四月,抗疫進入新階段。此前從疫情控制,到復工復產,時下最重要的是恢復消費信心。
家居企業(yè)如何緊跟形勢,順勢而為,全力賣貨,把失去的幾個月?lián)尰貋?
可以預見的是,線上營銷、線上賣貨、線上服務等線上模式,在全球疫情未被戰(zhàn)勝的很長一段時間里,都會是一支重要的銷售力量。
現(xiàn)在,不玩直播的家居企業(yè),估計很少。
規(guī)模小一點的企業(yè),老板親自上陣做直播賣貨;規(guī)模大一點的企業(yè),從內部培養(yǎng)員工賣貨,或者出資與已經(jīng)成名的網(wǎng)紅主播合作賣貨。
一個自帶流量的主播,或者是自家的明星代言人能直播賣貨,相信是很多家居企業(yè)夢寐以求的。
其實,在市場營銷的戰(zhàn)場上,明星代言+電商直播,作為一種新的明星代言模式已經(jīng)出現(xiàn)。
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明星代言新模式:合伙人
不得不說,電商的迭代速度很快,從圖文電商到視頻電商,現(xiàn)在是直播電商的天下。消費者從看文字,到看圖文,到看短視頻,再到看直播,也就這十幾年的事情。
當下,直播電商到了市場“紅利”期,誰抓住了,誰就會獲得新的增長空間。這不,最近的一條新聞,已經(jīng)揭示出電商巨頭的野心。3月22日,,淘寶宣布,00后明星歐陽娜娜以造型合伙人身份入職淘寶,擔任2020年淘寶新勢力代言人,她與淘寶還將有一系列更深入的合作,其中也包括時下火熱的淘寶直播。
一時間,歐陽娜娜的工牌在網(wǎng)上引發(fā)轟動。人們除了感嘆這位00后已然百萬的年薪,也直呼淘寶又做了一手好廣告,同時還開創(chuàng)了明星代言的新模式。據(jù)悉,除了歐陽娜娜,在淘寶開直播的明星目前至少200多位,給競爭對手營造出了“明星排隊上淘寶直播”的壓力。
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明星代言傳統(tǒng)模式的局限性
請明星代言,對于家居企業(yè)來說,并不陌生,是一種很常見的品牌營銷手段。
隨著各家企業(yè)都用這套方法,請明星代言的效果大打折扣,遭遇以下幾個困境:
①合作方式單一。一般是簽訂合同,企業(yè)支付費用借明星的影響力推廣自家產品,包括廣告片、短視頻、照片使用權、出席活動權等,其中以明星的照片出現(xiàn)在平面廣告上的合作方式最多。有人戲稱:各大機場、高鐵站的家居廣告,基本上都被定制家居承包了,其明星代言人都是國產電視劇里的大女主或者新晉小花。
②明星代言人流量被分攤。家居企業(yè)請的明星,幾乎全部都同時代言其他衣食住行的產品,比如代言歐派家居的孫儷,作為國內電視劇的大女主,同時代言數(shù)十個品牌,導致消費者對孫儷很熟悉,但是對其代言的產品感覺到眼花繚亂,企業(yè)品牌形象模糊。
③代言人負面事件,企業(yè)花巨資請明星代言,最擔心遇到明星自身發(fā)生了負面事件,對企業(yè)的品牌形象、價值減分。
在傳統(tǒng)明星代言的模式下,家居企業(yè)始終處于被動地位,只想借明星的知名度、流量曝光產品和品牌,而未能有對等的資源主動吸引明星拋出合作的橄欖枝;代言明星高高在上,對代言的企業(yè)產品很難說是發(fā)自內心喜愛和推崇,缺乏與企業(yè)產品的粘性。
在這種話語權不對等的合作中,明星始終把握合作的主動權,雙方的合作僅限于流水線式的商業(yè)合作,很難基于雙方的需求達成共贏。
無論是傳統(tǒng)模式,還是新模式,企業(yè)找明星代言人,實際就是找關鍵意見領袖(Key Opinion Leader,簡稱KOL)。KOL是營銷學上的概念,通常被定義為:擁有更多、更準確的產品信息,且為相關群體所接受或信任,并對該群體的購買行為有較大影響力的人,通俗點來說,就是他們都自帶“流量“,企業(yè)希望他們的”流量“能購買自己的產品 ,實現(xiàn)”變現(xiàn)“。而如今,這些KOL的流量基本上都被分攤,企業(yè)獲取流量支付的價格昂貴,企業(yè)要想通過明星代言達到品牌、營收目標,就必須創(chuàng)造性地重新審視”代言“這件事。
明星代言,是該跳出傳統(tǒng)的合作思路,探尋更多的合作方式了。
當下的明星直播電商,將真實的銷售額即時顯現(xiàn),不失為一種新的合作方式,對于明星,也產生了更大的壓力;對于企業(yè),有了一個及時的評價標準。
技術不斷進步,消費者喜好不斷改變。明星直播作為一個全新的營銷方式,值得家居人認真研究,正確運用,為企業(yè)增效。
關鍵詞: 家居