摘要:有著60年歷史,在全國9個(gè)州擁有194家門店,年銷售額超10億美元的知名家具零售商Art Van Furniture正式申請(qǐng)破產(chǎn)。
2020年3月8日,注定是美國家具史上最令人遺憾的一天。這一天,有著60年歷史,在全國9個(gè)州擁有194家門店,年銷售額超10億美元的知名家具零售商Art Van Furniture正式申請(qǐng)破產(chǎn)。
近兩年來,不僅中國,全球家具業(yè)都陷入了增長乏力的衰退之路,而新冠疫情,則成為壓垮Art Van Furniture的最后一根稻草。
就在年初,Art Van Furniture還曾和至少31位潛在買家及投資者進(jìn)行協(xié)商,尋找解決方案。如果進(jìn)展順利,或許還可免于破產(chǎn)。可惜事與愿違,3月初美國新冠病毒疫情的爆發(fā)導(dǎo)致大部分投資者感到恐慌,對(duì)零售業(yè)缺乏信心。最終,Art Van Furniture無法獲得所需的投資,不得不黯然提出破產(chǎn)申請(qǐng)。
這恐怕是疫情之下,全球第一起知名家具企業(yè)轟然倒下的案例。
01
倒欠30大知名品牌供應(yīng)商合計(jì)6326萬美元
根據(jù)美國破產(chǎn)法院特拉華州的文件披露,Art Van Furniture擁有1億至5億美元的資產(chǎn)和大約同等數(shù)量的債務(wù)。同時(shí)共有超過5萬名債權(quán)人,前30大無擔(dān)保債權(quán)人(基本都是供應(yīng)商)合計(jì)債務(wù)6326萬美元,其中不乏中國知名公司和我們耳熟能詳?shù)拿绹?/p>
除了被欠款的供應(yīng)商外,仍有大量支付了訂金的消費(fèi)者,無法被退回押金。《今日家具》之前也曾報(bào)道,Art Van Furniture的顧客被告知已經(jīng)訂購的商品還無法發(fā)貨,但也沒有辦法立刻退還押金。
Art Van Furniture在官方網(wǎng)站公示:“所有的退款請(qǐng)求將被轉(zhuǎn)換為債權(quán),但由于公司沒有現(xiàn)金,你可以選擇等待退款直到清算結(jié)束。然而,如果你選擇退款,我們無法保證現(xiàn)金退款。”
公司發(fā)言人黛安·查爾斯表示,清算已經(jīng)從3月6日開始,預(yù)計(jì)需要60天,清算項(xiàng)目包括了72家家具和床墊商店和77個(gè)獨(dú)立的PureSleep商店。但清算不包括由前Levin Furniture總裁兼所有人羅伯特·萊文運(yùn)營的位于賓夕法尼亞州和俄亥俄州44家Levin Furniture和Wolf Furniture門店,因?yàn)榱_伯特·萊文正在尋求回購這44家門店。
3月16日,Art Van Furniture開始關(guān)閉旗下專賣床墊的PureSleep門店,以前保證在清算期間其他的全系列家具門店能夠滿足消費(fèi)者的需求。這項(xiàng)行動(dòng)涉及到密歇根州、諾伊州和俄亥俄州市場(chǎng)的61家PureSleep門店。
02
2014巔峰之年:全美第三、明星、慈善、收購和擴(kuò)張
2014年10月28日晚,阿特·范·埃爾斯蘭德(Art Van Elslander)匆忙趕往芝加哥牛排餐廳,參加時(shí)尚雜志《密歇根大道》雜志舉辦的一場(chǎng)慶典,并和他的好朋友,前知名國際超模辛迪·克勞馥親密合影。
這一年辛迪·克勞馥盡管已經(jīng)48歲,但依然身材苗條,氣質(zhì)奪人,難掩巨星風(fēng)采。站在她身邊時(shí),84歲的富豪阿特·范·埃爾斯蘭德(以下簡(jiǎn)稱范·埃爾斯蘭德)依然顯得略有激動(dòng)并充滿活力。
第二天,也就是10月29日晚,兩人在芝加哥北埃爾斯頓大街2602號(hào)的洛根廣場(chǎng)店又一次見面,只是主場(chǎng)變成了范·埃爾斯蘭德。
當(dāng)晚,包括眾多明星,共計(jì)超過700位嘉賓齊聚慶祝Art Van Furniture 55周年慶,以及進(jìn)駐芝加哥一周年。晚宴中,公司創(chuàng)始人和董事長范·埃爾斯蘭德正式宣布前國際超模、女商人、慈善家辛迪·克勞馥為Art Van Furniture 2015年慈善挑戰(zhàn)大使。同時(shí)計(jì)劃在下一年度向密歇根州、諾伊州、印第安納州的非營利組織捐贈(zèng)100萬美元。
“讓辛迪為我們的周年紀(jì)念日干杯,并開始她作為藝術(shù)慈善挑戰(zhàn)大使的重要新角色,是值得慶祝的。我們對(duì)慈善事業(yè)的共同熱情根深蒂固,就像我們與辛迪·克勞馥之家的十年合作一樣。”范·埃爾斯蘭德高興的說道。
辛迪·克勞馥在退出時(shí)尚圈之后轉(zhuǎn)型家居設(shè)計(jì)師,推出了自己的“城市辛迪·克勞馥之家(City Crawford Home)”家居品牌,并從2004年起和Art Van Furniture展開了合作。
同樣被范·埃爾斯蘭德網(wǎng)羅的還有國際知名攝影師、前超級(jí)男模奈杰爾·巴克,他被聘請(qǐng)為Art Van Furniture風(fēng)格大使,當(dāng)晚他也同樣出席了晚宴。
作為美國密歇根州和諾伊州的知名富商、企業(yè)家和慈善家,出入時(shí)尚場(chǎng)所,并頻繁捐贈(zèng)已成為范·埃爾斯蘭德的日常。
就在一周前的10月21日,范·埃爾斯蘭德還抽空參加了在知名音樂廠牌摩城唱片在底特律費(fèi)舍爾劇院舉行的招待酒會(huì),并和邁克·波頓,F(xiàn)our Tops成員Duke Fakir以及Berry Gordy Jr. 等眾多知名歌星合影。
2014年可以稱得上是范·埃爾斯蘭德的巔峰之年。
前一年,Art Van Furniture在《Home Furnishings Business》發(fā)起的全美家具五十強(qiáng)排行中,名列第3位。
這一年的4月,Art Van Furniture收購了密歇根州最大的地板銷售商World of Floors,并使后者成為自己的全資子品牌。World of Floors創(chuàng)建于1997年,共有27家門店,Art Van Furnitur從創(chuàng)始人埃米爾·派迪克(Emil Pedick)手中買下了其持有的50%股份。
對(duì)此,范·埃爾斯蘭德雄心勃勃地表示,“對(duì) World of Floors 我們有大計(jì)劃,我個(gè)人也希望它成為我們所服務(wù)的地板市場(chǎng)中的第一。”
5個(gè)月后,范·埃爾斯蘭德的二兒子大衛(wèi)·范·埃爾斯蘭德被任命為公司高級(jí)副總裁和旗下床墊品牌Art Van PureSleep總裁。時(shí)任CEO金·約斯特(Kim Yost)表示:“大衛(wèi)已經(jīng)準(zhǔn)備好引導(dǎo) PureSleep的快速成長和不斷進(jìn)化。他豐富的經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)特的愿景和強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力將推動(dòng)我們的行業(yè)領(lǐng)先品牌在中西部地區(qū)不斷擴(kuò)張。”
而范·埃爾斯蘭德的大兒子加里·范·埃爾斯蘭德此時(shí)已經(jīng)是公司董事會(huì)主席了。
大衛(wèi)其實(shí)也是有能力的人,他早在1982年便加入了其父親創(chuàng)立的公司,在銷售、分銷和客戶服務(wù)方面擔(dān)任各種職務(wù)。他曾于1990年一度離開,去了Scott Shuptrine擔(dān)任銷售副總裁,之后于2006年重新回到公司。在他擔(dān)任Art Van Furniture Clearance Center銷售副總裁的七年里,Clearance Center經(jīng)歷了80%的增長。
Art Van PureSleep是Art Van Furniture旗下重要的子品牌。
范·埃爾斯蘭德很早便意識(shí)到床墊這個(gè)品類的消費(fèi)市場(chǎng)是非常蓬勃和有潛力的,2011年他收購了密歇根州的床墊連鎖品牌Mattress World,之后又創(chuàng)建了自己的品牌Art Van PureSleep。從第二年開始,Mattress World陸續(xù)被轉(zhuǎn)型為Art Van PureSleep商店。
經(jīng)過多年努力,PureSleep以其獨(dú)特、先進(jìn)的診斷系統(tǒng),為每一位消費(fèi)者準(zhǔn)確判斷最適合的床墊和枕頭,成為消費(fèi)者尋找理想床墊最值得信賴和受歡迎的品牌。“將全部精力投入到進(jìn)一步提升和發(fā)展PureSleep品牌很有意義,它已經(jīng)成為整個(gè)家具行業(yè)最受歡迎的科學(xué)睡眠系統(tǒng)之一。” 范·埃爾斯蘭德曾經(jīng)如此評(píng)價(jià)PureSleep。
專業(yè)睡眠商店是那幾年美國家具市場(chǎng)增長最快的零售類別之一,大衛(wèi)·范·埃爾斯蘭德被任命為Art Van PureSleep總裁,貴為公司第四號(hào)人物(此時(shí),創(chuàng)始人還沒有退休)。
第二年,也就是2015年,范·埃爾斯蘭德又將芝加哥地區(qū)擁有93年歷史的家居品牌Ingrassia Interior Elements收為自己的授權(quán)加盟商。同年,范·埃爾斯蘭德像很多類似的成功企業(yè)家一樣,創(chuàng)建了一家名為“銷售藝術(shù)學(xué)院”的學(xué)校。該項(xiàng)目是一個(gè)個(gè)人公益項(xiàng)目,面向高中生和大學(xué)生,旨在教育提高人生的銷售力。范·埃爾斯蘭德表示:“我們的共同目標(biāo)是激發(fā)學(xué)生們銷售的自豪感、目標(biāo)感和成就感,這個(gè)項(xiàng)目將會(huì)改變每一位學(xué)生的人生軌跡。”
經(jīng)歷了2008年金融危機(jī)之后,在2104年前后,不僅整個(gè)美國經(jīng)濟(jì)處于穩(wěn)健增長的階段,對(duì)于范·埃爾斯蘭德來說,同樣是光彩亮麗的幾年:兩位兒子分別進(jìn)入公司重要崗位,收購多家公司,旗下PureSleep處于強(qiáng)力發(fā)展階段,穿梭于時(shí)尚名利圈,頻繁高調(diào)慈善。一起似乎都很美好。
然而,其實(shí)危機(jī)就在不遠(yuǎn)處。
03
大轉(zhuǎn)折:私募基金5.5億美元收購Art Van Furniture
時(shí)間進(jìn)入2016年,不知是出于怎樣的考慮,范·埃爾斯蘭德計(jì)劃出售公司。
也許是意識(shí)到公司正處于巔峰期,是時(shí)候激流勇退;也許是想借助資本的力量,讓公司大踏步前行。沒有人真正知道范·埃爾斯蘭德內(nèi)心的想法。
這距離范·埃爾斯蘭德創(chuàng)建Art Van Furniture恰好57年。
范·埃爾斯蘭德1930年出生于美國密歇根州的底特律,是一名比利時(shí)移民的兒子。他在底特律長大,小時(shí)候賣報(bào)紙,在父親的酒吧工作。14歲時(shí)開始在當(dāng)?shù)匾患颐麨?ldquo;廣場(chǎng)男裝”的服飾店工作,并發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)時(shí)尚的熱愛。1948年從丹比高中畢業(yè)并在美國陸軍服役后,范·埃爾斯蘭德結(jié)婚建立了家庭,并在格倫沃爾德家具公司找到了一份工作。
1959年,29歲的范·埃爾斯蘭德在東底特律的格雷提奧特大道上開設(shè)了一家名為Art Van的商店,主營丹麥和當(dāng)代風(fēng)格的家具用品,面積4000平方英尺,約372平方米。
之后,范·埃爾斯蘭德又吸收了3位合伙人,并擴(kuò)張到了7家店,同時(shí)正式把改名為Art Van Furniture并沿用至今,沒有幾年,范·埃爾斯蘭德又將幾位合伙人的股份回購,成為唯一的擁有人。1973年,公司總部搬到了密歇根州的沃倫市,到了1980年,Art Van Furniture擁有12家連鎖店,年銷售額3,300萬美元。
隨后,公司一路擴(kuò)張,1993年,總銷售額同比增長50%,至3.15億美元,并在《今日家具》的TOP100家具連鎖店中位列第8名。1998年總銷售額達(dá)到4.9億美元。2001年,共有28家門店,總銷售額達(dá)5.75億美元。
從2016年下半年開始,經(jīng)過一系列復(fù)雜的接洽和談判,最終范·埃爾斯蘭德將自己創(chuàng)立的Art Van Furniture以大約5.5億美元的價(jià)格出售給了私募基金公司Thomas H. Lee Partners(簡(jiǎn)稱THL),收購協(xié)議在2017年3月完成。
此時(shí)創(chuàng)始人范·埃爾斯蘭德已經(jīng)86歲,他認(rèn)為有了資本的加持,公司將會(huì)加速發(fā)展。在收購發(fā)布會(huì)上,他說:“我為Art Van Furniture的歷史和成就所驕傲,現(xiàn)在是轉(zhuǎn)移所有權(quán)的最佳時(shí)機(jī),我還有很多想要做的事情,而且我非常自信地知道公司和同事們將會(huì)在最有利的條件下繼續(xù)發(fā)展和成功。”
THL也表示非常喜歡Art Van Furniture的成長軌跡。
這一年,對(duì)Art Van Furniture的2017年?duì)I收規(guī)模的估算為11億美元,門店總數(shù)為178家?;诖?,Art Van Furniture位列2018年TOP100家具連鎖店的第14位,這在美國家具市場(chǎng)上,算是知名大品牌了。
04
最后3年瘋狂:極速擴(kuò)張,豪華旗艦店,與人事變動(dòng)
有了資本的借力,Art Van Furniture便開始飛速擴(kuò)張。
2017年還沒有結(jié)束,加速就已經(jīng)開始了!Art Van Furniture甚至在同一天宣布了兩項(xiàng)重大收購案:收購在匹茲堡和克利夫蘭市場(chǎng)有影響力的家具連鎖品牌Levin Furniture,以及在賓夕法尼亞州、馬里蘭州和弗吉尼亞州獨(dú)占鰲頭的家具連鎖品牌Wolf Furniture。借著對(duì)Levin Furniture和Wolf Furniture兩大家具連鎖店的收購,Art Van Furniture的門店總數(shù)在當(dāng)年激增了50個(gè)展廳,達(dá)到了178家。
CEO金·約斯特認(rèn)為收購案會(huì)同時(shí)對(duì)Art Van Furniture、Levin Furniture和Wolf Furniture三個(gè)品牌都帶來機(jī)遇。
這一年的11月,Art Van Furniture又與Rothman Furniture的總裁兼CEO 杰伊·斯坦貝克簽署了特許經(jīng)營協(xié)議,這樣,Rothman Furniture位于圣路易斯的五家店成為了Art Van Furniture的授權(quán)加盟商。
伴隨著當(dāng)年的多起收購,私募基金THL對(duì)Art Van Furniture的發(fā)展野心勃勃并充滿了期待。
被THL收購后的第二年,Art Van Furniture開始興建自己獨(dú)特而超前的超級(jí)旗艦店。
2018年2月1日,第二代旗艦店在密歇根州的canton鎮(zhèn)正式開張,面積70,000平方英尺(約6500平方米),恰好位于福特路的宜家對(duì)面,彰顯了Art Van Furniture的野心。
旗艦店的建筑設(shè)計(jì)采用了兩層鋼結(jié)構(gòu)、裝飾性的混凝土、大面積的玻璃和金屬幕墻,大膽的結(jié)構(gòu)和現(xiàn)代開放式布局,巨大的自然光傾瀉而進(jìn),營造了一種舒適和視覺上令人興奮的購物體驗(yàn)環(huán)境,在整個(gè)密歇根州屬于最超前的建筑設(shè)計(jì)。
該旗艦店由美國知名建設(shè)設(shè)計(jì)公司諾依曼/史密斯(neumann/smith)操刀,諾依曼/史密斯是美國密歇根最大、最杰出的設(shè)計(jì)公司之一,獲得了建筑界200多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)和國際建筑出版社的眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。諾依曼/史密斯建設(shè)設(shè)計(jì)公司的代表作品包括位于底特律的Microsoft微軟技術(shù)中心辦公室,TCF Tower銀行總部大樓,希爾頓逸林酒店,北密歇根大學(xué)北中心,底特律通用汽車新總部等一系列作品。
Art Van Furniture意猶未盡,2019年3月,繼續(xù)在俄亥俄州的哥倫布市開業(yè)了第二座極具風(fēng)格的旗艦店——俄亥俄州北極星店。該展廳和第一座canton旗艦店規(guī)模一樣,同樣是兩層7萬平方英尺,并且同樣由諾依曼/史密斯建設(shè)設(shè)計(jì)公司操刀。
2019年3月28日的開業(yè)儀式上,范·埃爾斯蘭德的好朋友辛迪·克勞馥和奈杰爾·巴克又來到現(xiàn)場(chǎng),并和大家分享了他們的城市克勞福德之家和NB2家具系列的設(shè)計(jì)靈感。
遺憾的是,這一次,范·埃爾斯蘭德老先生并沒能出席。
因?yàn)樗呀?jīng)于1年前的2月12日去世,享年88歲。
就在創(chuàng)始人去世后不到2星期,服務(wù)公司多年的核心人物,總裁兼CEO金·約斯特,也宣布退休。
此后,Art Van Furniture便開始遭遇了一系列挫折。盡管在2017年,大家還樂觀地預(yù)計(jì),在2018年Art Van Furniture總銷售額將達(dá)到13億美元,并有機(jī)會(huì)進(jìn)入《今日家具》TOP100全美家具連鎖店的前十名,但它從來沒有達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。
2018年下半年,HTL任命了羅恩·博伊爾(Ron Boire)作為金·約斯特的繼任者,后者的確是一位零售老兵,在零售和消費(fèi)電子類公司擔(dān)任過總裁和CEO。然而卻沒有家具行業(yè)經(jīng)驗(yàn),而且職業(yè)生涯比較耐人尋味。
在來到Art Van Furniture之前,博伊爾在一家全國性圖書公司Barnes&Noble擔(dān)任CEO不到一年的時(shí)間。更早,他歷任凱馬特、西爾斯加拿大的總裁兼CEO,Brookstone的CEO,玩具反斗城的北美總裁。除了Barnes&Noble,上述所有公司最終都走向了破產(chǎn),盡管是在他的任期之后。
博伊爾上任之后干的第一件“大事”就是在第二年初,將Art Van Furniture的授權(quán)加盟商Rothman Furniture收購回來,使得位于圣路易斯市的5家Rothman Furniture成為Art Van Furniture的商店。
博伊爾強(qiáng)調(diào)了在圣路易斯市場(chǎng)上的商機(jī),但沒有任何信息可以說明這次收購的動(dòng)機(jī)和理由。這一次收購,毫無疑問,進(jìn)一步加重了Art Van Furniture的資金壓力和負(fù)債水平。
博伊爾在西爾斯加拿大的前同事蓋爾·蓋拉(Gail Galea),先于博伊爾幾個(gè)月,在THL收購Art Van Furniture之后進(jìn)入公司,任職首席營銷官。蓋爾·蓋拉在隨后的一年時(shí)間里,將Art Van Furniture的門店展示方式,從以品類劃分轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨罘绞綖楹诵?,但有觀察人士指出,這樣的變化并不被一線導(dǎo)購和消費(fèi)者所接受。
與蓋爾·蓋拉進(jìn)入公司的同時(shí),原來負(fù)責(zé)銷售和研發(fā)的老將,高級(jí)副總裁鮑勃·普萊斯(Bob Price)卻離開了公司,去了總部位于休斯敦的Star Furniture公司任CEO,其他銷售和市場(chǎng)人員則紛紛隨他而走。
鮑勃·普萊斯和金·約斯特的先后離開,以及蓋爾·蓋拉和羅恩·博伊爾的加入,標(biāo)志著THL時(shí)代的Art Van Furniture迎來了團(tuán)隊(duì)大換血。
可能是意識(shí)到新找來的高管頻出錯(cuò)招,也意識(shí)到在接手Art Van Furniture之后的2年多里的戰(zhàn)略錯(cuò)誤,THL終于在2019年8月宣布博伊爾和蓋爾·蓋拉同時(shí)離職。
之后,床墊業(yè)資深老兵加里·法齊奧(Gary Fazio)在9月中旬被挖過來,成為Art Van Furniture新任CEO,而來自Levin Furniture的克里斯·佩切爾接過了蓋爾·蓋拉的職位。
加里·法齊奧歷任絲漣副總裁兼總經(jīng)理,Mattress Firm(美國第一大床墊零售商)主席兼CEO,席夢(mèng)思CEO和舒達(dá)-席夢(mèng)思CEO,是美國不折不扣的家具大佬。
同時(shí),創(chuàng)始人兩個(gè)兒子大衛(wèi)和加里也重返公司管理層,深度參與公司的運(yùn)營,并試圖規(guī)范和合理化營銷團(tuán)隊(duì)。
然而這一切已經(jīng)為時(shí)已晚。
05
美股暴跌和疫情爆發(fā),壓倒駱駝的最后一根稻草
2020年2月初,新冠病毒還沒有在美國徹底爆發(fā),但外界已經(jīng)在盛傳Art Van Furniture瀕臨破產(chǎn)邊緣?!犊巳R恩底特律商報(bào)》在2月14日所發(fā)布的一份報(bào)告稱Art Van Furniture的所有者,私募基金THL正在需求多種方案來解決危機(jī),包括出售或按照美國《破產(chǎn)法》第11章來申請(qǐng)破產(chǎn)。
2月15日CEO加里·法齊奧向團(tuán)隊(duì)成員發(fā)送了一條簡(jiǎn)短的信息,讓大家多多聚焦在2月17日總統(tǒng)日假期(每年2月的第3個(gè)星期一)的生意上,并鼓勵(lì)大家保持樂觀態(tài)度。
當(dāng)媒體紛紛向加里·法齊奧詢問具體情況的時(shí)候,他說:“我們的管理團(tuán)隊(duì)正在夜以繼日地工作,和貸款人、投資者和房東們密切協(xié)商,以解決公司的資金問題?,F(xiàn)在對(duì)任何事做預(yù)測(cè)都還為時(shí)過早。一旦我們有什么可以公布的時(shí)候,請(qǐng)相信我們一定不會(huì)隱瞞。”
加里·法齊奧還表示,最近的一些新聞報(bào)道對(duì)Art Van Furniture的同事和顧客們都產(chǎn)生了一定的困擾,“所以我想非常清楚的告訴大家:Art Van Furniture的商店大門已經(jīng)是敞開的,我們的生意一切正常。”
然而,堅(jiān)強(qiáng)的加里·法齊奧和大股東THL都沒有想到的是,2月底美國股市開始斷崖式下跌,而3月初,新冠疫情也在美國徹底爆發(fā)。這一切成為壓倒擁有60年歷史的Art Van Furniture的最后一根稻草。
此次此刻,已經(jīng)不可能再有基金或資本來投資了,3月8日,Art Van Furniture不得不按照《破產(chǎn)法》第11章正式申請(qǐng)破產(chǎn)。
06
敗局的回聲:資本劫持,擴(kuò)張過快,人才流失
Art Van Furniture的破產(chǎn),在美國家具業(yè)引發(fā)了大量的議論和思考,很多人包括行業(yè)觀察者都難以置信:不久以前還在持續(xù)擴(kuò)張的美國最大的家具連鎖店之一竟然破產(chǎn)了。
大多數(shù)的觀點(diǎn)認(rèn)為,Art Van Furniture被私募基金持有之后,擴(kuò)張速度過快,同時(shí)也面臨著人才的持續(xù)流失,而一家家具公司是非常需要有基于深厚行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和跨領(lǐng)域管理及領(lǐng)導(dǎo)才能的優(yōu)秀人才的。隨著負(fù)債的加重,和持續(xù)開店帶來的房租壓力,公司的生意面臨越來越多的挑戰(zhàn)。
美國很多家具業(yè)同仁都認(rèn)為Art Van Furniture本可以繼續(xù)增長,是私募基金THL的拔苗助長造成了持續(xù)衰敗這一惡果。
Julius M. Feinblum房地產(chǎn)公司創(chuàng)始人兼CEO朱利葉斯·范布盧姆表示:“投資基金進(jìn)入公司,然后趕走創(chuàng)始人,這個(gè)模式是行不通的。家具業(yè)不是一個(gè)那么簡(jiǎn)單的行業(yè)。”
范布盧姆認(rèn)為像THL這樣的基金公司,雖然會(huì)為被收購對(duì)象安排優(yōu)秀的零售職業(yè)經(jīng)理人,但是這些人對(duì)家具行業(yè)并不精通,家具業(yè)和普通的零售業(yè)還是有很大的不同。兩者面對(duì)的廣告代理商、潛在顧客、營銷服務(wù)商、門店選址策略都有著很大的不同。
另一位業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為,Art Van Furniture被收購后的最大問題是領(lǐng)導(dǎo)層的失敗,以及無力渡過充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期,因?yàn)樗麄兊馁Y金鏈變得非常緊張。Art Van Furniture本應(yīng)該將Wolf和Levin賣掉,只聚焦在自己在密歇根州那些最優(yōu)秀的門店,并再次成為一家年銷售額在4億至5億美元的家具零售商,重拾自己曾經(jīng)迷失的企業(yè)文化。
“這些投資公司只關(guān)心一件事:他們自己,”這位專業(yè)人士說,“他們不在乎一個(gè)擁有50年或60年品牌積淀,他們不在乎。他們買下公司,放血,然后拋棄,這是投資公司的專長。”
但這位專業(yè)人士認(rèn)為,如果THL收購Art Van Furniture的行為能夠像伯克希爾·哈撒韋公司(巴菲特的投資公司)收購內(nèi)布拉斯加州家具市場(chǎng)(Nebraska Furniture Mart)或加拿大皇家威爾利家具公司(RC Willey)那樣,各方面的情況都會(huì)好很多。
實(shí)際上,沃倫·巴菲特的確曾在2000年想要收購Art Van Furniture,但被范·埃爾斯蘭德婉拒,也許當(dāng)時(shí)公司還不夠大,無法產(chǎn)生足夠的溢價(jià)。
伯克希爾·哈撒韋公司的投資理念是:企業(yè)管理是企業(yè)價(jià)值的一部分,收購之后應(yīng)該繼續(xù)保持高質(zhì)量的企業(yè)管理。
但是,正如這位專業(yè)人士所哀嘆的那樣,“THL的做法讓他們從一開始就落后了。”
實(shí)際上總結(jié)一下Art Van Furniture最終衰敗的原因,包括主觀和客觀的角度大約有以下幾點(diǎn):
1. 公司營收銳減,從2016年至2019年,營收下滑27%
2. 全球貿(mào)易戰(zhàn)造成的關(guān)稅增加,2019年關(guān)稅成本達(dá)800萬美金
3. 營銷成本的持續(xù)增加和線下零售客流量持續(xù)下降
4. 高管持續(xù)流失變動(dòng),無行業(yè)背景的職業(yè)經(jīng)理人操盤失誤
5. 電商的競(jìng)爭(zhēng)
6. 線下實(shí)體店競(jìng)爭(zhēng)加劇, Ashley HomeStores、Bob’s Discount Furniture和Mattress Firm等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持續(xù)開店帶來的壓力
7. 對(duì)圣路易斯授權(quán)商Rothman Furniture的收購失誤
8. Wolf Furniture和Levin Furniture收購后的整合不利
9. 展廳布局向生活方式轉(zhuǎn)變后并未帶來預(yù)期的效果
07
啟示錄
Art Van Furniture的擴(kuò)張與衰變之路與中國家居業(yè)目前發(fā)生的一切何其相似。
資本介入,瘋狂收購,大力擴(kuò)張門店,興建豪華超前的旗艦店,職業(yè)經(jīng)理人流失,團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,強(qiáng)行向生活方式轉(zhuǎn)化,出入時(shí)尚社交圈,負(fù)債過大。。。
最終,經(jīng)濟(jì)的下行、股市的暴跌和疫情爆發(fā),推倒了最后一張多米諾骨牌。六十年家具帝國,轟然倒塌。
然而歷史是無情的,碾壓過一路尸骸,終究仍會(huì)繼續(xù)前行。Art Van Furniture所經(jīng)歷的一切,在當(dāng)下中國的家居業(yè),很多企業(yè)不也正在經(jīng)歷和上演嗎?惟愿本案例能夠給眾多中國家居企業(yè)帶來一些反思和啟示,并希望中國家居業(yè)走過艱難的2020年,迎來更加穩(wěn)健和踏實(shí)的未來。
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