近年來寵物飼養(yǎng)逐漸火熱,“擼貓”“吸狗”逐漸成為一種風(fēng)潮。上個月由人民網(wǎng)發(fā)起的微博話題#我國寵物市場規(guī)模將超過2400億#進(jìn)入熱搜榜,5000萬的閱讀量讓寵物經(jīng)濟(jì)出圈。
“寵物熱潮”的興起也帶動了寵物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,除了常見的“狗糧”、“貓糧”、“寵物零食”、“寵物玩具”外,更加細(xì)化功能的寵物家電將覆蓋延伸到寵物的衣食住行等場景下,寵物家電產(chǎn)業(yè)逐漸浮出市場,成為寵物產(chǎn)業(yè)中的有生力量。
市場超2000億 寵物消費迎來熱潮
根據(jù)《2019年中國寵物行業(yè)白皮書》的數(shù)據(jù)顯示,2019年中國寵物消費市場規(guī)模已經(jīng)突破2000億元,并且這一數(shù)據(jù)每年將保持20%的復(fù)合增長,預(yù)計到2023年國內(nèi)的寵物市場消費規(guī)模將超過4000億元。
在今年雙十一期間,寵物版塊再次展現(xiàn)出驚人消費力,根據(jù)淘寶天貓方面的數(shù)據(jù)顯示,寵物食品、用品在雙十一期間銷量增長超過100%,人均花費超過5000元。
寵物市場火熱的背后,其原因是人們的生活的改善后,對于寵物飼養(yǎng)的觀念所發(fā)生的變化。過去飼養(yǎng)買狗的主要作用是看家護(hù)院,粗獷的飼養(yǎng)方式,只需提供食物、住所就能滿足寵物的一天的生活所需。
而現(xiàn)在年輕人將寵物視為家庭成員,對待寵物的飼養(yǎng)方式會更加用心,也更愿意為寵物投入更多的成本,寵物消費也變得擬人化,圍繞寵物衣食住行方面的消費開始成為全新的消費領(lǐng)域,除了常見的寵物食品和寵物醫(yī)療外,寵物清潔、美容、家電等領(lǐng)域逐漸受到人們的關(guān)注。根據(jù)統(tǒng)計,目前與寵物相關(guān)的產(chǎn)品種類已經(jīng)超過100種,并且以每年10%的速度遞增。寵物產(chǎn)業(yè)正在引起全新的市場熱潮。
寵物家電悄然興起,讓養(yǎng)寵變得更簡單
寵物消費市場的火爆,吸引了各個領(lǐng)域的產(chǎn)品入局,在龐大的“鏟屎官”隊伍面前,寵物家電成為迅速興起的全新品類。智能投喂、遠(yuǎn)程看護(hù)等產(chǎn)品越來越受到人們的關(guān)注。目前寵物智能用品普及率已經(jīng)達(dá)到40.3%,市場前景廣闊。
就像我們生活離不開家電一樣,寵物飼養(yǎng)方式的擬人化也造就了寵物家電市場的逐漸興起。為了讓自己的“主子們”過上更好的生活,鏟屎官們也開始購置起各式各樣的寵物家電產(chǎn)品。
而寵物家電通過不同的生活場景,打造相關(guān)的產(chǎn)品,為寵物從衣食住行提供全方位生活所需。
寵物監(jiān)視器可以說是最早的寵物家電產(chǎn)品,最初作為安防產(chǎn)品的分支推向市場。讓用戶通過網(wǎng)路攝像頭,遠(yuǎn)程觀察家中寵物的一舉一動,之后遠(yuǎn)程音頻技術(shù)的成熟,滿足主人與寵物之間的遠(yuǎn)程互動,具備安防與互動的雙重功能,頗受飼養(yǎng)寵物的年輕白領(lǐng)的喜愛。近40%的市場滲透率可以看出在相關(guān)產(chǎn)品在寵物家電領(lǐng)域廣受歡迎。
作為普及度最廣的智能飲水機(jī),主要解決家中無人的情況下寵物飲水的問題,隨著健康概念的普及,該類產(chǎn)品中海配備了過濾功能,能過濾掉水中的灰塵和動物毛發(fā),寵物們可以喝上潔凈的飲用水。利用動物不喝“死水”的原理,在產(chǎn)品中內(nèi)置水泵,讓水流動起來,引發(fā)動物們的好奇心,達(dá)到讓寵物飲水的效果。而這類產(chǎn)品售價僅在百元左右,利用智能、便利、高性價比三個特點迅速打開市場,目前智能飲水機(jī)在寵物市場的滲透率已經(jīng)超過50%,在不少飼養(yǎng)寵物的家庭中都能看到它們的身影。
適宜作為寵物的動物中,多數(shù)都有綿密的毛發(fā),不光手感舒服,還易“擼”,但是掉毛的問題也成為鏟屎官們最大的困擾,正所謂“寵物抖一抖,毛發(fā)遍地走”。寵物們活動的過程中毛發(fā)散落在家中的各個角落,加大了清理的難度。為了解決寵物毛發(fā)脫落的問題,能夠修建寵物毛發(fā)的產(chǎn)品紛紛推出,其中寵物剃毛器,安靜、力度柔和、不卡毛、產(chǎn)品性價比高于專業(yè)美容機(jī)構(gòu)一次剃毛護(hù)理,目前也逐漸受到養(yǎng)寵人士的歡迎。
目前在電商平臺,某款寵物剃毛器月銷量突破1萬,累積評論數(shù)已經(jīng)超過20萬,可見用戶對這類產(chǎn)品有非常高的接受程度。此外能夠吸除寵物毛發(fā)的吸塵器,清洗衣物毛發(fā)的洗衣機(jī)等家電,也逐漸受到養(yǎng)寵人士的關(guān)注。
養(yǎng)寵物最頭疼的事莫過于給寵物洗澡,無論是貓咪還是狗子,如果帶去寵物美容院洗澡,面對陌生環(huán)境都會產(chǎn)生一定的抗拒心理,加上怕水以及吹風(fēng)機(jī)產(chǎn)生的噪音,這些因素都會讓寵物產(chǎn)生恐慌情緒,從而出現(xiàn)抗拒掙扎。寵物烘干機(jī)通過安靜的吹風(fēng)烘干,降低寵物恐懼的心理,還能夠避免寵物在掙扎和逃脫的過程中避免弄傷主人,一些將烘干功能融入到智能狗窩和貓窩中,形成產(chǎn)品多功能話,寵物烘干類產(chǎn)品逐漸成為了寵物家電行業(yè)的“熱詞”。
今年11月至12月,“寵物烘干箱”、“寵物烘干機(jī)”等搜素關(guān)鍵詞極具飆升,整體熱搜指數(shù)飆升111%,單個熱搜最大提升55%,臨近雙十二期間,搜索指數(shù)呈現(xiàn)一個飆升的態(tài)勢,表現(xiàn)出強(qiáng)勁的市場需求。
入冬后氣溫驟降,讓主子們度過溫暖的冬季,可以調(diào)節(jié)溫度的智能狗窩、智能貓窩、冷暖寵物墊逐漸火熱,此外,結(jié)合智能技術(shù)檢測寵物狀態(tài)的產(chǎn)品也逐漸浮出水面,可追蹤寵物行蹤的GPS追蹤器、能夠監(jiān)測數(shù)據(jù)的智能項圈、可以喂養(yǎng)寵物的智能喂食器,逐漸成為收到各鏟屎官的青睞,在電商的熱搜詞匯中均處于高位。
面對寵物市場的火熱發(fā)展,不少傳統(tǒng)家電品牌紛紛強(qiáng)勢入局,今年3月小米推出了智能寵物飲水機(jī),并且在早些時候就對某家專注于寵物智能家電產(chǎn)品的公司進(jìn)行A輪投資。
除了小米之外,萊克、小熊、亞都等傳統(tǒng)家電品牌開始在寵物家電市場布局,這意味著家電行業(yè)的相關(guān)企業(yè)開始向涉足寵物家電這一細(xì)分市場,競爭也將日趨激烈。
寵物家電市場的火熱,除了人們飼養(yǎng)寵物的觀念轉(zhuǎn)變外,作為養(yǎng)寵主要群體的年輕群體,他們希望借助科技手段降低寵物的飼養(yǎng)難度,將自己從繁重的家務(wù)中解放出來,更多的時間用在和寵物的互動和玩耍。而各色寵物家電的出現(xiàn),正好能解決寵物在衣食住行的需求,從而讓鏟屎官解放雙手。
缺乏監(jiān)管,寵物家電隱患多
寵物經(jīng)濟(jì)的盛行,寵物家電的需求也日益旺盛,年輕一代的消費者希望借助科技產(chǎn)品實現(xiàn)輕松的養(yǎng)寵體驗,也愿意為產(chǎn)品買單,這讓不少企業(yè)紛紛進(jìn)入寵物行業(yè),市場方向仍是一片藍(lán)海。但在這片藍(lán)海之下,也不是完全積極的。
多數(shù)入駐企業(yè)為小型企業(yè),技術(shù)缺乏,監(jiān)管缺失。產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,對于小動物而言背后存在非常大的安全隱患。
一連串事件后,網(wǎng)友對寵物家電引發(fā)的不滿情緒
例如某品牌智能寵物喂水器存在漏電問題,造成寵物在飲水的過程中觸電死亡的事件。某頭部品牌的智能冷暖窩因為涉及缺陷導(dǎo)致寵物窒息而死的事件……諸多的事件也引起了消費者對寵物家電的質(zhì)疑和不滿。
諸多產(chǎn)品打著“智能”“寵物”的概念,產(chǎn)品功能和質(zhì)量卻沒有跟上腳步,但產(chǎn)品的價格卻居高不下,用戶的需求無法得到滿足。這也導(dǎo)致了多數(shù)用戶對寵物智能產(chǎn)品保持觀望態(tài)度,根據(jù)《2019年中國寵物行業(yè)白皮書》的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,用戶對寵物智能產(chǎn)品的消費決策中,安全性、產(chǎn)品的耐用性占比超過70%。
而對于智能寵物的不滿則主要集中在功能不實用、實際效果不符合預(yù)期、故障率高等原因上,這說明寵物家電目前的產(chǎn)品質(zhì)量還有所欠缺。
寵物家電的出現(xiàn),旨在為鏟屎官們提供了便利,讓寵物飼養(yǎng)變得更加輕松和便利。但寵物作為產(chǎn)品特殊的用戶,無法直接表達(dá)自己的體驗感受,實際效果難以評估。一些產(chǎn)品存在嚴(yán)重的安全隱患,這與人們期待改善生活的初衷背道而馳。
寵物消費處于起步階段需要完善才能健康發(fā)展
毫無疑問,寵物家電的出世,讓我們可以更加輕松的飼養(yǎng)寵物,優(yōu)化了我們養(yǎng)寵體驗。但是寵物作為產(chǎn)品的實際體驗者確實相當(dāng)特殊的群體,它們無法表達(dá)對產(chǎn)品的體驗。
現(xiàn)階段如何購買到安全的寵物家電用品,筆者建議先考慮產(chǎn)品的安全性,例如寵物飲水機(jī)這類產(chǎn)品,選購的時候建議購買采用“水電分離”構(gòu)架的產(chǎn)品,這樣可以極大概率避免產(chǎn)品漏電造成寵物觸電的事件。
另外就是建議選購大品牌推出的產(chǎn)品,大型企業(yè)擁有成熟的研發(fā),對于產(chǎn)品質(zhì)量的把控也更加成熟,安全性更容易得到保障。如果選擇小品牌的產(chǎn)品,先從不涉及安全的產(chǎn)品入手,比如寵物剃毛器這類產(chǎn)品可以考慮性價比更高的小品牌。
與傳統(tǒng)家電成熟的發(fā)展所不同的是,目前寵物家電仍處于起步階段,行業(yè)發(fā)展與市場都需要規(guī)范和監(jiān)管,這樣對寵物家電才能更加深層次的挖掘消費者和寵物的需求,完善產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),最終迎來雙贏的局面。
關(guān)鍵詞: 寵物消費