今年的五一小長假隨著北京市疫情防控等級的下降,激發(fā)了人們多方面的消費(fèi)熱情。為了促進(jìn)消費(fèi)市場的盡快復(fù)蘇,各大企業(yè)紛紛開啟促銷、消費(fèi)券發(fā)放等多種優(yōu)惠政策,全力推動北京市消費(fèi)市場的回暖。
五一小長假 家電市場迎來消費(fèi)小高峰
進(jìn)入五月后,北京氣溫持續(xù)攀升,對空調(diào)銷售有明顯拉動作用。在位于慈云寺的蘇寧易購門店,記者發(fā)現(xiàn)在不到半小時的時間就有五六個顧客來空調(diào)區(qū)域咨詢。由此可見,氣溫升高刺激了空調(diào)銷量的提升,北京蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在整個小長假期間,空調(diào)較同期增長40%。
除了天氣原因外,北京市疫情防控等級的下降,安裝服務(wù)人員可持健康寶綠碼登記后進(jìn)入小區(qū),也極大推動了家電的銷售提升。北京蘇寧幫客工作人員介紹,預(yù)約五一期間上門安裝、維修和家電清洗的用戶較之前有了明顯的增多。值得一提的是,在所有服務(wù)項(xiàng)目中,空調(diào)安裝、清洗的用戶數(shù)居 多,“五一期間預(yù)約空調(diào)上門安裝的用戶每天都能超過1000人,特別是4號和5號兩天,每天預(yù)約人數(shù)將近3000人。”
除了空調(diào)外,其他家電品類也在市場短暫抑制后實(shí)現(xiàn)了快速增長。“宅生活”和“云生活”提升了消費(fèi)電子產(chǎn)品的銷量增長,過去的五一小長假期間,筆記本電腦、平板電腦、打印機(jī)、智能攝像頭等成為熱銷品,同時伴隨5G基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和5G通信環(huán)境的完善,推動了5G手機(jī)“換機(jī)潮”到來,北京蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示,五一期間電腦品類同比增長近2倍,通訊品類提升超過100%。與此同時,高品質(zhì)小家電也成為一大消費(fèi)亮點(diǎn),整體小家電品類實(shí)現(xiàn)同比翻倍增長。
長時間的居家生活,讓人們更加注重生活品質(zhì)的提升,在家電選擇方面更青睞于選擇高品質(zhì)、智能化家電,據(jù)北京蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,五一期間消費(fèi)者購買家電的單品價(jià)格有明顯提升的趨勢,特別是帶有健康、除菌類的冰洗產(chǎn)品受到熱捧,較去年同期增長近50%。
線下消費(fèi)加速回暖場景化體驗(yàn)迎高光時刻
5月5日,北京市商務(wù)局副局長劉梅英在北京疫情防控工作發(fā)布會上表示,第三方數(shù)據(jù)顯示,5月1日、2日、3日,以實(shí)體商業(yè)為代表的商業(yè)領(lǐng)域客流分別回暖率分別為49%、46%、47.3%。記者在走訪蘇寧易購門店時也觀察到,客流量較五一前有顯著增長,各品牌家電專柜客流不斷。
在采訪中發(fā)現(xiàn),對于大部分市民來說,家電仍是剛需產(chǎn)品,而且正在從“滿足生活所需”向“提升生活品質(zhì)”逐步發(fā)展。對于想買電視、冰箱、洗衣機(jī)等大件家電、智能化家電的消費(fèi)者而言,在線下“看得見、摸得著”的真實(shí)體驗(yàn)更符合消費(fèi)需求。去年年底購置新房的市民李先生告訴記者,今年年初因?yàn)橐咔樵蛐^(qū)封閉管理,裝修和購買家電的計(jì)劃推遲到最近才開始。“在網(wǎng)上也看過,但還是想到門店看看實(shí)物才放心,現(xiàn)在有好多家電的功能也特別多,有店員的指導(dǎo)能更快上手使用。”李先生說到:”正好現(xiàn)在蘇寧也在做活動,價(jià)格也非常劃算。”
據(jù)了解,目前北京蘇寧易購各門店的客流量已經(jīng)回升至日常情況,門店銷售額已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了同比增長。“五一小長假期間北京蘇寧易購線下門店較去年同期增長超過了50%。”北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉揭秘稱,隨著北京市防控等級的降低,門店客流將持續(xù)回升,同時“離店銷售”也將成為常態(tài)化運(yùn)營模式,繼續(xù)為消費(fèi)者提供多元化的購物渠道和場景體驗(yàn)。
“券”面發(fā)力 打造“越買越省”消費(fèi)新體驗(yàn)
今年以來,消費(fèi)者的消費(fèi)行為一直處于“暫停”狀態(tài),因此,各大廠家對于五月份的銷售情況都寄予了厚望,投入了較往年同期更大的優(yōu)惠力度和促銷資源。加上北京市正在實(shí)施的節(jié)能補(bǔ)貼政策的支持,以及渠道商發(fā)放消費(fèi)券、進(jìn)行多種促銷活動等讓利形式,讓消費(fèi)者真正擁有了“越買越省”的消費(fèi)新體驗(yàn)。
據(jù)了解,目前僅家電品類的商品就較平時有20%左右的優(yōu)惠力度,加之渠道商發(fā)放的消費(fèi)券,消費(fèi)者在購物的時候相當(dāng)于享受了雙重疊加的補(bǔ)貼優(yōu)惠。北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉介紹,消費(fèi)券起到的促消費(fèi)效果就已經(jīng)在門店得以顯著體現(xiàn),“有了消費(fèi)券的加持,北京蘇寧易購4月份就實(shí)現(xiàn)同比22%的增長,為了在小長假期間有力促進(jìn)北京市消費(fèi)市場的全面恢復(fù),我們將消費(fèi)券進(jìn)行了一次升級。”五一前夕,北京蘇寧易購對外發(fā)放5萬套“升級版”5000元消費(fèi)券,有效期持續(xù)兩個月,覆蓋蘇寧易購多業(yè)態(tài),全面滿足生活消費(fèi)需求。
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