摘要：4月11日，張鈞將攜分眾傳媒董事長(zhǎng)江南春、前央視《交換空間》著名主持人王小騫共同亮相直播間。

家裝界最?lèi)?ài)折騰的老板、家裝小諸葛，這都是一直圍繞在業(yè)之峰裝飾董事長(zhǎng)張鈞身邊的標(biāo)簽，最近又新添了“家裝網(wǎng)紅”的稱(chēng)號(hào)，對(duì)于一直“高調(diào)”的業(yè)之峰來(lái)講，也就不足為奇。近日，業(yè)之峰發(fā)布消息稱(chēng)，4月11日，張鈞將攜分眾傳媒董事長(zhǎng)江南春、前央視《交換空間》著名主持人王小騫共同亮相直播間，然而最令人始料未及的還是，在原材料價(jià)格上漲、不少商家都無(wú)奈漲價(jià)的當(dāng)下，業(yè)之峰卻爆出將為消費(fèi)者奉獻(xiàn)更大的福利，在當(dāng)日開(kāi)啟“億元裝修補(bǔ)貼”的重磅消息。

化身“網(wǎng)紅”的張鈞 直播“上癮”？

今年一開(kāi)年便遭遇了突如其來(lái)新型冠狀病毒肺炎疫情，各個(gè)行業(yè)都遭受了不同程度的打擊，尤其以餐飲、旅游等強(qiáng)依賴(lài)實(shí)體的行業(yè)，當(dāng)其他企業(yè)還在為第一季度的銷(xiāo)量發(fā)愁之時(shí)，業(yè)之峰卻被“疫情逼出了新武功”，率先開(kāi)啟了“線上工作模式”，線上獲客，線上簽單，甚至連付款都是線上支付，張鈞更是在2月21日親自登錄直播間，一舉創(chuàng)造了80多萬(wàn)人同時(shí)在線、拿下2000多個(gè)訂單的壯舉，從此化身家居界新“網(wǎng)紅”。3月15日再度觸網(wǎng)的張鈞，在直播間與王小騫對(duì)談，直播結(jié)束后實(shí)現(xiàn)一季度5億成交的驕人成績(jī)。自此“網(wǎng)紅”之名實(shí)錘無(wú)疑。

化身“網(wǎng)紅”的張鈞，似乎上了直播的癮，4月11日19:30分，攜手江南春、王小騫將再度與消費(fèi)者線上見(jiàn)面，而這次，也將放出更加重磅的“億元補(bǔ)貼”優(yōu)惠。

放出“億元補(bǔ)貼” 做高調(diào)的“逆行者”

隨著國(guó)內(nèi)疫情的緩解，企業(yè)也在逐步進(jìn)入全面復(fù)工階段，但受疫情影響，各種原材料價(jià)格出現(xiàn)上漲，數(shù)據(jù)顯示，部分原材料甚至出現(xiàn)接近20%的漲幅。而作為一家想要成為家裝行業(yè)的代名詞、成為受人尊重的企業(yè)的業(yè)之峰，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下卻逆勢(shì)而為，不但不漲價(jià)還未消費(fèi)者帶來(lái)“億元補(bǔ)貼”的超級(jí)福利。

無(wú)論是高調(diào)或是逆行，這次的行為也并非首次，疫情發(fā)生后第一時(shí)間向武漢捐贈(zèng)100萬(wàn)元、張鈞首次直播又送出50萬(wàn)元左右的善款。在張鈞看來(lái)，做公益、做慈善、包括捐款等，是需要引領(lǐng)的，不僅需要引領(lǐng)員工、激勵(lì)員工讓他們感受到更強(qiáng)的歸屬感，更要激起行業(yè)的關(guān)注，業(yè)之峰的“高調(diào)”也讓更多的行業(yè)內(nèi)企業(yè)以業(yè)之峰為榜樣。而對(duì)企業(yè)職工更是有所擔(dān)當(dāng)，3月10日，張鈞又提出“不減薪，不裁員”，踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

據(jù)了解，一直“高調(diào)”的業(yè)之峰將于4月11日19：30邀請(qǐng)眾多一線家居品牌廠家，如歐派家居、TATA木門(mén)、馬可波羅瓷磚、箭牌衛(wèi)浴、諾貝爾瓷磚、大自然地板、方太廚電、志邦家居、史密斯電器、金牌廚柜、書(shū)香門(mén)地地板、金意陶瓷磚、奧普家居等，共同組建“逆行聯(lián)盟”，聯(lián)手為客戶(hù)奉獻(xiàn)億元“裝修主材補(bǔ)貼金”，給廣大消費(fèi)者帶來(lái)一波實(shí)實(shí)在在的福利。

“一心一拉三推”踐行服務(wù)客戶(hù)的新使命

站在消費(fèi)者的角度就更能了解和體會(huì)消費(fèi)者的訴求，此次即將推出的“億元裝修補(bǔ)貼”正是如此。

據(jù)了解，2019年業(yè)之峰確立了“你對(duì)美滿(mǎn)家庭的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”這一新使命，在全面踐行新使命的過(guò)程中，又提出了“一心一拉三推”的策略。其中，“一心”指的是擁有一顆真誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)的心，而“一拉”則是指“類(lèi)壟斷·飽和性攻擊”的媒體傳播方式，讓更多的顧客充分了解業(yè)之峰。“三推”指十年質(zhì)保、入住環(huán)保、全程管家，讓居住更安心、入住更放心、裝修更省心。無(wú)論是哪一點(diǎn)，都能看出業(yè)之峰站在消費(fèi)者角度考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中更是堅(jiān)定的踐行。

張鈞一直說(shuō)，自己有一個(gè)非常大的理想，就是讓業(yè)之峰成為裝修業(yè)的代名詞，讓人們一想起裝修就聯(lián)想到“業(yè)之峰”，就像火鍋之于“海底撈”一樣， 讓業(yè)之峰成為受人尊重的企業(yè)。

受疫情影響，海底撈也沒(méi)能逃脫漲價(jià)的宿命，而業(yè)之峰卻踐行著“一心一拉三推”策略，實(shí)力為消費(fèi)者服務(wù)，4月11日“逆行”推出“億元補(bǔ)貼”回饋用戶(hù)，或許在這一點(diǎn)上，業(yè)之峰已經(jīng)超越了海底撈，做到了“受人尊重的企業(yè)”。

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