摘要:大風起兮云飛揚,一個時代自有一個時代的潮流大勢。
近年來整裝風靡,其聲勢之浩大絲毫不亞于“前浪”定制,且拿九大全屋定制家居上市企業(yè)來說,目前明確布局整裝的就有尚品宅配、歐派、金牌及好萊客等等。尚品宅配自建平臺HOMKOO整裝云賦能裝企做整裝,歐派聯(lián)手TOP家裝公司變革銷售模式,金牌搭建桔家云整裝平臺,好萊客藝術整裝致力于滿足消費者前置的裝修需求……
而其他企業(yè)雖未明說,但也多在工程渠道上鞏固發(fā)力,側面抓住房地產商“拎包入住”的戰(zhàn)略風口,借道駛入整裝范疇。
全屋定制家居企業(yè)進擊整裝,有著先天的優(yōu)勢。無論是其前端的設計實力、服務體系,還是后端強大的生產交付能力、供應鏈整合能力以及龐大的經(jīng)銷渠道布局,無一不是切入整裝的必備要素。對于定制家居企業(yè)而言,整裝是其品牌戰(zhàn)略橫向發(fā)展的一個進階,能夠實現(xiàn)全屋定制和裝修行業(yè)的有機融合,讓一體化家居解決方案真正成為可能。
而消費者對整裝的偏好也是促進定制企業(yè)切入整裝的助推器。時下裝修行業(yè),年輕群體成為消費主力軍,隨著“懶經(jīng)濟”、“宅經(jīng)濟”的深入,他們對整裝的需求呼聲日高?!?018年中國家居整裝設計趨勢白皮書》顯示,有39.6% 受訪者選擇“全屋整裝,拎包入住”,其中80后占43.57%,90后占38.93%。
但成功不僅僅在先天的優(yōu)勢,后天的經(jīng)營才是重中之重。在這一波橫向拓展發(fā)力整裝的定制家居企業(yè)之前,就有同行切入家裝發(fā)展不利成為失手的“先烈”。我們熟知的科寶·博洛尼早在2006年前后就曾大舉進入家裝領域,卻最終在2017年下半年以將博洛尼家裝整體賣給歐昊集團而告終。
而今,亦有定制家具企業(yè)索菲亞把戰(zhàn)略定位精準回歸“柜類定制專家”,表示對整裝持謹慎態(tài)度,施邊走邊探索之策。
在這一場風靡之勢中,緣何仍然不乏定制企業(yè)對整裝持有謹慎態(tài)度?橫亙在全屋定制與整裝之間的問題是什么?為何如今業(yè)內仍未出現(xiàn)能夠自如切入整裝全盤通吃的定制家居企業(yè)。做整裝之難,真正“難”在哪里?
兩大痛點 制約定制企業(yè)發(fā)力“全屋整裝”
悉知,整裝不是簡單的全屋定制+家裝的拼湊式組合,而應是從設計、到采購到施工交付全流程完美融合的一體化服務流程,為消費者提供設計與交付完美融合100%還原的整體家居空間解決方案。
全屋定制企業(yè)切入整裝首先面臨的問題,便是尚未解決涵蓋定制家具、硬裝、宅配軟裝在內的全屋方案設計一體化的問題。定制柜發(fā)展至今,已不僅僅是用以儲物的功能性單品,而是兼具了美學屬性,成為全屋風格的骨架和支撐,只有其與天花、墻體、地面、門、家電等全屋家居元素完美融合,才能真正構建風格一體化的家居美學空間。對于定制家具的設計與服務,定制企業(yè)能夠把握得游刃有余,但對于打通定制家具和整裝設計,則普遍存在著定制家具和硬軟裝設計環(huán)節(jié)相互分離的弊端,硬軟裝、定制家具分別由不同的設計師分段執(zhí)行,且在設計上也沒有統(tǒng)一的執(zhí)行標準,最后常常出現(xiàn)各環(huán)節(jié)之間設計脫節(jié)、全屋風格不統(tǒng)一等問題。
在這種設計模式下,定制家具的設計脫離了對空間的整體把握,只能被動地匹配室內的格局和空間位置, 無法與室內空間規(guī)劃及其他裝修元素完美融合自成一體,有悖于整裝“全屋一體化空間美學設計”的理念。
其次,全屋整裝方案完成后的施工交付環(huán)節(jié)亦是制約定制企業(yè)發(fā)展一體化整裝的瓶頸。因設計方案先行,設計師并未或無法采用真實產品進行方案設計,一旦進入家裝材料采購及施工環(huán)節(jié),企業(yè)既有的供應鏈產品無法滿足方案還原需求,后續(xù)設計師(消費者)仍需通過尋找替代品的方式來盡可能還原方案。在這種情境下,最終的施工交付效果比之方案,高則能有70%~80%的相似度,低則只有20~30%左右甚至更少。而這樣的“整裝”和傳統(tǒng)的裝修實在區(qū)別甚微。
未能將供應鏈與整裝設計系統(tǒng)打通是造成這種局面的根本原因。設計師為了家居方案的藝術表現(xiàn)力,常常在設計素材的運用上過度自由化,現(xiàn)實中根本無從尋找匹配的產品,“整裝”自然無從談起。
如何既能將包含定制家具在內的供應鏈體系與整裝設計系統(tǒng)打通,又能保證設計師對創(chuàng)造自由的需求,真正成就全屋風格的極致和諧統(tǒng)一,就成了整裝路上尤為重要的課題。
小結
定制紅海之后,整裝成為了很多全屋定制家居企業(yè)甚至衛(wèi)浴企業(yè)、房地產商的一方藍海試驗田,它正承載著家居企業(yè)們更大更強的拓掠野心。但突破整裝之難絕非一日之功,解決橫亙其中的全屋設計一體化問題、供應鏈前后端一體化打通問題,才能取得真正的突破!
關鍵詞: 定制企業(yè)