如今，不少家電新品都被打上“智能”標簽，鋪天蓋地的智能化宣傳，令產(chǎn)品科技感十足，冰箱行業(yè)也不例外。但何為智能冰箱?冰箱的智能化程度又該如何判斷?多一款屏幕就真的是智能了嗎?消費者在選購智能化產(chǎn)品時，往往會產(chǎn)生這樣的疑問。

2020年3月1日，GB/T 37877-2019《智能家用電器的智能化技術(shù) 電冰箱的特殊要求》(以下簡稱智能冰箱標準)正式實施，消費者疑惑的這些問題，得到了解決。該標準明確了智能冰箱的定義、性能要求，并給出了智能化檢測評價方法。海爾、美的、海信、美菱等品牌參與了標準起草。

“智能”標簽不能再亂貼

從冰箱發(fā)展趨勢來看，智能化是繞不開的話題，各大品牌紛紛加大對智能冰箱的創(chuàng)新投入。但是，由于缺乏相應的規(guī)范和統(tǒng)一的標準，很多智能冰箱實際上只能實現(xiàn)用手機遠程控制、在線聽歌追劇等基礎功能，并不能給予用戶主動調(diào)溫、定制菜譜等更好的智能體驗。

智能冰箱標準中明確定義：智能冰箱是指采用了智能化技術(shù)，具備感知、決策、執(zhí)行和學習能力(包括學習結(jié)果的應用能力)，并將這些能力綜合利用以實現(xiàn)特定功能的冰箱。在智能冰箱要求方面，該標準從溫度控制、自動化霜、食材管理、故障報警、在線升級、第三方應用服務6個方面明確了智能化功能的效果。

該標準不僅做出了“冰箱應通過智能化技術(shù)，自動進行優(yōu)化調(diào)整”的溫度要求，還定義了食材識別新鮮度管理能力要求及測評方法，基于食材的基礎保鮮功能，再對冰箱的智能化能力提出了更高標準的要求。美的智能冰箱有關(guān)負責人表示，這也意味著，今后不符合標準的產(chǎn)品，將不能再以“智能”自居，避免給消費者造成誤導。同時，該標準還對產(chǎn)品網(wǎng)絡連接安全、用戶信息數(shù)據(jù)安全等方面進行規(guī)范，讓用戶不用再擔心信息泄漏等安全隱患。

該標準為全球首個智能冰箱產(chǎn)品標準，因此在起草過程中對各項要求的測評方法有著較大的分歧。據(jù)美的有關(guān)負責人介紹，當前，各品牌智能冰箱的技術(shù)儲備程度不同，產(chǎn)品差異較大，在沒有其他標準可以參考的情況下，比較難達成一致結(jié)果。

最終，秉承促進行業(yè)發(fā)展的目標，該標準對智能冰箱要求較高，對一些企業(yè)來說，技術(shù)難度較大。“智能技術(shù)發(fā)展迅速，因此標準的制定必須要在結(jié)合現(xiàn)實情況的同時，具有前瞻性，這樣才可以促進智能冰箱行業(yè)的發(fā)展。”某業(yè)內(nèi)人士如是說。

明確冰箱智能等級評價方法

此外，為了促進冰箱在智能化方面的發(fā)展，該標準還明確了冰箱的智能等級評價方法。冰箱的智能等級評價包含兩個部分，分別是智能化功能的效果和智能化能力。

冰箱智能化功能的效果總分為100分，檢測項目包括溫度控制(15%)、自動化霜(15%)、食材管理(25%)、故障報警與分析(15%)以及第三方應用服務(15%)。各個檢測項目的智能化功能效果的評價維度包括實用性、便捷性、舒適性和實在性。

冰箱智能化能力總分也為100分，分別對數(shù)據(jù)處理交互能力、語音識別能力、虛擬動畫能力、智能場景選擇模式、圖像識別能力、視聽功能等11個智能特性功能進行評價。冰箱智能化功能的效果(70%)與冰箱智能化能力(30%)的加權(quán)平均值就冰箱智能化程度的直接體現(xiàn)。

《電器》記者發(fā)現(xiàn)，雖然被稱為等級評價方法，但是該標準并未對冰箱智能化技術(shù)應用進行分級。作為通則的《智能家用電器的智能化技術(shù)通則》國家標準，雖然將家電智能化技術(shù)應用等級劃分為5級，其中1級為最高級，但目前已經(jīng)廢止，不能再繼續(xù)采用。

某標準起草人表示，該標準可以配合《家用電冰箱智能水平評價技術(shù)規(guī)范》團體標準使用。該團體標準根據(jù)智能化程度的分數(shù)值，對冰箱智能化進行了分級。同時，智能冰箱標準等級評價中，涉及了部分指標的測試方法，也可以按照該團體標準的要求進行測試。

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