助農(nóng)”直播間里,縣長們正在為了帶貨各顯神通。截至目前,“戰(zhàn)疫助農(nóng)”活動已經(jīng)組織了16位書記、縣長和多位平臺創(chuàng)作者幫助各地銷售農(nóng)產(chǎn)品55萬件,銷售額超2100萬元。同時通過供需信息對接,促成企業(yè)線下采購、線上農(nóng)產(chǎn)品售賣,累計幫助各地農(nóng)貨銷售超過1.83億元。
長期堅定走下去靠什么?
直播經(jīng)濟(jì)因其便利性、直觀性和形象化崛起,但本質(zhì)是一種信任和認(rèn)同經(jīng)濟(jì)。傳統(tǒng)行業(yè)試水直播,不僅是防疫期間的權(quán)宜之計,還將是大勢所趨。
銀河證券指出,受疫情影響,教育部對學(xué)校提出了延期開學(xué)的要求,本著停課不停學(xué)的原則,線上教育受到前所未有的關(guān)注;廣電系上市公司線上開課,用戶粘性有望提升;看好網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶來的長期投資機(jī)會。
中國人民大學(xué)宏觀研究部副主任研究員劉玉書則認(rèn)為,隨著5G等技術(shù)廣泛在高速互聯(lián)與個體生活之間的深度融合,數(shù)字化交互全民化已經(jīng)孕育出了舉足輕重的線上市場,直播對實體經(jīng)濟(jì)有重要的推動作用,有利于推動我國供給側(cè)改革在微觀層面的完善,倒逼我國產(chǎn)業(yè)智能化升級,且會形成更加多樣性的經(jīng)濟(jì)形態(tài),成為進(jìn)一步縮小城鄉(xiāng)差距的新動能。相應(yīng)的,5G+直播離不開電信運(yùn)營商的努力,也將給運(yùn)營商帶來新的發(fā)展機(jī)遇。此番火神山、雷神山“云監(jiān)工”背后,是十天建起一座醫(yī)院、兩天覆蓋5G網(wǎng)絡(luò)的中國速度,也是通信主力軍的逆行和奉獻(xiàn)。
當(dāng)然,正如國家人力資源管理師邱智軍認(rèn)為,作為在疫情期間與企業(yè)“唇齒相依”的直播平臺,同時也要兼具一定的社會責(zé)任。各大平臺需完善內(nèi)容審核及誠信評價機(jī)制,約束商家的行為。監(jiān)管和執(zhí)法部門應(yīng)嚴(yán)格打擊虛假宣傳行為,提高欺詐成本,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。對商家和主播來說,誠信經(jīng)營才能真正抓住直播經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口和紅利,實現(xiàn)自身長久發(fā)展。
關(guān)鍵詞: 市場規(guī)模