對公共區(qū)域進行消毒清潔，出入需佩戴口罩、測量體溫，嚴格控制人員流量，準備日常防護物資……
經(jīng)過緊鑼密鼓的籌備，2月17日，廣州馬會家居正式開市。當天僅有50多家商鋪開門，一個星期后，賣場才逐步恢復了正常的運營秩序。啟市日期經(jīng)歷了4次調(diào)整后，吉盛偉邦終于在2月26日開市了。開市當天，賣場內(nèi)許多商戶的門前都貼上了“開門大吉”、“開門優(yōu)惠”的字樣。
“疫情期間，家居賣場沒有想象中的冷清。”不少顧客趁著周末去家居賣場選購產(chǎn)品，家居賣場的消費活躍度比預想中高了很多。受疫情影響，新房裝修、局部改造、改善型裝修需求被按下了暫停鍵，不少業(yè)內(nèi)人士認為，家居裝修是剛性需求，疫情過后，家居消費會迎來一波爆發(fā)。
2020年的開局不算太好，好在隨著疫情緩解，家居行業(yè)開始恢復生機，家居賣場也步入正軌，預計下半年會迎來裝修潮。時間退回2019年，不斷增加的賣場，不斷減少的人流，不斷下降的銷售額。讓廣州的家居賣場和駐扎在各個賣場的家居經(jīng)銷商的日子都不太好過。為了更好地生存，轉(zhuǎn)型升級被各大賣場提上日程。新浪家居記者以羅浮宮家居藝術中心、居然之家、馬會家居、吉盛偉邦、安華匯為例，對廣州家居賣場進行分析。
通過對廣州五家主流家居賣場情況的統(tǒng)計分析，繼2019年8月底宜家開業(yè)后，羅浮宮家居藝術中心、居然之家家居體驗MALL也華麗登場，加上原有的東方國際建材城、金海馬家居、紅樹灣家具博覽中心等本土老牌家居賣場，可以看出，廣州全新的家居板塊已現(xiàn)雛形。此外，家居、生活、商超等多業(yè)態(tài)經(jīng)營成為賣場的一大特色。
困境中的賣場自救
在宏觀政策的調(diào)控下，房地產(chǎn)下游的家居建材行業(yè)受到?jīng)_擊，但是家居賣場的擴張勢頭依然強勁。以紅星美凱龍和居然之家為代表的商業(yè)綜合體仍在快速擴張。2019年下半年，羅浮宮家居藝術中心、居然之家家居體驗MALL紛紛登陸廣州，以家裝建材為主的零售賣場仍然在不斷加快擴張步伐。
2019年11月16日，第14屆中國建材家居市場年會論壇上，中國建筑材料流通協(xié)會家居建材市場委員會發(fā)布了《2019年建材家居市場發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報告》，報告顯示：2019年，有五成多的建材家居賣場，出現(xiàn)了10%以上的空租率，賣場退租大多為二、三線品牌，一線品牌由于自身的品牌價值以及營銷能力強等因素，退租率較低。
在市場環(huán)境疲軟的狀態(tài)下，雖然各大家居建材賣場利用促銷、降租、電商等多重渠道突圍，但仍然掩蓋不了陷入發(fā)展困局的事實。賣場空置率升高，客流量減少，商戶生意難做，甚至面臨撤場的陣痛。在愈加激烈的市場競爭之下，傳統(tǒng)家居賣場的優(yōu)勢逐步弱化，調(diào)整與轉(zhuǎn)型成了當務之急。
成立于2010年的廣州馬會家居，初期以建材和家居為主。2013年開始向高端建材商場轉(zhuǎn)型，減少了家居的份額，只留下精準的、定位偏高端的家居品牌。馬會家居總經(jīng)理陳穗青表示，“未來，馬會家居將對原有的設計師渠道進行升級。”
吉盛偉邦比馬會家居更早落戶廣州，目前在番禺和琶洲都設有賣場。吉盛偉邦琶洲店地處會展商圈，集展會與賣場功能于一身。番禺吉盛偉邦則雄踞萬博商圈核心區(qū)，擴充業(yè)態(tài)，打造以大家居生活為主的新綜合商業(yè)體。
除老牌賣場在積極轉(zhuǎn)型外，廣州家居賣場的后起之秀也亮點頻頻。走藝術路線的羅浮宮家居藝術中心，開業(yè)以來舉辦了“共生”中國當代藝術展，2019年廣州設計周更是將羅浮宮家居藝術中心定為分會場。
同期入駐的居然之家家居體驗MALL，則是將“大家居”與“大消費”融合，除了時尚家居、智能家居外，還吸引了金逸影院、生鮮超市、韓國網(wǎng)紅運動樂園Sports Monster、餐飲美食、兒童樂園、精品零售、原創(chuàng)藝術園區(qū)、數(shù)碼電子等，多業(yè)態(tài)共同發(fā)展。
轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)成為建材家居賣場的必然選擇，《2019年建材家居市場發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報告》針對幾十家賣場進行調(diào)研發(fā)現(xiàn)：關于家居賣場轉(zhuǎn)型方向，有6成的賣場選擇豐富業(yè)態(tài)，向泛家居發(fā)展;有52.33%的賣場選擇提升消費者體驗感;有5成以上的賣場，在轉(zhuǎn)型升級中方向不明或沒有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。
多業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢
全國建材家居市場趨于飽和，行業(yè)競爭激烈，市場壓力重重，如何在逆境中求生，是家居賣場面臨的考題。賣場要主動思變，不斷推陳出新，在模式思路、技術等方面創(chuàng)新，才能在轉(zhuǎn)型中有所成效。
這次“黑天鵝”事件，也給那些認為做好招商就能高枕無憂的家居賣場提了個醒，市場變化多端，以不變應萬變的想法是不長遠的。遇到不可抗因素，家居賣場如何困境突圍?
面對疫情，居然之家除了發(fā)布免租政策外，還積極嘗試新零售玩法。從2月初到2月19日，居然之家門店通過直播成交1.6萬余單。數(shù)據(jù)顯示，2月15日-21日，居然之家在全國范圍內(nèi)的232家門店進行了4810場淘寶直播，預計帶來4.8億元人民幣的成交額和11萬新客。
這種通過線上直播對線下營銷進行彌補的方式不是每家賣場都能復制的，傳統(tǒng)家居行業(yè)現(xiàn)階段仍然難以在線上實現(xiàn)同線下同等的銷售量，但是這種應對變化的思維值得學習借鑒。
東方國際商業(yè)廣場(原東方國際建材交易中心)為家居賣場轉(zhuǎn)型提供了新思路。成立于2013年的東方國際商業(yè)廣場，經(jīng)歷過家居行業(yè)的陣痛與洗牌，2020年初，完成了由傳統(tǒng)賣場向綜合商場的轉(zhuǎn)型，增加了休閑娛樂元素，開啟了展貿(mào)并舉之路。
家居業(yè)從以傳統(tǒng)建材市場為主導的粗放時代開始向規(guī)?；?、精細化時代躍進，這對家居市場格局產(chǎn)生了深遠影響。無論是外部商業(yè)綜合體快速擴張，還是廣州本地老牌賣場轉(zhuǎn)型，可以大致摸索出家居賣場的轉(zhuǎn)型路徑有：
1、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化。
一改家居建材賣場以往生硬冰冷的面孔，融入兒童家具、智能家居等多個時尚生活板塊，豐富賣場業(yè)態(tài)，讓消費者體驗一站式生活方式，提高消費者的接受程度，提升成交可能性。
2、以設計帶動人氣和銷售。
設計師成為家居企業(yè)和家居賣場的關注重點，賣場可以強化設計能力，以設計帶動人氣和銷售。很多賣場和品牌都在加強與室內(nèi)設計師的合作，例如東方建材中心舉辦廣東設計師嘉年華等，通過設計師的力量吸引更多消費者。
結(jié)語：
家居賣場不僅是賣家居用品的地方，也是啟發(fā)消費者生活靈感的地方。家居賣場掌握著大量的品牌、設計師等行業(yè)資源，將這些資源整合起來，可以給消費者多元服務。國內(nèi)家居賣場尚處于群雄逐鹿階段，消費變革下的傳統(tǒng)家居賣場難以適應時代發(fā)展需求，那些毫無創(chuàng)新，定位跟不上趨勢變化的賣場，勢必會被淘汰，積極轉(zhuǎn)型將成為家居賣場的救命稻草。
關鍵詞： 廣州家居賣場
