購買新房的時候最初接觸的都是售樓處的房地產(chǎn)置業(yè)顧問,這類人巧舌如簧,并且善于交流與溝通,那么房地產(chǎn)置業(yè)顧問是做什么的呢?怎么和房地產(chǎn)置業(yè)顧問溝通呢?下面和小編一起來看看吧。
一、房地產(chǎn)置業(yè)顧問是做什么的
房地產(chǎn)置業(yè)顧問是房地產(chǎn)開發(fā)公司的形象代表,直接面對著顧客;也是房地產(chǎn)開發(fā)公司和顧客之間的中介,致力于把公司經(jīng)營理念、樓盤和房屋信息告訴給顧客,誘導(dǎo)顧客購買房屋;也是顧客買房的指引者和專業(yè)顧問,利用自己的專業(yè)知識為顧客提供房屋方面的咨詢服務(wù),從而引導(dǎo)顧客購買新房;也是房地產(chǎn)開發(fā)公司和顧客之間的關(guān)系維護(hù)者。
二、怎么和房地產(chǎn)置業(yè)顧問溝通
1、保持“高冷”的態(tài)度
買房人到樓盤的售樓處購買新房的時候必然會受到房地產(chǎn)置業(yè)顧問的熱情接待,這個時候買房人千萬不能對房地產(chǎn)置業(yè)顧問沒有防備,這個時候就要保持一個“高冷”的態(tài)度,不要過于高傲也不要過于放低,一定要讓對方能看懂你的態(tài)度。
2、少說話,多觀察
購買新房的時候盡量少說話,言多必失,容易讓房地產(chǎn)置業(yè)顧問看穿你自己,你只需要少說話,多觀察售樓部的情況和樓盤情況,多傾聽房地產(chǎn)置業(yè)顧問的介紹即可。
3、不要過早透露自身的需求
房地產(chǎn)置業(yè)顧問和買房人交流和介紹的過程中,一般會有意的套取買房人的信息和需求,看買房人是注重價格還是戶型等等。當(dāng)房地產(chǎn)置業(yè)顧問了解清楚這些信息以后,他們將會爭對買房人的這些需求,慢慢的套牢買房人。
4、對置業(yè)顧問不要抱有偏見
房地產(chǎn)置業(yè)顧問的最終目的是銷售房子,他們要想賣出房屋,必然要對自己的房屋情況、價格和樓盤情況以及周邊情況有詳細(xì)的了解,還要對房地產(chǎn)行業(yè)非常了解,這樣才是一個專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)顧問,才能更好的完成銷售房屋的任務(wù)。所以房地產(chǎn)置業(yè)顧問其實(shí)也是買房人的買房好幫手,買房人可以通過對方的介紹,以及爭對自己給予的合理意見,然后挑選出適合自己的房屋。因此買房人不應(yīng)該對房地產(chǎn)置業(yè)顧問抱有偏見,應(yīng)該用友善的態(tài)度對待他們。
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