4月28日到5月10日,商務(wù)部、工信部、國家郵政局等部門將聯(lián)合舉辦網(wǎng)購節(jié),參與平臺達(dá)到109家,農(nóng)產(chǎn)品、家電、餐飲旅游產(chǎn)品……小而美的網(wǎng)絡(luò)品牌,中華老字號,“三品一標(biāo)”認(rèn)證農(nóng)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品都將涵蓋其中,部分駐華使館官員也會參與促銷。
北京某書店通過短視頻、網(wǎng)絡(luò)視頻直播等方式介紹推廣書籍,為不方便到實(shí)體店購買的讀者提供購書參考,并使用外賣平臺快遞郵寄給讀者。
受到疫情的影響,避免聚集,令公眾對網(wǎng)絡(luò)購物渠道更為依賴,人們也在長達(dá)兩個(gè)多月的“宅”時(shí)期內(nèi)養(yǎng)成了更多線上消費(fèi)的習(xí)慣。根據(jù)商務(wù)部提供的數(shù)據(jù),一季度網(wǎng)絡(luò)零售的規(guī)模和去年的規(guī)?;境制?,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額還增加了5.9%。鑒于2020年一季度正好與國內(nèi)疫情本土傳播期重合,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額的增加或與疫情本土傳播期公眾搶購個(gè)人防護(hù)用品、藥品和食物有關(guān),但也要看到,消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變、對網(wǎng)絡(luò)購物依賴增強(qiáng)也是零售額增加非常重要的原因。
目前,復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)行得如火如荼,但疫情尚未結(jié)束,即使要為商家“回血”、促進(jìn)消費(fèi)需求,也不能大肆鼓勵(lì)公眾到店消費(fèi)。通過網(wǎng)購節(jié)的方式,將促銷商品通過網(wǎng)絡(luò)購物的方式為消費(fèi)者提供實(shí)在的優(yōu)惠,刺激消費(fèi)需求的增長,既能為復(fù)工復(fù)產(chǎn)的商家提氣,也能為受疫情影響積蓄日薄的消費(fèi)者省點(diǎn)錢,是一舉兩得的方式。
疫情改變了人們的生活節(jié)奏,也大為影響了社會的正常運(yùn)行,更可能重塑大家的生活方式。疫情當(dāng)然是可怕的災(zāi)難,同時(shí)也可能帶來發(fā)展的契機(jī)。
2003年,非典肆虐,電商也在其后隨之崛起。雖然不能說是非典催生了電商,但某種程度上,非典疫情客觀加速了電商時(shí)代的來臨。2003年5月,在非典結(jié)束疫情的后期,阿里推出了淘寶,發(fā)展為C2C第一大平臺;2004年,京東正式開展了電子商務(wù),將柜臺線上化,旗下的B2B業(yè)務(wù)聲名鵲起。這十幾年中,電商逐漸從新潮的玩意兒變?yōu)槿藗兩畹谋匦杵?,隨著各平臺購物節(jié)的興起,更是將電商推向了全盛時(shí)期。
眼下的網(wǎng)購節(jié),與17年前的電商崛起情況類似的是,客觀上都能起到便民利民的作用。而不一樣的是,當(dāng)時(shí)中國還沒有電商平臺,也幾乎沒有線上購物的習(xí)慣,甚至都不怎么上網(wǎng)。但如今中國社會已經(jīng)處于移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不僅電商平臺遍地開花,而且已經(jīng)發(fā)展得十分成熟,線上購物成為了購物的重要甚至主要途徑,快遞、外賣行業(yè)均非常發(fā)達(dá)。更重要的是,當(dāng)年的電商崛起是純市場行為,而現(xiàn)在的網(wǎng)購節(jié)是政府牽頭、電商參與的類公益活動,后者應(yīng)該有著更強(qiáng)的公益性質(zhì),應(yīng)以便民利民為優(yōu)先考慮。
因此,2020年的購物節(jié),不用大費(fèi)周章去推廣電商平臺,不用培養(yǎng)消費(fèi)者的線上購物習(xí)慣,但本著其公益的目的,應(yīng)該更為規(guī)范商家的行為,平臺也應(yīng)當(dāng)提供更好的服務(wù)和保障。在購物節(jié)中,商家賺人氣和盈利當(dāng)然是目的之一,但也不可以趁網(wǎng)購節(jié)渾水摸魚地牟取暴利。同時(shí),電商平臺也不應(yīng)以購物節(jié)的名義向參與的商家收取費(fèi)用,監(jiān)管方應(yīng)負(fù)起應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
網(wǎng)購節(jié)是一個(gè)各方共同努力恢復(fù)正常生活秩序的證明,是為受影響的經(jīng)濟(jì)社會“做點(diǎn)什么”的其中一步。期待網(wǎng)購節(jié)可以為商家和消費(fèi)者都帶來更多收益,也希望能推出更多便民利民的措施,讓民眾與社會都盡早恢復(fù)元?dú)狻?/p>
關(guān)鍵詞: 網(wǎng)購節(jié)