兩大巨頭在美國市場份額合計高達(dá)43%，年營收超過1000億美元，并且在疫情下依然保持超過20%-30%以上的增速。但面對家裝家居行業(yè)內(nèi)不斷白熱化的競爭，兩者都不敢掉以輕心。

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家得寶布局家具行業(yè)

當(dāng)前美國家具市場供不應(yīng)求

根據(jù)美媒USA TODAY的獨家消息，做為全球最大的家居建材零售商，家得寶Home Depot已經(jīng)切入了家具零售行業(yè)，在其線上平臺上線了家居類產(chǎn)品，這一品類目前以家具為主。

“Home Depot在規(guī)模以億萬計的家居建材市場擁有相當(dāng)不錯的占有率，以此為基礎(chǔ)，進(jìn)軍家具行業(yè)，為消費者提供一站式的購物體驗，也是一件很自然的事，”Home Depot的首席運(yùn)營官Ted Decker表示。

Home Depot的高級副總裁Jeanine Huebner表示，實際上在新冠疫情前，公司就已經(jīng)開始嘗試上架家具、家居裝飾類產(chǎn)品，但新冠疫情帶來的業(yè)務(wù)促進(jìn)作用，讓Home Depot對這一方面的探索，興趣大增。

她表示：“兒童家具和辦公家具現(xiàn)在是處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，消費者在這方面的投資，目前看上去是不計成本的。”

在這一背景下，Home Depot自然也是愿意進(jìn)入到這個市場當(dāng)中，去分得一杯羹。考慮到Home Depot目前在美國的線下密集的門店布局，若其后續(xù)在這一領(lǐng)域投入更多的資源，那么，整個美國的家居零售行業(yè)格局被改變，看樣子也不是不可能的事。

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勞氏推出“全屋家裝”戰(zhàn)略服務(wù)

劍指9000億美元家裝市場

而在12月9日召開的線上投資者大會上，勞氏(Lowe's)宣布，將推出“全屋家裝”(Total Home)戰(zhàn)略來提高自身競爭力，加速占領(lǐng)市場份額。

具體而言，勞氏即將推出的“全屋家裝”服務(wù)將為屋主提供全套的家居解決方案。只要屋主需要對家中任一角落或區(qū)域進(jìn)行維修或美化，勞氏都能提供相應(yīng)的工具、產(chǎn)品及服務(wù)，如涂料、簡易安裝設(shè)備、復(fù)雜安裝設(shè)備等。

除此之外，該公司的首席執(zhí)行官Marvin Ellison還表示，勞氏如今已經(jīng)對其官網(wǎng)進(jìn)行全面升級，并增設(shè)了相應(yīng)的標(biāo)識以幫助消費者更好地瀏覽信息。該公司還將展開更多的戰(zhàn)略發(fā)展舉措，立志在價值高達(dá)9000億美元的美國家裝市場上攫取更多份額。

譬如，勞氏會考慮氣候、地理區(qū)位等因素，對不同商店所銷售的商品類別進(jìn)行本地化規(guī)劃。

據(jù)了解，在疫情肆虐期間，家裝市場表現(xiàn)火爆，顧客訂單急劇增多，不少家居或家裝企業(yè)都面臨訂單堆積、線上服務(wù)器癱瘓的問題。

但在這方面，由于勞氏始終堅守向消費者提供零售服務(wù)，并加大對電商渠道的投資力度，這才使得公司不至于陷入供應(yīng)鏈中斷的難題，也避免了訂單過多所導(dǎo)致的倉庫系統(tǒng)和電商系統(tǒng)奔潰的情況。

為了尋求營收增長新動力，家得寶和勞氏不斷更新和擴(kuò)充核心品類的品種，甚至引進(jìn)超越核心品類的產(chǎn)品。這種策略讓兩大巨頭都能夠?qū)ふ业綐I(yè)績增長的突破口。

另一方面，兩大巨頭的選擇，某種程度上也代表了行業(yè)最新發(fā)展趨勢，值得國內(nèi)家居企業(yè)的思考和研究。

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