家居行業(yè)一直以來被認(rèn)為是典型的線下實體零售行業(yè),極度依賴線下服務(wù),對用戶體驗格外注重。而“滴三方”平臺在這段時期對各家居企業(yè)調(diào)研時發(fā)現(xiàn),大部分企業(yè)與品牌在應(yīng)對疫情時不約而同地選擇了線上直播。線上領(lǐng)域成為現(xiàn)在家居行業(yè)的主要營銷陣地之一。作為一種強(qiáng)勢突起的線上營銷模式,直播已然成為家居行業(yè)當(dāng)下最強(qiáng)勁的帶貨手段。一股直播賣貨的大風(fēng)在家居圈經(jīng)久不息。
家居直播并非是疫情期的首創(chuàng),而是在疫情期迎來了歷史性的快速發(fā)展。在全民宅家線上化活動極大活躍的情況下,家居直播的線上化征程也正式開始了。一個又一個家居賣場與品牌啟動了線上直播。例如居然之家、紅星美凱龍、金牌廚柜、索菲亞、慕思寢具、尚品宅配、歐派家居等。一個又一個出彩的直播戰(zhàn)報相繼出爐,一場家居行業(yè)內(nèi)的直播大戰(zhàn)蓄勢已發(fā)。
在疫情的后續(xù)影響下,即使復(fù)工復(fù)產(chǎn)在正?;謴?fù)中,但是全民自主減少外出,宅家狀態(tài)持續(xù)。對于家居企業(yè)與品牌而言,一天門店沒有收入,就意味著需要面對來自于人工等支出的硬性成本壓力。其對業(yè)績的渴求和對流量的焦慮可想而知。當(dāng)線上直播忽然帶給了家居行業(yè)在困境期夢寐以求的銷售額和流量時,對直播的重視和依賴可想而知。
那么直播為什么會這么火,一夕之間成家居行業(yè)的營銷寵兒?其歸根結(jié)底還是一方面與當(dāng)下線上活動頻頻趨勢相符合的營銷特性,另一方面是切實有效的出色的營銷力。除了不需要消費者親自到實體店之外,令人心動的價格優(yōu)惠是極其重要的原因。
在大部分用戶看來,直播間下訂具有一定的價格方面的優(yōu)勢。大大低于線下零售價的價格,與門店一樣的產(chǎn)品品質(zhì),從而造成強(qiáng)烈的性價比對比。正是這種強(qiáng)烈的價格與品質(zhì)方面的優(yōu)勢,使得直播間下訂非常快。“滴三方”平臺直播間因為價格優(yōu)勢與售后服務(wù)方面的保障格外受到消費者青睞,收獲了一大批粉絲。
家居直播不僅是流量與用戶沉淀的手段,更是當(dāng)下家居行業(yè)營銷發(fā)展的出路。在“獲客難、成交難、人口數(shù)量紅利減退”的眾多困擾下,線上直播已成為營銷多元化途徑的方向之一。未來將是一場數(shù)字化發(fā)展硬仗。
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