隨著“雙11”大促紛紛啟幕，各種促銷政策也相繼揭曉。據(jù)悉，為鼓勵(lì)消費(fèi)者及時(shí)更換舊家電，今年各大電商平臺(tái)均投入巨額補(bǔ)貼，鼓勵(lì)消費(fèi)者“以舊換新”。

同時(shí)，國(guó)家版和地方版的以舊換新政策也在陸續(xù)出臺(tái)中。據(jù)了解，彩電、空調(diào)、冰箱等常用家電產(chǎn)品隨著使用年限的增加，產(chǎn)品的各項(xiàng)性能也會(huì)出現(xiàn)明顯的衰退，能耗也會(huì)明顯增加，更重要的是，家電產(chǎn)品使用年限越久，發(fā)生安全事故的幾率也就越高。

中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)根據(jù)以往年度市場(chǎng)投放量推算得出，僅2020年，預(yù)計(jì)又將有超過(guò)1.6億臺(tái)家電產(chǎn)品達(dá)到安全使用年限。其中，洗衣機(jī)超過(guò)3700萬(wàn)臺(tái)，空調(diào)超過(guò)5200萬(wàn)臺(tái)，冰箱超過(guò)5800萬(wàn)臺(tái)，電熱水器超過(guò)1800萬(wàn)臺(tái)，吸油煙機(jī)1400萬(wàn)臺(tái)。

多數(shù)消費(fèi)者忽視安全使用年限

據(jù)了解，2007年，國(guó)家發(fā)布《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》，首次提出 “安全使用年限”概念、標(biāo)準(zhǔn)原則和框架，但沒(méi)有明確規(guī)定家電產(chǎn)品具體安全使用年限。

今年1月，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)發(fā)布《家用電器安全使用年限》系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)家用電冰箱、家用電動(dòng)洗衣機(jī)和干衣機(jī)、房間空氣調(diào)節(jié)器、家用燃?xì)庠?、吸油煙機(jī)、儲(chǔ)水式電熱水器等家用電器的安全使用期限給出了具體年限要求。

中國(guó)家電市場(chǎng)規(guī)模巨大，銷售量、保有量、更新需求量巨大。據(jù)中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)測(cè)算，2018年，我國(guó)主要家電產(chǎn)品社會(huì)保有量分別是電冰箱4.4億臺(tái)、洗衣機(jī)4.3億臺(tái)、空調(diào)5.2億臺(tái)、熱水器3.7億臺(tái)、吸油煙機(jī)2.5億臺(tái)。

今年9月，上海市消保委關(guān)于家電“安全使用年限”的調(diào)查顯示，73.5%的消費(fèi)者家中有使用年限較長(zhǎng)的家用電器，60%的消費(fèi)者表示不知道家用電器有安全使用年限。

長(zhǎng)期以來(lái)，由于沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，人們對(duì)于家電等耐用消費(fèi)品沒(méi)有“壽命”概念，導(dǎo)致有大量超過(guò)10年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的家電仍在使用。隨著人民生活水平的提高，人們對(duì)家電產(chǎn)品的安全、品質(zhì)、體驗(yàn)、環(huán)保要求日益提高，超期服役的產(chǎn)品顯然不能滿足要求。

家電“超期服役”存隱患

在家用電器使用方面，大部分消費(fèi)者都沒(méi)有“壽命”的概念，認(rèn)為即使出現(xiàn)故障，修一修也可繼續(xù)使用。殊不知，家電都有安全使用年限，超過(guò)年限的產(chǎn)品存在安全隱患，且更加耗能。

以家庭常用的冰箱為例，如果出現(xiàn)制冷劑泄漏，運(yùn)轉(zhuǎn)聲音過(guò)大，甚至運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)發(fā)生較嚴(yán)重顫抖，耗電量比以前大增等，都是“超齡”化的特征。據(jù)悉，一臺(tái)使用10年后的冰箱，耗電量將變成最初使用時(shí)的2倍。

同時(shí)，某些超期“服役”的家用電器，還可能對(duì)用戶的人身、財(cái)產(chǎn)安全造成威脅。

今年9月，遼寧沈陽(yáng)一用戶在使用電熱水器洗澡時(shí)被電暈，經(jīng)救治幸無(wú)大礙。隨后，電熱水器品牌方回應(yīng)，經(jīng)上門檢查，未發(fā)現(xiàn)熱水器存在漏電情況，但該熱水器已經(jīng)超過(guò)8年的“安全使用年限”。

專家指出，由于人們對(duì)包括家用電器在內(nèi)的耐用消費(fèi)品的安全性、可用性概念及相互關(guān)系認(rèn)知存在混淆或缺失，使得安全使用年限這一問(wèn)題長(zhǎng)期得不到廣泛的重視，一件產(chǎn)品只要還能用就舍不得淘汰換新，甚至有可能家傳三代。

需要強(qiáng)調(diào)的是，超過(guò)安全使用年限并非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)品在出廠時(shí)都是合格品。但在正常使用條件下，家電產(chǎn)品如超期使用可能因年久老化存在導(dǎo)致人身傷害的安全隱患，如漏電、起火、機(jī)械危險(xiǎn)、漏氣等;超期使用越長(zhǎng)則發(fā)生事故的幾率越高，故有必要提醒消費(fèi)者適時(shí)更換產(chǎn)品。

家電“壽命”標(biāo)準(zhǔn)制定意義深遠(yuǎn)

當(dāng)前，我國(guó)工業(yè)發(fā)展面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生深刻而復(fù)雜的變化，內(nèi)需增長(zhǎng)動(dòng)力減弱，結(jié)構(gòu)深刻調(diào)整?！都矣秒娖靼踩褂媚晗蕖废盗袠?biāo)準(zhǔn)，能為新一輪家電煥新升級(jí)工作帶來(lái)技術(shù)支撐，推動(dòng)重點(diǎn)消費(fèi)品更新升級(jí)，暢通資源循環(huán)利用。

有關(guān)渠道企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)在家電安全使用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與家電“以舊換新”政策惠民落地方面持續(xù)加大投入，為消費(fèi)者提供更好用、更節(jié)能、更智能的產(chǎn)品，促進(jìn)家電行業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與消費(fèi)升級(jí)，為家電產(chǎn)業(yè)更健康發(fā)展持續(xù)帶來(lái)新動(dòng)能。

同時(shí)，家電制造企業(yè)對(duì)此也高度重視。海爾、美的、海信、老板電器、方太、奧克斯、華帝、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè)等制造企業(yè)承諾采用該標(biāo)準(zhǔn)，并積極進(jìn)行消費(fèi)教育，引導(dǎo)淘汰超期服役產(chǎn)品，并以滿足消費(fèi)需求的創(chuàng)新產(chǎn)品及新技術(shù)賦能的創(chuàng)新商業(yè)模式，推動(dòng)全新機(jī)制下的家電煥新升級(jí)。

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，制定《家用電器安全使用年限》系列標(biāo)準(zhǔn)，將提醒消費(fèi)者適時(shí)更換超期服役的家電產(chǎn)品，可進(jìn)一步保障消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)可以促進(jìn)家電行業(yè)綠色健康發(fā)展，同時(shí)為家電行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造提供指引，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。

關(guān)鍵詞： 家電