日前，國家發(fā)展改革委等23個部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進消費擴容提質(zhì)加快形成強大國內(nèi)市場的實施意見》，聚焦消費環(huán)境改善、體制機制改革以及消費領(lǐng)域治理水平提升。各地出臺了發(fā)放消費券、消費補貼的一系列促進消費回補、擴容提質(zhì)舉措，對沖疫情影響，拉動消費。

為響應北京商務局促進北京消費市場號召，國美零售啟動了“防疫保供網(wǎng)上行”活動，面向北京市市民發(fā)放1.2億元家電消費券，全面讓利用戶，滿足“后疫情”時代消費回補需求。消費者通過國美APP、美店小程序，以及北京國美、北京大中的官方微信、官方微博專項活動頁面領(lǐng)取消費券：大家電消費券100元，小家電消費券50元;一線醫(yī)護人員、社區(qū)工作者可享受翻倍消費券?；顒映雠_后深受當?shù)赜脩魵g迎，北京眾多用戶也積極參與其中。

數(shù)據(jù)顯示，截至4月14日，國美北京地區(qū)消費券發(fā)放近15萬張，帶動消費17.6億元，較活動前月銷售同比增長22%。國美發(fā)放的家電消費券切實滿足了“后疫情”時代北京當?shù)赜脩舯憷M、安全消費、品質(zhì)消費需求，對于激活北京市場、促進居民消費起到了表率和示范作用。

活動中，國美北京分公司組織開展了20多場直播，通過朋友圈、公眾號、微博、抖音等自媒體矩陣以海報、圖文、視頻內(nèi)容傳播“防疫保供網(wǎng)上行”理念，傳播曝光500多萬人次，實現(xiàn)促銷讓利優(yōu)惠價值近1.35億元。

不僅在北京地區(qū)，國美也與多地政府機構(gòu)合作同步開展防疫保供行動，面向杭州市市民借助支付寶發(fā)放滿40減10優(yōu)惠券，總價值16.8億元家電消費券，在成都通過職工普惠APP發(fā)放300元消費券，在廣州利用華南國美小程序發(fā)放800元消費券包。這些行動確保了用戶可以在購買商品時享受到實實在在的優(yōu)惠。國美此舉徹底拉動了全國消費需求，引導用戶購買高品質(zhì)、低價格的好產(chǎn)品。

疫情期間，國美還在全國多地設立“無接觸配送”取貨架，如上海國美在部分社區(qū)設立“無接觸配送”取貨架，解決非接觸式配送的收貨問題，這一服務也得到了社區(qū)居委會的高度肯定，“有了這個貨架，居民就不用著急下樓，而且也不必多次下樓取快遞了，切實解決了燃眉之急。”同時，國美進一步強化了3公里免費配送，門店作為前置倉，從店長到商品主任到促銷員，員工們積極化身“快遞小哥”，確保了用戶購買的商品在一小時內(nèi)最快送達。

據(jù)悉，此次“防疫保供網(wǎng)上行”促消費活動將持續(xù)到4月19日，北京市商務局聯(lián)合不同業(yè)態(tài)的300余家企業(yè)，全方位、全渠道跨界聯(lián)動，助力釋放消費活力成果顯著。作為零售行業(yè)代表，國美利用線上線下“三端”優(yōu)勢洞察用戶痛點，通過北京的活動繼續(xù)輻射全國，拉動消費需求，為零售行業(yè)回暖加足馬力。

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