北京亞都環(huán)保科技有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求，向北京市市場監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃，主動召回2017年11月1日至2017年11月14日制造的空氣凈化器產(chǎn)品(規(guī)格型號：KJ400G-P3D)，涉及數(shù)量為1939臺。
本次召回范圍內(nèi)的空氣凈化器產(chǎn)品，由于電源板中個別元件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致電容放電不及時(shí)(殘余電壓超過34V)，如果在拔取電源插頭后短時(shí)間內(nèi)觸及插頭金屬部件存在被電擊的風(fēng)險(xiǎn)。對于召回范圍內(nèi)的空氣凈化器產(chǎn)品，北京亞都環(huán)?？萍加邢薰緦⒎e極落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，為用戶免費(fèi)更換電源板，并在以后加強(qiáng)設(shè)計(jì)工藝，提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平以消除安全隱患。
北京亞都環(huán)?？萍加邢薰緦⒆约慈掌鹪诠俜骄W(wǎng)站(www.yadu.com.cn)上發(fā)布召回公告，提示持有受影響產(chǎn)品的消費(fèi)者采取拔取電源插頭時(shí)不要觸及電源插頭上的金屬部件的應(yīng)急處置方式并聯(lián)系北京亞都環(huán)?？萍加邢薰具M(jìn)行維修。用戶可通過客戶服務(wù)熱線(400-6040060)進(jìn)一步了解具體情況。用戶也可登錄北京市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站(scjgj.beijing.gov.cn)了解相關(guān)信息。
消費(fèi)品召回計(jì)劃
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生產(chǎn)者名稱 |
北京亞都環(huán)保科技有限公司 |
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產(chǎn)品名稱 |
空氣凈化器 |
品牌 |
亞都 |
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型號/規(guī)格 |
KJ400G-P3D |
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生產(chǎn)起止日期 |
2017年11月1日-2017年11月14日 |
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涉及數(shù)量（應(yīng)注明單位，如個、件、臺、輛、公斤、升等） |
1939臺 |
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生產(chǎn)批號/批次 |
JGP3D50ZY171103324～JGP3D50ZY171105262 |
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召回啟動時(shí)間 |
2020.06.10 |
計(jì)劃完成時(shí)間 |
2021.06.10 |
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產(chǎn)品描述及外觀照片 |
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存在的缺陷 |
電源插頭斷電后1秒內(nèi)，插頭金屬部件電壓大于34V。 |
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避免損害發(fā)生的應(yīng)急處置方式 |
在拔取電源插頭時(shí)1秒內(nèi)觸及電源插頭金屬部分，可能存在被電擊的風(fēng)險(xiǎn)。拔取后短時(shí)間內(nèi)避免接觸電源插頭金屬部分。 |
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具體召回措施 |
聯(lián)系北京亞都科技環(huán)保有限公司，本公司安排售后人員上門免費(fèi)更換電源板，為此產(chǎn)生的零件、上門維修和物流費(fèi)用由北京亞都科技環(huán)保有限公司承擔(dān)。 |
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召回負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu) |
北京亞都環(huán)保科技有限公司 |
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召回聯(lián)系方式 |
免費(fèi)客服電話400-6040060 網(wǎng)站www.yadu.com |
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召回進(jìn)度安排 |
1.發(fā)布召回信息（以北京亞都環(huán)?？萍加邢薰景l(fā)布召回信息為準(zhǔn)）； 2.自召回信息發(fā)布之日起至2021年6月10日止，由我司售后部門負(fù)責(zé)組織進(jìn)行召回，消費(fèi)者可通過聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或全國免費(fèi)服務(wù)熱線400-6040060進(jìn)行咨詢，對于召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品由我司免費(fèi)更換電源板組件，為此產(chǎn)生的零件、上門維修和物流費(fèi)用由北京亞都環(huán)?？萍加邢薰境袚?dān)。 |
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其他需要報(bào)告的內(nèi)容 |
無 |
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其他信息 |
相關(guān)用戶也可以登錄缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（dpac.samr.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC)，或撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616，了解更多信息。
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