近期，權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布最新《2020年中國企業(yè)直播服務(wù)市場(chǎng)研究報(bào)告》。數(shù)據(jù)顯示，2019年中國企業(yè)直播服務(wù)市場(chǎng)收入規(guī)模破十億大關(guān)，達(dá)14.8億元，2020年中國企業(yè)直播服務(wù)市場(chǎng)收入規(guī)模有望突破35億，企業(yè)直播服務(wù)市場(chǎng)體量持續(xù)增大。

不可否認(rèn)，“萬物皆可直播”的時(shí)代已經(jīng)到來，不少娛樂、科技圈，企業(yè)名人也紛紛加入直播帶貨陣營，“李佳琦”“薇婭”“蘇寧茅臺(tái)”相繼成為關(guān)鍵詞。直播已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)數(shù)字化發(fā)展不可或缺的重要方式。

4月10日，北京蘇寧易購2020年空調(diào)消費(fèi)趨勢(shì)線上發(fā)布會(huì)舉行，發(fā)布會(huì)上，北京蘇寧易購宣布將再向北京市場(chǎng)發(fā)放高達(dá)6億元消費(fèi)券，提振經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。同時(shí)，北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉表示，將開展總經(jīng)理、總監(jiān)、門店多層次、常態(tài)化直播運(yùn)營模式，滿足消費(fèi)者“云購物”需求。據(jù)北京蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，2020年3月累計(jì)開播場(chǎng)次達(dá)2600場(chǎng)，總體銷售總額近3億元。

4月11日，北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉跨界直播首秀，當(dāng)晚直播共計(jì)4小時(shí)，累計(jì)觀看219萬人次，直播中，食品類商品銷量搶眼，三只松鼠萌寵大禮包、紅小廚小龍蝦、來伊份吃雞禮盒成為熱銷單品，總經(jīng)理邊吃邊播的接地氣直播方式，也引得網(wǎng)友紛紛互動(dòng)。“減肥的時(shí)候，給我看這個(gè)?”“看得我好餓”等彈幕不斷刷屏。另外，值得關(guān)注的是，疫情之下，云辦公、云教育普及催生了電器、生活類產(chǎn)品剛需，投影、電腦、臺(tái)燈、等商品銷量紛紛走俏，成為后疫情時(shí)期，繼健康家電之后又一消費(fèi)趨勢(shì)。

疫情時(shí)期，直播帶貨屢見不鮮，其實(shí)，平臺(tái)商直播具有天然優(yōu)勢(shì)，通過把傳統(tǒng)推銷商品的場(chǎng)景從線下搬到了線上。這樣不僅可以把商品分享給其會(huì)員，同時(shí)也可以在公域流量池獲得新增流量。

齊全的供應(yīng)鏈，為平臺(tái)商提供持續(xù)不斷的血液供應(yīng)。“我們擁有電器、家樂福、百貨、紅孩子母嬰等多種業(yè)態(tài)，覆蓋消費(fèi)者生活全場(chǎng)景，在直播中，我們整合了多業(yè)態(tài)、多種類產(chǎn)品，利用平臺(tái)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，將最優(yōu)惠、最優(yōu)質(zhì)、最優(yōu)選的三優(yōu)產(chǎn)品提供給直播間的消費(fèi)者”郝嘉說道。借助自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者不再需要奔波于各個(gè)直播間之間，從而獲得購物需求的一站式滿足。

專業(yè)的產(chǎn)品解讀，為消費(fèi)者進(jìn)行購買選擇提供了品質(zhì)背書。直播中，平臺(tái)商憑借專業(yè)優(yōu)勢(shì)，向消費(fèi)者傳遞更加專業(yè)化的內(nèi)容，產(chǎn)品功能解讀，介紹產(chǎn)品選擇維度，從而催生產(chǎn)品購買興趣。

“對(duì)于直播來講，常態(tài)化運(yùn)營非常關(guān)鍵”郝嘉提道，“我們要保證長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出，在每周六晚通過直播間持續(xù)為大家輸出更多三優(yōu)產(chǎn)品，同步助推企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營轉(zhuǎn)型。

郝嘉認(rèn)為，直播不僅可以帶動(dòng)線上銷售，同樣能為線下門店導(dǎo)流，通過直播進(jìn)一步增加用戶黏性，不斷擴(kuò)大私域流量沉淀，提升品牌好感度，為消費(fèi)者提供更加全場(chǎng)景、多樣化的消費(fèi)選擇。

正如人民日?qǐng)?bào)此前評(píng)論：新的電商模式和消費(fèi)模式，正在成為中國經(jīng)濟(jì)的新亮色。這背后，是大量個(gè)性化產(chǎn)品對(duì)人們多樣化、個(gè)性化需求的滿足。

關(guān)鍵詞： 蘇寧易購