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智能電視的一鍵關(guān)閉取得重大進(jìn)展,但樂(lè)視拒不配合遭消保委起訴

時(shí)間 : 2020-07-24 09:23:11來(lái)源 : 智家電

爭(zhēng)議已久的智能電視開(kāi)機(jī)廣告,終于在消費(fèi)者的怨聲載道和消保委的監(jiān)管下,取得了初步進(jìn)展。近日,江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布關(guān)于智能電視開(kāi)機(jī)廣告整改情況的最新通報(bào),經(jīng)過(guò)4輪整改除樂(lè)視之外的6家彩電企業(yè)整改均取得顯著成效,企業(yè)均履行售前告知義務(wù)落地情況良好,且提示頁(yè)面不存在"開(kāi)機(jī)廣告不可更改、刪除、關(guān)閉"等明顯剝奪消費(fèi)者選擇權(quán)字樣。

同時(shí)智能電視的一鍵關(guān)閉取得重大進(jìn)展。7月上旬,江蘇省消保委開(kāi)展智能電視開(kāi)機(jī)廣告"回頭看"調(diào)查。從向消費(fèi)者征集的開(kāi)機(jī)視頻情況來(lái)看,6家電視品牌對(duì)"一鍵關(guān)閉"的總體落實(shí)情況為71.43%。

當(dāng)然,還有一家企業(yè)無(wú)視通報(bào)、一意孤行,那就是曾經(jīng)紅極一時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌--樂(lè)視。通報(bào)指出,因前期無(wú)實(shí)質(zhì)整改,2019年12月12日,江蘇省消保委對(duì)樂(lè)視品牌電視所屬企業(yè)樂(lè)融致新電子科技(天津)有限公司強(qiáng)行植入開(kāi)機(jī)廣告且不可關(guān)閉侵犯消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題,依法向南京市中院提起消費(fèi)民事公益訴訟,今年1月6日,南京市中院立案受理。7月15日,南京市中院正式開(kāi)庭審理該公益訴訟案。

通報(bào)顯示,自公益訴訟發(fā)起后,樂(lè)視電視的運(yùn)營(yíng)企業(yè)樂(lè)融致新公司態(tài)度依然消極,未與江蘇省消保委有過(guò)任何正式接觸,缺席市中院召開(kāi)的庭前會(huì)議,并在證據(jù)提交階段辯駁其行為符合保障消費(fèi)者合法權(quán)益的要求。江蘇省消保委認(rèn)為樂(lè)融致新公司行為完全是重利潤(rùn)攫取、輕權(quán)益保護(hù)的表現(xiàn),更是企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的缺失,應(yīng)堅(jiān)決予以遏制和打擊。

一般情況下,無(wú)視監(jiān)管部門(mén)有兩種情況:一種是足夠強(qiáng)硬,敢跟監(jiān)管部門(mén)叫板、硬剛;還有一種可能就是:自身難保,無(wú)暇顧及!盡管樂(lè)視電視的辯駁看似強(qiáng)硬,但從樂(lè)視的實(shí)際情況看,目前的樂(lè)視明顯屬于第二種情況。

短短幾年的時(shí)間,樂(lè)視網(wǎng)從輝煌走向了破產(chǎn)的慘淡道路。此后不久,樂(lè)視網(wǎng)出現(xiàn)資金鏈危局;目前的樂(lè)視網(wǎng)已是資不抵債。截至一季度末,公司總資產(chǎn)為58.27億元,負(fù)債高達(dá)208.59億元,凈資產(chǎn)為-150.32億元。7月21日起樂(lè)視網(wǎng)終止上市交易,正式摘牌,20日成樂(lè)視網(wǎng)最后一個(gè)交易日,最終股價(jià)收?qǐng)?bào)0.18元,總市值7.18億元,較高峰時(shí)的1700億元市值蒸發(fā)99%以上。

樂(lè)視電視的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)也是每況愈下。由于經(jīng)營(yíng)上的失利,樂(lè)視電視必須要抓緊任何一個(gè)救命稻草,而開(kāi)機(jī)廣告就是一項(xiàng)較為重要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,因此樂(lè)視品牌方面對(duì)開(kāi)機(jī)廣告有著極強(qiáng)的依賴(lài)性。據(jù)了解,2017年時(shí),樂(lè)視電視的開(kāi)機(jī)廣告售價(jià)曾達(dá)到180萬(wàn)/天。盡管不比當(dāng)初,但樂(lè)視如果要失去開(kāi)機(jī)廣告這一經(jīng)濟(jì)來(lái)源,在智能電視業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)上將更加舉步維艱。

然而,智能電視取消開(kāi)機(jī)廣告已經(jīng)成為大勢(shì)所趨,大多數(shù)品牌都在向這一方向努力。即使開(kāi)機(jī)廣告在一定程度上能代替開(kāi)機(jī)啟動(dòng)的時(shí)間,但未來(lái)開(kāi)機(jī)廣告一定不會(huì)強(qiáng)制性植入,而樂(lè)視即使能夠保留開(kāi)機(jī)廣告,那么其今后也將很難保有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

不管怎么說(shuō),樂(lè)視電視如果繼續(xù)選擇一意孤行,那不僅會(huì)被監(jiān)管部門(mén)訴訟甚至處以更嚴(yán)厲的手段;還會(huì)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中削弱消費(fèi)者的信賴(lài);而如果選擇取消開(kāi)機(jī)廣告,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)或?qū)⒏酉萑刖骄?。顯然,此時(shí)的樂(lè)視無(wú)疑是"左右為難",但可以肯定的是,無(wú)論哪種選擇,未來(lái)的樂(lè)視電視都不好過(guò)!

關(guān)鍵詞: 智能電視

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