全國工商聯(lián)正式發(fā)布了2020年中國民營企業(yè)500強(qiáng)榜單。榜單顯示，蘇寧控股集團(tuán)以6652.59億元營收位列中國民營企業(yè)500強(qiáng)第二位，中國民營企業(yè)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)第一位，蟬聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)第一。這是蘇寧控股集團(tuán)連續(xù)第十一年入圍該榜單，8月其旗下子集團(tuán)蘇寧易購連續(xù)第四年入圍世界500強(qiáng)。

中國民企服務(wù)業(yè)第一 服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品

自1990年創(chuàng)立以來，蘇寧經(jīng)歷了專業(yè)零售十年、連鎖零售十年、互聯(lián)網(wǎng)零售十年，在蘇寧易購818三十周年慶云發(fā)布會(huì)上，蘇寧易購副總裁顧偉宣布，在"三十而立"的2020年，蘇寧將步入第四個(gè)十年——"場(chǎng)景零售服務(wù)十年"，由"零售商"升級(jí)為"零售服務(wù)商"，并將品牌心智升級(jí)為"專注好服務(wù)"，此次排名也再次證明了蘇寧轉(zhuǎn)型的成效。

2020年上半年，各行各業(yè)均受到新冠疫情的沖擊和挑戰(zhàn)。在剛剛舉行的2020年服貿(mào)會(huì)上，蘇寧易購作為“抗疫”企業(yè)代表，將其在疫情期間通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)建立的智慧零售系統(tǒng)解決方案分享給行業(yè)，面對(duì)消費(fèi)者，依托家樂福、蘇寧小店等提供“一小時(shí)生活圈”近場(chǎng)服務(wù)，提升“到家力”，打造“無接觸服務(wù)”保障民生供應(yīng);面對(duì)供應(yīng)商伙伴，創(chuàng)新全場(chǎng)景融合銷售模式，共建生態(tài)體系;面對(duì)中小企業(yè)，輸出智慧零售能力，加大開放賦能，以組合拳的形式，在抗疫保供、助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)、激發(fā)釋放企業(yè)發(fā)展活力與市場(chǎng)消費(fèi)活力上發(fā)揮著重要作用。

疫情期間，蘇寧推出“無接觸服務(wù)”等智慧零售抗疫方案

據(jù)蘇寧易購2020年半年報(bào)顯示，上半年，蘇寧易購大力布局零售服務(wù)商業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)模1,940.98億元，同比增長5.37%，其中線上銷售規(guī)模1,347.96億元，同比增長20.19%，蘇寧易購零售云新開門店新開門店 1,563 家，銷售規(guī)模同比增長 61.2%;商品交易規(guī)模 531.33 億元,同比增長 63.71%;快消、日百類商品銷售規(guī)模同比增長 106.70%，成為第一大營收品類。

近年來，蘇寧通過線上、線下全場(chǎng)景零售的深度融合布局，積極探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧零售模式，形成"一大兩小多專"的線下場(chǎng)景生態(tài)，同時(shí)通過數(shù)字化賦能，大力發(fā)展蘇寧推客、門店直播、蘇小團(tuán)等社交營銷矩陣。

除蘇寧易購?fù)?，蘇寧置業(yè)圍繞智慧零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，計(jì)劃未來5年內(nèi)布局30余個(gè)智慧商業(yè)綜合體，實(shí)現(xiàn)商業(yè)體量規(guī)模近600萬方;蘇寧金融堅(jiān)持以O(shè)2O融合為特色的金融科技公司發(fā)展定位，聚焦數(shù)據(jù)風(fēng)控、金融AI、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、金融云、生物特征識(shí)別六大核心技術(shù)，加大投入，不斷吸引高端人才。

有分析認(rèn)為，正是基于蘇寧智慧零售生態(tài)圈的布局，外界對(duì)蘇寧的信心和認(rèn)可度快速提升。數(shù)字技術(shù)強(qiáng)勢(shì)崛起，產(chǎn)業(yè)融合加速，將進(jìn)一步助推服務(wù)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。作為深耕零售行業(yè)30年的中國民企代表，蘇寧正處于云化發(fā)展、開放賦能的新階段，進(jìn)一步夯實(shí)并輸出場(chǎng)景、供應(yīng)鏈、營銷、物流、金融等五大核心能力成為關(guān)鍵。

正如蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東所說：“我們將進(jìn)一步提升數(shù)字化能力在零售全鏈條、全場(chǎng)景的滲透和運(yùn)用，同時(shí)深度參與全球服務(wù)價(jià)值鏈，發(fā)揮全品類、全場(chǎng)景、全客群的優(yōu)勢(shì)，服務(wù)全球消費(fèi)市場(chǎng)。”

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