今年以來，受新冠肺炎疫情沖擊，家電市場(chǎng)低迷，企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨較大困難。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，1月份至2月份，全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比下降20.5%。在耐用消費(fèi)品當(dāng)中，家用電器和音像器材類商品零售額同比下降30%。
“國(guó)內(nèi)小區(qū)封閉管理導(dǎo)致家電無法上門安裝，商場(chǎng)關(guān)門不能線下銷售，市場(chǎng)怎么可能不下滑?”格力電器董事長(zhǎng)董明珠近日表示，2月份格力電器基本上沒有銷售。但董明珠認(rèn)為，目前銷售下滑不代表永遠(yuǎn)下滑，也給未來準(zhǔn)備了更大的市場(chǎng)。
董明珠所言代表了業(yè)界的普遍認(rèn)識(shí)，即疫情只是暫時(shí)抑制了耐用品消費(fèi)，各種家電采購(gòu)計(jì)劃被推遲了。隨著疫情防控形勢(shì)好轉(zhuǎn)，消費(fèi)需求逐步釋放，市場(chǎng)將回暖。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)GfK2月份消費(fèi)者調(diào)查顯示，在有計(jì)劃購(gòu)買大家電的消費(fèi)者中，65%計(jì)劃延遲購(gòu)買。從大家電購(gòu)買時(shí)間看，27%的消費(fèi)者計(jì)劃在疫情結(jié)束后馬上購(gòu)買，43%會(huì)在疫情結(jié)束3個(gè)月內(nèi)購(gòu)買。
實(shí)際上，我國(guó)家電市場(chǎng)商機(jī)依然可期。數(shù)據(jù)顯示，2018年我國(guó)主要家電產(chǎn)品社會(huì)保有量分別是電冰箱4.4億臺(tái)、洗衣機(jī)4.3億臺(tái)、空調(diào)5.2億臺(tái)、熱水器3.7億臺(tái)、吸油煙機(jī)2.5億臺(tái)。有大量已使用超10年的家電仍在運(yùn)轉(zhuǎn)，換新需求潛力巨大。按照中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)的推算，僅2020年度，預(yù)計(jì)將有1.6億臺(tái)家電產(chǎn)品達(dá)到安全使用年限。其中，洗衣機(jī)超過3700萬臺(tái)，空調(diào)超過5200萬臺(tái)，冰箱超過5800萬臺(tái)，電熱水器超過1800萬臺(tái)，吸油煙機(jī)1400萬臺(tái)。
中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)介紹，我國(guó)曾推出“家電下鄉(xiāng)”“以舊換新”等政策，以補(bǔ)貼形式拉動(dòng)市場(chǎng)需求，形成了家電普及性消費(fèi)高峰。如今，消費(fèi)者以前購(gòu)入的家電產(chǎn)品已進(jìn)入更新?lián)Q代的節(jié)點(diǎn)，有必要再啟“以舊換新”。
數(shù)據(jù)顯示，上一輪家電“以舊換新”，全國(guó)共銷售新家電9248萬臺(tái)，直接拉動(dòng)家電消費(fèi)超過3420億元。自去年以來，國(guó)家接連出臺(tái)促消費(fèi)利好政策。其中，《推動(dòng)重點(diǎn)消費(fèi)品更新升級(jí) 暢通資源循環(huán)利用實(shí)施方案2019—2020年》明確提出，鼓勵(lì)消費(fèi)者更新淘汰能耗高、安全性差的電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視機(jī)、燃?xì)鉄崴?、電熱水器、吸油煙機(jī)等家電產(chǎn)品，有條件的地方對(duì)消費(fèi)者購(gòu)置節(jié)能、智能型家電產(chǎn)品給予適當(dāng)支持。
在擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi)、培育強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的情形下，有關(guān)部門持續(xù)釋放促進(jìn)汽車、家電等重點(diǎn)商品消費(fèi)的政策利好信號(hào)。日前，23個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見》，提出各地區(qū)結(jié)合實(shí)際制定獎(jiǎng)勵(lì)與強(qiáng)制相結(jié)合的消費(fèi)更新?lián)Q代政策，鼓勵(lì)企業(yè)開展以舊換新;3月18日，商務(wù)部消費(fèi)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人表示，將會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)一步研究促進(jìn)汽車、家具、家電等重點(diǎn)商品消費(fèi)的政策措施。
重點(diǎn)商品消費(fèi)提振政策呼之欲出，各方對(duì)此頗為期待。京東集團(tuán)副總裁、京東數(shù)字科技研究院院長(zhǎng)沈建光認(rèn)為，可以考慮效仿此前“家電下鄉(xiāng)”“以舊換新”“節(jié)能惠民”等政策設(shè)計(jì)，區(qū)分不同需求、不同地區(qū)、不同品類，有針對(duì)性地實(shí)施家電消費(fèi)補(bǔ)貼等刺激政策。
中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)郝亞斌認(rèn)為，以給予消費(fèi)者適當(dāng)補(bǔ)貼形式促進(jìn)家電消費(fèi)，能夠有效增強(qiáng)消費(fèi)信心、活躍市場(chǎng)，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí)，補(bǔ)貼方式要更加科學(xué)、合理，避免以往有關(guān)政策實(shí)施中存在的問題。
“當(dāng)前，廣大家電企業(yè)普遍希望國(guó)家能夠出臺(tái)具有針對(duì)性的家電消費(fèi)補(bǔ)貼政策，以更大力度啟動(dòng)‘以舊換新’市場(chǎng)。”姜風(fēng)預(yù)計(jì)，若適時(shí)推出刺激性措施，將在下半年激發(fā)出此前被壓抑的消費(fèi)需求，無論是普及性消費(fèi)還是升級(jí)性消費(fèi)，都有望進(jìn)入恢復(fù)性增長(zhǎng)期。
對(duì)于各類家電企業(yè)而言，則需要緊扣市場(chǎng)脈搏，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，牢牢把握商機(jī)。疫情過后，產(chǎn)品升級(jí)是關(guān)鍵，白色家電健康類賣點(diǎn)有望加速普及，智能電視等智能家電的發(fā)展空間更加廣闊。此外，差異化、觸及消費(fèi)者痛點(diǎn)的產(chǎn)品以及能夠進(jìn)一步改善居民生活體驗(yàn)的新興家電產(chǎn)品將成為市場(chǎng)增長(zhǎng)新動(dòng)力。
關(guān)鍵詞： 消費(fèi)需求
