說(shuō)到疫情下表現(xiàn)最獨(dú)樹(shù)一幟的家電品類,干衣機(jī)可謂當(dāng)之無(wú)愧。如果說(shuō)作為健康類家電的代表之一,干衣機(jī)2020年迄今在量額上的堅(jiān)挺并不算以外,那么在包括洗碗機(jī)、小家電等疫情期間同樣表現(xiàn)亮眼的明星品類都紛紛降價(jià)求量的背景下,干衣機(jī)全渠道均價(jià)的逆勢(shì)提升則足以令人印象深刻。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截至5月底,干衣機(jī)線上渠道銷售量額同比分別增長(zhǎng)百分之六點(diǎn)四二和17.25%,均價(jià)提升282元至3000元以上;線下市場(chǎng)方面,截至5月底干衣機(jī)銷量同比小幅下滑1.82%,但銷售額較去年同期則增長(zhǎng)了9.27%,均價(jià)同比更是提升691元至7429元??梢钥吹?,無(wú)論是在線上還是線下市場(chǎng),干衣機(jī)均領(lǐng)漲白電市場(chǎng),且銷售額增長(zhǎng)幅度均高出銷售量增長(zhǎng)幅度10個(gè)百分點(diǎn)以上。
作為大家電,干衣機(jī)在疫情期間同空冰洗一樣無(wú)可避免地受到物流及安裝等方面限制,但這似乎并沒(méi)有澆滅消費(fèi)者對(duì)其的需求和熱情,甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為干衣機(jī)已經(jīng)成為洗護(hù)行業(yè)的新風(fēng)口。此外,企業(yè)和渠道端也在加快干衣機(jī)產(chǎn)品的普及和推廣,除疫情期間相關(guān)品牌通過(guò)捐贈(zèng)及安裝干衣機(jī)產(chǎn)品助力“抗疫”的公益行動(dòng)以外,北京國(guó)美此前曾推出免費(fèi)干衣服務(wù)引導(dǎo)消費(fèi)者體驗(yàn)干衣機(jī)的烘干除菌效果,而美的近日則以洗干套裝及多品牌矩陣的形式推廣干衣機(jī)。
顯然,搭上健康家電的快車為干衣機(jī)的普及增添了一塊重要砝碼,在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),2020年將成為洗衣機(jī)企業(yè)繼2017年之后在獨(dú)立式干衣機(jī)產(chǎn)品上的再一次集體發(fā)力。但另一方面,目前中國(guó)洗干配套比尚不足1%,依然面臨著用戶認(rèn)知低、市場(chǎng)容量小的行業(yè)現(xiàn)狀,想要真正打開(kāi)干衣機(jī)市場(chǎng),甚至使其成為驅(qū)動(dòng)洗衣機(jī)市場(chǎng)新的增長(zhǎng)動(dòng)力可以說(shuō)道阻且長(zhǎng)。
疫情提升“曝光度”
干衣機(jī)“閃耀”家電市場(chǎng)
作為洗衣機(jī)行業(yè)的新興品類及結(jié)構(gòu)升級(jí)的重要方向,干衣機(jī)品類在過(guò)去幾年中均保持著零售量額30%以上的增長(zhǎng)。2019年,在洗衣機(jī)行業(yè)面臨增長(zhǎng)壓力時(shí),各企業(yè)的集體目前再次聚焦到了獨(dú)立式干衣機(jī)這一增量市場(chǎng)。中怡康數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年干衣機(jī)線上品牌數(shù)量達(dá)到44個(gè),較2018年增加11個(gè),線下品牌數(shù)量則由18個(gè)增加至23個(gè)。
更多品牌商加入到干衣機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不僅極大提高了干衣機(jī)品類產(chǎn)品的豐富程度,也使其增長(zhǎng)趨勢(shì)進(jìn)一步凸顯。據(jù)《2019年中國(guó)家電行業(yè)年度報(bào)告》中提到的數(shù)據(jù)顯示,干衣機(jī)產(chǎn)品在去年呈現(xiàn)出了高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),整體零售額同比增幅高達(dá)49%。渠道方面,大型連鎖渠道以外,其他類型的渠道近年來(lái)也在逐漸加大對(duì)干衣機(jī)的推廣力度,市場(chǎng)參與度的提升為干衣機(jī)品類增長(zhǎng)的可持續(xù)性打下了重要基礎(chǔ)。
進(jìn)入2020年,隨著疫情對(duì)人們?nèi)粘I盍?xí)慣造成沖擊并促使其健康意識(shí)提升,消費(fèi)者在相當(dāng)程度上對(duì)衣物除菌的重要性和必要性有了全新認(rèn)知,這無(wú)疑為以衣物烘干和除菌為核心賣點(diǎn)的干衣機(jī)創(chuàng)造了更加有利的普及條件。
對(duì)此,某主流白電企業(yè)洗衣機(jī)業(yè)務(wù)區(qū)域推廣負(fù)責(zé)人向中國(guó)家電網(wǎng)表示,此前在推廣干衣機(jī)時(shí)消費(fèi)者態(tài)度更多是敷衍或抗拒,但近幾個(gè)月這樣的情況有了很大改觀,“即使最終沒(méi)有很多成交,但可以看到消費(fèi)者對(duì)干衣機(jī)的態(tài)度明顯不一樣了,他們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品更有興趣、對(duì)銷售人員的介紹也更有耐心,這是一個(gè)積極的信號(hào)”。除此之外,在他看來(lái)疫情期間干衣機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)、短視頻平臺(tái)的曝光度有所提升,人們對(duì)此更加關(guān)注,這在一定程度上助推了干衣機(jī)走進(jìn)更多普通人的世界。
從百度搜索指數(shù)上可以看到,在湖北、河南、浙江、黑龍江等疫情影響相對(duì)集中的省份,近90天干衣機(jī)的搜索指數(shù)較去年同期均有較明顯提升,其中黑龍江省干衣機(jī)的搜索指數(shù)同比增加了84%。不僅如此,新聞資訊對(duì)于干衣機(jī)的報(bào)道程度也在提升,近90日干衣機(jī)在全國(guó)范圍內(nèi)的資訊指數(shù)同比提升高達(dá)81%。
與之對(duì)應(yīng),干衣機(jī)近來(lái)的銷售表現(xiàn)持續(xù)升溫,5月干衣機(jī)線下渠道的銷售量額分別同比增長(zhǎng)48.17%和57.84%,領(lǐng)漲家電市場(chǎng)。而剛剛過(guò)去的第23周(06.01—06.07),干衣機(jī)線下市場(chǎng)可謂井噴式增長(zhǎng),銷售量額較去年同期分別大幅提升133.91%和163.97%。
顯然,疫情的影響正使得更多人開(kāi)始關(guān)注干衣機(jī),得益于此,在空冰洗及廚衛(wèi)電器等大家電品類均出現(xiàn)大幅下滑的情況下,干衣機(jī)品類表現(xiàn)穩(wěn)定。而如今在國(guó)內(nèi)疫情逐漸緩和、消費(fèi)者對(duì)于健康類產(chǎn)品逐漸回歸理性的背景下,干衣機(jī)市場(chǎng)依然很好地延續(xù)甚至提升了此前的熱度,這不僅使其成為“閃耀”家電市場(chǎng)的明星品類,更進(jìn)一步驗(yàn)證了用戶層面對(duì)干衣機(jī)的需求在逐步釋放。
國(guó)產(chǎn)品牌加速發(fā)力
熱泵式干衣機(jī)成主流
作為家電行業(yè)中體量依然很小的新興品類,與干衣機(jī)近年來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)的是,國(guó)內(nèi)主流洗衣機(jī)品牌在該品類上投入的提升,以及產(chǎn)品和技術(shù)儲(chǔ)備的升級(jí)。此前相關(guān)機(jī)構(gòu)曾預(yù)計(jì),在品牌和渠道的共同推動(dòng)下,干衣機(jī)產(chǎn)品正逐漸進(jìn)入成長(zhǎng)期。進(jìn)入2020年,國(guó)產(chǎn)品牌在干衣機(jī)品類上加速發(fā)力,希望在這一增量市場(chǎng)爭(zhēng)得更多份額。
今年1月6日,海爾發(fā)布了集“空氣洗”和干衣機(jī)于一體的纖合干衣護(hù)理機(jī),在即時(shí)烘干的基礎(chǔ)上更好地護(hù)理衣物。與此同時(shí),海爾推出“溫軟護(hù)衣”和“優(yōu)雅醒衣”場(chǎng)景,意在通過(guò)從單一烘干功能向多元衣物護(hù)理場(chǎng)景的轉(zhuǎn)型,打造自身在干衣機(jī)市場(chǎng)的標(biāo)簽并推動(dòng)干衣機(jī)普及。更值得一提的是,其還發(fā)布了包括熱泵式、冷凝式、直排式3大平臺(tái)8大系列20余款產(chǎn)品,并宣稱具備千萬(wàn)級(jí)產(chǎn)能產(chǎn)線的布局。
海爾以外,日前美的則以洗干套裝的形式搶位干衣機(jī)風(fēng)口。6月5日,美的在北京發(fā)布了美的、小天鵝、COLMO三大品牌的洗干套裝產(chǎn)品,在外界看來(lái),美的此舉一方面是順應(yīng)當(dāng)下前裝和精裝修市場(chǎng)的套細(xì)化購(gòu)買需求,另一方面更在于以品牌+產(chǎn)品雙矩陣的姿態(tài)為干衣機(jī)市場(chǎng)注入活力。除此之外,美的相關(guān)負(fù)責(zé)人還在發(fā)布會(huì)上透露,今年將會(huì)是美的在干衣機(jī)產(chǎn)品部署上重要的一年,希望可以通過(guò)產(chǎn)品的迭代以及高、中、低價(jià)位的產(chǎn)品部署,推動(dòng)市場(chǎng)普及率上升。據(jù)悉,在價(jià)格上,美的初見(jiàn)洗干套裝約為8000元,小天鵝套裝價(jià)格約12000元,COLMO套裝約19000元。
先后發(fā)力之下,國(guó)產(chǎn)品牌在干衣機(jī)整體市場(chǎng)中的加速追趕之勢(shì)也正在凸顯。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),今年4月干衣機(jī)線下市場(chǎng)中,小天鵝、美的、海爾的零售額份額同比分別提升3.7%、2.5%和0.42%;零售量方面,海爾干衣機(jī)的市占比同比提升4.23%,小天鵝及美的則分別提升2.52%和0.76%。海爾及美的兩大白電巨頭以外,此前還有相關(guān)報(bào)道指出目前尚未涉足干衣機(jī)領(lǐng)域的康佳,未來(lái)也將布局干衣機(jī)產(chǎn)品。此外,惠而浦中國(guó)于今年3月推出了干衣機(jī)產(chǎn)品,正式加入這一增量市場(chǎng)的角逐。
顯然,基于對(duì)市場(chǎng)前景的看好,更多的企業(yè)還將加入目前賽道還不算擁擠的干衣機(jī)市場(chǎng),而國(guó)產(chǎn)品牌的聲量也料將進(jìn)一步提升。除此之外,干衣機(jī)技術(shù)上的變革同樣值得關(guān)注。此次美的系三大品牌推出的洗干套裝中,其干衣機(jī)產(chǎn)品并沒(méi)有采用直排式及冷凝式技術(shù),而是均采用獨(dú)立熱泵干機(jī)。這不僅與當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)于健康除菌的訴求十分契合,更進(jìn)一步確立了熱泵式干衣機(jī)的主流市場(chǎng)地位。據(jù)了解,相較于直排及冷凝式干衣機(jī),健康是熱泵式干衣機(jī)一大優(yōu)勢(shì)。其內(nèi)部溫度可達(dá)70度以上,除菌率高達(dá)99.9%,可以做到高效殺菌。此外,其加熱機(jī)更加安全節(jié)能,同時(shí)能夠給予衣物更好的柔護(hù)。
而隨著熱泵技術(shù)在國(guó)內(nèi)的成熟,熱泵式干衣機(jī)已成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的絕對(duì)主流產(chǎn)品。中怡康數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年,熱泵式干衣機(jī)在線上和線下市場(chǎng)中的零售額份額就已經(jīng)分別達(dá)到了55.8%和92.8%;而在增速方面,其線上及線下市場(chǎng)94.6%和66.2%的同比增長(zhǎng)也要遠(yuǎn)高于直排及冷凝式產(chǎn)品,后者在線下市場(chǎng)已步入負(fù)增長(zhǎng)階段。對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為疫情對(duì)人們健康意識(shí)的強(qiáng)化還將進(jìn)一步推進(jìn)熱泵式干衣機(jī)份額提升,企業(yè)在規(guī)劃產(chǎn)品時(shí)也會(huì)以此為主。
市場(chǎng)容量小、洗干一體機(jī)強(qiáng)勢(shì)
干衣機(jī)放量需全行業(yè)引導(dǎo)
盡管前景可期,但市場(chǎng)容量小、用戶認(rèn)知度低依然是干衣機(jī)市場(chǎng)最為凸顯的現(xiàn)狀,同時(shí)也是其成為主流家電品類必須克服的行業(yè)難題。相較于2019年洗衣機(jī)3831萬(wàn)臺(tái)的市場(chǎng)規(guī)模,干衣機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)雖快,但目前距百萬(wàn)級(jí)別體量仍有不小差距,可以說(shuō)僅為洗衣機(jī)市場(chǎng)零頭。除此之外,相較于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)超過(guò)70%的滲透率,干衣機(jī)在中國(guó)的滲透率依然停留在個(gè)位數(shù),尚處于成長(zhǎng)階段初期。
更值得一提的是,在中國(guó)市場(chǎng),獨(dú)立式干衣機(jī)還要面臨同樣被視為洗衣產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)主要方向、且在洗衣機(jī)市場(chǎng)已占據(jù)相當(dāng)份額的洗干一體機(jī)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年1-4月洗干一體機(jī)在線下市場(chǎng)的零售額占比已達(dá)45.9%,線上占比突破27%,在疫情下成為洗衣機(jī)市場(chǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。作為洗衣機(jī)品類中的中高端產(chǎn)品,洗干一體機(jī)延續(xù)著銷量及份額逐年遞增的趨勢(shì)。盡管相較于獨(dú)立式干衣機(jī),洗干一體機(jī)在烘干容量、烘干效率、干衣效果方面均處于劣勢(shì),被不少業(yè)內(nèi)人士視為只是初步滿足中國(guó)消費(fèi)者烘干功能需求的過(guò)渡性產(chǎn)品。但由于中國(guó)家庭房屋面積普遍偏小,占用更少的室內(nèi)空間成為洗干一體機(jī)的重要優(yōu)勢(shì),且在價(jià)格上其相比熱泵干衣機(jī)也更低。
據(jù)記者觀察,市場(chǎng)上主流的熱泵干衣機(jī)價(jià)格普遍在6000元以上,遠(yuǎn)高于普通洗衣機(jī)價(jià)格。而剛過(guò)去的5月,干衣機(jī)線下產(chǎn)品均價(jià)更是達(dá)到7866元,線上則為3676元。盡管產(chǎn)品均價(jià)逆勢(shì)提升從一定程度上體現(xiàn)了消費(fèi)者近期對(duì)于干衣機(jī)需求的提升,同時(shí)更高的產(chǎn)品溢價(jià)也是企業(yè)所追求的,但高昂的價(jià)格顯然也會(huì)不可避免地限制干衣機(jī)的市場(chǎng)普及,嘗試降低主流干衣機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格門檻或許是推動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)容的可行之措。
另?yè)?jù)中國(guó)家電網(wǎng)2019年進(jìn)行的一項(xiàng)消費(fèi)者調(diào)查顯示,有超過(guò)4成的消費(fèi)者是因?yàn)榇蟛糠种懈叨讼匆聶C(jī)自帶烘干功能在被動(dòng)選擇,在購(gòu)買了洗干一體機(jī)的消費(fèi)者中經(jīng)常使用烘干功能的不到20%,而閑置則是常態(tài)。這一方面表明用戶對(duì)于烘干層面的了解和接受程度依然較低,同時(shí)也從側(cè)面顯示洗干一體機(jī)的烘干表現(xiàn)并沒(méi)有令消費(fèi)者足夠滿意。而疫情對(duì)于人們生活習(xí)慣的沖擊及健康、除菌意識(shí)的強(qiáng)化,還將進(jìn)一步提升其對(duì)烘干功能的需求和要求,這對(duì)于在干衣表現(xiàn)上具備全方位優(yōu)勢(shì)的獨(dú)立式干衣機(jī)而言可稱得上一個(gè)契機(jī)。
但這并不意味著干衣機(jī)的普及已經(jīng)水到渠成,市場(chǎng)的培育及消費(fèi)者教育也絕不在一朝一夕之功。相反,在借助疫情這一現(xiàn)象級(jí)事件集中提升對(duì)干衣機(jī)產(chǎn)品的消費(fèi)普及消費(fèi)引導(dǎo)的同時(shí),也應(yīng)該制定更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的產(chǎn)品及推廣計(jì)劃。正如多位業(yè)內(nèi)人士所呼吁的,干衣機(jī)市場(chǎng)規(guī)模尚小,在用戶觀念上也是改善型產(chǎn)品而非家庭必需品,需要各品牌企業(yè)及渠道長(zhǎng)期努力共同做大蛋糕。
關(guān)鍵詞: 干衣機(jī)