如前不久,受疫情影響,TCL舉行了一場(chǎng)線上發(fā)布會(huì),發(fā)布會(huì)上一口氣拿出了五大品類(lèi)超30款新品。在更早之前,美的、海爾也紛紛推出“全品類(lèi)”戰(zhàn)略,特別像在小家電領(lǐng)域同樣風(fēng)生水起美的,其產(chǎn)品基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了家庭場(chǎng)景的全覆蓋。多品類(lèi)究竟會(huì)給他們帶來(lái)什么呢?
1、“全覆蓋”+“爆款”,家電市場(chǎng)的新藍(lán)海
家電市場(chǎng)的大環(huán)境開(kāi)頭已經(jīng)說(shuō)過(guò),傳統(tǒng)品類(lèi)的產(chǎn)品銷(xiāo)量持續(xù)下滑,如彩電市場(chǎng),據(jù)AVC數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)彩電市場(chǎng)零售量為4772萬(wàn)臺(tái),同比下降2%;空調(diào)產(chǎn)品同樣迎來(lái)自2016年以來(lái)首次負(fù)增長(zhǎng),出貨量同比下跌3.37%;而在新品類(lèi)頻出的小家電類(lèi)別,卻在逆市上揚(yáng)。
銷(xiāo)量下跌對(duì)于行業(yè)而言還不是最大的打擊,伴隨銷(xiāo)量下跌而來(lái)的還有價(jià)格,如彩電產(chǎn)品,2019年零售額為1340億元,同比下降11.2%,行業(yè)均價(jià)為2809元,同比下降9.4%,創(chuàng)十年最低。
目前傳統(tǒng)家電產(chǎn)品的利潤(rùn)率受價(jià)格戰(zhàn)影響,已經(jīng)被壓縮得非常低,部分產(chǎn)品甚至只有5%左右的利潤(rùn),這給品牌乃至行業(yè)帶去了巨大的困擾,而新品類(lèi)正是為品牌擴(kuò)寬利潤(rùn)面的一劑良方,畢竟一旦收獲一個(gè)或多個(gè)“爆款”就是新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
像小熊電器正是得益于在小家電市場(chǎng)的“全軍出擊”,使其2019年公司營(yíng)業(yè)收入26.92億元,同比增長(zhǎng)31.92%;凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)2.60億元,同比增長(zhǎng)40.08%。
2、不追品牌,追“新鮮”,影響力提升的好方法
消費(fèi)群體年輕化,是消費(fèi)升級(jí)的一個(gè)具體表現(xiàn)。千禧一代也好,Z世代也好,都被當(dāng)成了市場(chǎng)追逐的焦點(diǎn)。
但他們這群新的消費(fèi)主體與“以往”的用戶有著明顯的區(qū)別,他們對(duì)于品牌缺乏忠誠(chéng)度,但是對(duì)于“新鮮”事物的追逐卻無(wú)比熱衷。
家電新品類(lèi)則正好滿足于他們的這一追求。其實(shí)從早兩年開(kāi)始,各大平臺(tái)就已經(jīng)將目光聚焦在了他們身上,如在2017年阿里研究院就曾發(fā)布《進(jìn)擊,Z世代》提到“Z世代消費(fèi)不僅僅為了滿足功能上的需求。他們希望在消費(fèi)中融入自己的情感、喜好、奇思妙想,從一個(gè)簡(jiǎn)單的消費(fèi)者,變?yōu)橐粋€(gè)產(chǎn)品創(chuàng)造參與者。”
而在2019年天貓啟動(dòng)了“家電新品類(lèi)”計(jì)劃,聯(lián)手各大品牌打造更多新品,以吸引年輕用戶。對(duì)于品牌而言,如果無(wú)法讓年輕用戶“通通滿意”那如果能實(shí)現(xiàn)一個(gè)品類(lèi)的突破也是個(gè)不錯(cuò)的辦法,就像美的以及九陽(yáng)所做的那樣,或是電飯煲、或是榨汁機(jī)、火鍋,一個(gè)新品的成功就能帶來(lái)巨大的收益或市場(chǎng)影響力。
3、5G+IoT雙驅(qū)動(dòng),品類(lèi)越全,優(yōu)勢(shì)越大
5G時(shí)代的來(lái)臨,對(duì)于諸多行業(yè)而言既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。家電行業(yè)也不例外,智能家居的上線,注定將對(duì)傳統(tǒng)家電產(chǎn)品形成巨大的沖擊。
IoT生態(tài)之下,比的不光再只是質(zhì)量,數(shù)量也必不可少,畢竟品類(lèi)越齊全,可提供的具備兼容性的產(chǎn)品更多,即代表優(yōu)勢(shì)越大。
而全品類(lèi)IoT已經(jīng)成為了家電行業(yè)的兵家必爭(zhēng)之地,甚至可以說(shuō)將決定未來(lái)品牌的去留。十年前格力董小姐與小米雷布斯的一場(chǎng)賭局,雖然最終以小米惜敗結(jié)尾,不過(guò)若是這場(chǎng)賭局延后十年,勝負(fù)真不一定。
雖然格力也毫不猶豫的走向了全品類(lèi)賽道,但小米在IoT全品類(lèi)場(chǎng)景的投入可謂“令人發(fā)指”大到空調(diào)、洗衣機(jī),小到插座、電磁爐就沒(méi)有它不涉足的。小米如此堅(jiān)決,正因?yàn)槌宰懔嗽趩纹焚惖揽唷?/p>
可以說(shuō)如今的小米為家電品牌提供一份優(yōu)質(zhì)的答卷,完全照抄最起碼也能保證及格。
三、“多品類(lèi)”之后,是行業(yè)在自我顛覆?
在家電品牌從多品牌邁向多品類(lèi),最終走向全品類(lèi)后,家電行業(yè)正在釋放出一種自我顛覆的信號(hào)。
近兩年,在家電行業(yè)中除了上面提到的品牌、品類(lèi)變革持續(xù)之外,還有一個(gè)現(xiàn)象十分普遍,那就是企業(yè)更名。
最近的一個(gè)是TCL,在2020年2月6日TCL發(fā)布公告稱(chēng)“為了準(zhǔn)確反映公司的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)情況,清晰闡述公司致力于全球領(lǐng)先科技企業(yè)的戰(zhàn)略定位,公司名稱(chēng)變更為“TCL科技集團(tuán)股份有限公司”,在此之前是叫“TCL集團(tuán)”。
時(shí)間往前推,2018年“美菱電器”更名“長(zhǎng)虹美菱”;2019年“創(chuàng)維數(shù)碼”更名“創(chuàng)維集團(tuán)”;“青島海爾”更名“海爾智家”;“海信電器”更名“海信視像”。
正如TCL公告中表述的那樣,家電企業(yè)集體更名,無(wú)外乎兩點(diǎn),一是更好的體現(xiàn)自身業(yè)務(wù)布局,二是增加品牌的想象空間。其實(shí)這也體現(xiàn)出了整個(gè)家電行業(yè)的“焦慮”。
目前執(zhí)著于“脫帽”的也遠(yuǎn)不止家電行業(yè),智能手機(jī)市場(chǎng)同樣如此,最近就有OPPO宣布,將涉足更加廣泛的終端市場(chǎng),預(yù)計(jì)下半年還將推出智能電視。在去年年底OPPO創(chuàng)始人、CEO陳明永就說(shuō)“OPPO要做的不僅是家手機(jī)公司。”
更早之前,華為、小米等一眾企業(yè)紛紛涌入IoT賽道,如小米的手機(jī)業(yè)務(wù)收入占比正在下降,而IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品部分收入正穩(wěn)步提升。
說(shuō)明企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到,在智能化背景下的硬件市場(chǎng),只是依靠單項(xiàng)的產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷(xiāo)等能力已經(jīng)不足以承擔(dān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重任。
在家電行業(yè)有業(yè)內(nèi)人士分析“‘家電’的概念相對(duì)老舊,市場(chǎng)對(duì)于其價(jià)值的認(rèn)知相對(duì)偏低”。所以,無(wú)論是美的、格力或是海爾、TCL都在“去家電化”,而讓自己與5G、AI、IoT等標(biāo)簽更加貼合。
而也確實(shí)只有在多元化布局,重整產(chǎn)業(yè)鏈,依托多品類(lèi)增強(qiáng)用戶粘性之后,傳統(tǒng)家電企業(yè)在IoT時(shí)代才有一戰(zhàn)之力,否則面對(duì)來(lái)自華為、小米們的“跨界”挑戰(zhàn),將很難獲得市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)。
總結(jié)
對(duì)于家電行業(yè)而言,“多品類(lèi)”之后不是結(jié)束,而是剛剛開(kāi)始,一場(chǎng)玩家還在不斷入場(chǎng)的游戲即將開(kāi)始??梢灶A(yù)見(jiàn)家庭IoT賽道的競(jìng)爭(zhēng)將遠(yuǎn)比想象中激烈。
關(guān)鍵詞: 家電