別認為短視頻賣貨離你還很遠,把手伸出去,就可以推開這扇門,觸摸到它的價值。
據(jù)卡思數(shù)據(jù)聯(lián)合火星文化、新榜研究院推出的《2019短視頻內(nèi)容營銷趨勢白皮書》,短視頻獨立用戶數(shù)已高達5.08億,占國內(nèi)網(wǎng)民總數(shù)的46%。
相當(dāng)于每2個網(wǎng)民當(dāng)中,就有1個使用短視頻。
而且粘性很強很強,日均使用時長超過60分鐘,逼近在線視頻。
再看城市分布,三線及以下城市用戶占比52%,小鎮(zhèn)青年引領(lǐng)短視頻內(nèi)容消費時尚。各短視頻平臺KOL規(guī)模目前已經(jīng)超過20萬個。
快手數(shù)量最多,抖音、秒拍次之。當(dāng)然這個難說,現(xiàn)在一般喜歡將抖音快手并列。
在各垂直類別KOL分類中,小姐姐類型的KOL數(shù)量最多,活躍度也最高,達到95%,其次為搞笑段子、音樂舞蹈和小哥哥類型。
截至10月31日,抖音上活躍藍V數(shù)超過12000個,其中企業(yè)號占87%。當(dāng)然,我們也能看到,雖說很多公司都開了自己的號,但運營沒有跟上,內(nèi)容少,也沒有精彩的看點。
粉絲量在1萬以上的藍V號僅占比總數(shù)的13.22%。1萬以下的活躍藍V號,占比高達86.78%,而粉絲量在50萬以上的賬號僅占比1.71%。
大材研究注意到另一份報告:第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,里面也提到了短視頻的牛氣轟轟,8.29億網(wǎng)民中,手機網(wǎng)民占98.6%。其中,使用短視頻的網(wǎng)民有6.48億。
還有一個預(yù)測是,未來5年在線視頻量將增長14倍,70%的手機流量將消耗在視頻上。
大材研究注意到,尚品宅配曾經(jīng)公布,正在打造千萬級短視頻矩陣,抖音與快手等短視頻上擁有的粉絲已有幾百萬。
兩級分化很嚴重,粉絲量漲得快、觀看量爆發(fā)的那些企業(yè)號,肯定是越做越有勁頭,畢竟會帶來客戶。而那些增長乏力的企業(yè)號,估計做著做著就放棄了,這種現(xiàn)象在微博、公眾號運營領(lǐng)域里,同樣大面積出現(xiàn)。
在上面這份報告里,有一個“三級火箭論”,專門用來指導(dǎo)商家怎么搞短視頻號的運營。我們來看看是哪三級:
第一級,也就是第1階段,3個月時間,集中精力打造爆款,完成初期用戶的積累和沉淀。
第二級,從用戶池中篩選出有價值的種子用戶,確定企業(yè)號運營的標簽內(nèi)容方向,挖掘內(nèi)容增長點,強化品牌人設(shè),也就是看看你的號都是哪些人在看,哪些視頻最受歡迎,然后朝這個方向努力。
第三級,6個月之后,將成熟的內(nèi)容運營方法延伸到多賬號、多平臺內(nèi)容運營中,最終讓不同賬號內(nèi)的核心用戶相互轉(zhuǎn)移,進而完成用戶的快速增長。
大材研究認為,這里面的難點就在于打爆款,你不一定能夠成功,一年都可能打不出爆款來。這里面可能就需要探索與積累,不斷嘗試新的題材,如果能出現(xiàn)幾千觀看量的作品,就有希望繼續(xù)提升。
最近,快手大數(shù)據(jù)研究院專門研究了自己平臺上的用戶,發(fā)布《2019小鎮(zhèn)青年報告》,分析了平臺上2.3億小鎮(zhèn)青年,有一些信息值得我們注意:
1)可支配時間明顯多過城市青年;
2)技能、科普、美食、樂器等“學(xué)習(xí)型視頻”的觀看占比,是城市青年的8倍。
3)蛋糕、零食、養(yǎng)蜂、辣條等成為創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵詞。
4)喜歡存錢省錢占比73%。
5)30%實現(xiàn)了有車有房和經(jīng)濟獨立。
6)每年在快手發(fā)布視頻28億+,獲贊800億+,播放量26000億次。
這些信息告訴我們什么呢?無論你是做裝修,還是賣家居建材,只要服務(wù)小鎮(zhèn)青年這樣的客群,大材研究的建議是:
1)這么大的用戶規(guī)模,這么大的流量,必須把抖音快手這些短視頻平臺用好,經(jīng)銷商老板要琢磨,店長要嘗試,員工要參與,可以發(fā)動全員短視頻了。
2)向小鎮(zhèn)青年的興趣靠攏,比如趣味視頻、制作學(xué)習(xí)型視頻、提供一些創(chuàng)業(yè)指南等等,他們喜歡看什么,就提供什么,跟產(chǎn)品結(jié)合起來。
3)每年發(fā)了那么多視頻量,想脫穎而出實在太難了,要么你的東西能吸引人,推廣到位,要么你能堅持做下去,半年沒成果,那就做一年。要么你就只有放棄專門運營,擠點空閑時間在上面活躍吧。
從目前的情況看,確實有不少公司在抖音快手等平臺上賣家具建材,有個“裝修不求人”的抖音賬號,居然有幾十萬粉絲。
據(jù)大材研究不完全統(tǒng)計,抖音、快手兩個平臺加起來,家居建材與裝修公司開的藍V賬號已經(jīng)超過了100家,算上一些經(jīng)銷商開的,估計已經(jīng)有數(shù)萬。
平時,我們也會看到,有些家居品牌在抖音快手上搞活動,也會邀請經(jīng)銷商開號運營,組織門店員工參加,推行矩陣式的賬號營銷。
在大材研究的案例庫里,有很多這樣的,下面列舉幾個:
1、顧家家居“尋找世界上最好的家”抖音挑戰(zhàn)賽,要求拍攝“沙發(fā)+人物”的短視頻,上傳到抖音APP,根據(jù)視頻集贊數(shù)量排名,發(fā)放沙發(fā)、U型枕等獎品。
2、好萊客家居的“這就是原態(tài)style”抖音挑戰(zhàn)賽,發(fā)布挑戰(zhàn)視頻,就有機會獲得PHONE X手機等神秘大獎。拉來了Angelababy、鄭源、黃雅莉、后弦、斯琴高麗等18位明星聯(lián)手合作,用來造勢吸粉。好萊客品牌代言人anglelababy,在抖音平臺首發(fā)號召,迅速匯聚人氣。
3、夢天木門“我門更精彩”抖音挑戰(zhàn)賽,具體要發(fā)什么視頻沒有要求,不限形式,不限題材,只要奇思妙想就可以,比如舞蹈、滑板、繪畫、歌曲對口型等,但是要求作品里要體現(xiàn)夢天元素,比如夢天的產(chǎn)品、夢天門店、夢天廣告等。
4、詩尼曼家居“就詩那么帥”抖音短視頻大賽,參賽要求視頻內(nèi)容/文字/畫面等,必須有任意一項出現(xiàn)“詩尼曼”關(guān)鍵詞,或出現(xiàn)詩尼曼產(chǎn)品。點贊最多的能拿到平衡車。
5、東鵬瓷磚#我要搬磚凈一凈#抖音挑戰(zhàn)賽,用健康抖的方式霸屏五一。5.1-5.7打開抖音,搜索#我要搬磚凈一凈#,使用專屬貼紙,參加挑戰(zhàn)賽就送500元買磚券,還有機會贏HUAWEI P30手機、掃地機器人、SK-II神仙水等禮品。
6、尚品宅配在快手上發(fā)布了1000多的內(nèi)容,背后有專門的團隊運營,粉絲量數(shù)百萬,給門店導(dǎo)了不少客流。
7、艾依格一些短視頻內(nèi)容實現(xiàn)了數(shù)萬、數(shù)十萬的播放,帶動明星單品的銷售,而且吸引了一些有意向的加盟商,目前已全力推動快手內(nèi)容運營。
無論是抖音、快手,還是其它短視頻、直播平臺,它的轉(zhuǎn)化機制主要有兩種,一是賬號運營→私域流量積累→渠道倒流(加微信、淘寶)→引流到店→成交;另一種是找短視頻KOL合作,就是跟大號們聯(lián)手,將大號的流量轉(zhuǎn)化過來。
就具體運營來講,大材研究老鄧認為,有幾個套路咱們還是可以納入計劃的。
1、官方賬號一定要開,更要發(fā)動各地門店的員工去開賬號,先把關(guān)鍵詞的位置占了。占什么關(guān)鍵詞呢,除了品牌本身的關(guān)鍵詞之外,其它主要是產(chǎn)品關(guān)鍵、行業(yè)關(guān)鍵詞等,比如家具、書桌、床、床墊等。
2、爭取制造一些爆款內(nèi)容,這是難點,只有不斷探索。不要給自己設(shè)限,各種題材都可以上,比如家具產(chǎn)品的測評、邊用涂料刷墻連講解、用車拉著床與床墊去旅游、美女店員講家具的妙用等等,說不準哪種視頻就可能火了。門店員工也可以平時制造點趣味素材,這種看的人可能還比較多。
3、有條件的,拉點明星或大號坐陣,比如品牌代言人就比較有號召力,大多數(shù)是自帶流量的明星,在短視頻上一露面,來點花樣,人氣可能爆增。要么就在抖音快手上面找大號合作,根據(jù)自己的預(yù)算去請吧。
4、辦活動,就像大材研究提及的上面那幾家品牌,發(fā)起挑戰(zhàn)賽,要求體現(xiàn)產(chǎn)品元素,甚至可以不體現(xiàn),按照點贊量或觀看量等評獎,把平臺上的用戶先吸引過來,后續(xù)再逐漸轉(zhuǎn)化,也是可以的。
如果你的活動創(chuàng)意不錯,或者有些參與者提交了有意思的作品,就可能引發(fā)后續(xù)跟風(fēng),也有可能因為這些作品的走紅而引爆活動,圈到可觀的粉絲。迪麗熱巴曾經(jīng)有一個捧臉的動作,后來引發(fā)大量網(wǎng)友參加挑戰(zhàn)。
恒大研究院有一份報告顯示,短視頻在三四線城市的滲透率更高,用戶日均使用時長約1小時,并且時長穩(wěn)中有升,此等“巨型流量池”,在變現(xiàn)上給人們留下了極大的想象空間。其實一二線城市同樣有數(shù)量龐大的活躍用戶。
短視頻在營銷推廣上具備天然優(yōu)勢,比如視覺沖擊力強、觀看者易評論點贊與轉(zhuǎn)發(fā)等。要想激發(fā)觀眾的消費行為,建議打造有趣或有價值的短視頻內(nèi)容;營造消費場景與沉浸式體驗,打動受眾。
大材研究認為,現(xiàn)在依然是建材、家具與裝修行業(yè)掘金短視頻流量的最佳時機,拿出計劃,制定目標,組織全員,從廠家到經(jīng)銷商,行動快一點,動作大一些,花樣多一些,就可能從5個億的用戶里,轉(zhuǎn)化一批自己的客戶。
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