2020年，注定是極不平凡的一年。這一年，有困難，有動蕩，有感動，有驚喜，更有創(chuàng)新和變革、重塑與再生。面對危機(jī)，我們負(fù)重前行，乘風(fēng)破浪，每天都在見證歷史和創(chuàng)造歷史。

關(guān)鍵詞一：免租減租

2020年初，一場突如其來的疫情讓家居行業(yè)遭遇了重大的沖擊，為了幫助經(jīng)銷商共克時艱，不少賣場主動推出免租、減租等一系列暖心措施，彰顯大愛。

據(jù)統(tǒng)計，在全國，有超過120個賣場免租減租，數(shù)千家企業(yè)推出幫扶計劃。其中，紅星美凱龍自營商場免租金和服務(wù)費(fèi)1個月，并攜手農(nóng)行上行網(wǎng)商銀行等提供40億專項貸款;居然之家連續(xù)2次減免商戶租金及管理費(fèi)用;顧家家居為全國經(jīng)銷商承擔(dān)全年干線物流費(fèi)用;歐派家居推出經(jīng)銷商10億元補(bǔ)貼計劃;索菲亞啟動10億元資金護(hù)航經(jīng)銷商運(yùn)營;曲美家居嘉炫全系產(chǎn)品提供出廠價補(bǔ)貼10%的優(yōu)惠等……圖片

在眾志成城之下，盡管不少中小企業(yè)“倒下了”，但行業(yè)整體已明顯復(fù)蘇，大多數(shù)品類都保持了個位數(shù)的同比增長。

關(guān)鍵詞二：直播帶貨

受疫情影響，2020上半年，線下實體店生意蕭條，眾多商家和品牌紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，直播帶貨全面爆發(fā)，上至公司老總、下至導(dǎo)購、銷售，開啟了一個全員直播的時代。還有不少企業(yè)攜手"網(wǎng)紅"、"明星"直播帶貨，均成績不俗。

回首各家居品牌的直播戰(zhàn)績，居然之家董事長汪林朋首次直播出鏡，聯(lián)手十余家居一線大牌，以“老汪來了”為熱梗，親切現(xiàn)身“BOSS來了年度大賞”，斬獲4.65億，戰(zhàn)績位列當(dāng)日天貓雙11巔峰家具排行榜榜首;

曲美啟動了“愛在春天，曲美人線上狂歡”、“總裁直播、百城聯(lián)動”等直播活動，匯聚一線導(dǎo)購、設(shè)計師、經(jīng)銷商老板的力量，用專業(yè)素人直播打造“直播持久戰(zhàn)”，僅素人直播仍斬獲四億;

喜臨門借助達(dá)人引流+總裁直播形式，最終以全網(wǎng)7.2億元銷售額收官雙11……可以看出，為了迎戰(zhàn)直播，每個品牌都相當(dāng)拼，戰(zhàn)績也都十分喜人。

但是，直播帶貨只能解一時燃眉之急，家居行業(yè)作為典型的線下實體零售業(yè)，重服務(wù)、重體驗，而直播主要還是靠低價、促銷等引流、變現(xiàn)，它不能從根本上持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值。

關(guān)鍵詞三：“無醛”戰(zhàn)

2020下半年，一場聲勢浩大的“無醛戰(zhàn)”拉開了定制家具企業(yè)之間的廝殺。索菲亞康純板、歐派愛芯板升級煥新、好萊客原態(tài)板、曲美家居無醛添加原木結(jié)構(gòu)板、瑪格零醛板、維意定制慕芯板、合生雅居OSB無醛板、千年舟LSB高能家居板……各頭部品牌你追我趕，二三級品牌被迫加入戰(zhàn)場，一時間都是行業(yè)內(nèi)盡是“無醛”之聲，“無醛”也成為了定制行業(yè)標(biāo)配。

值得肯定的是，無醛戰(zhàn)倒逼了家居產(chǎn)業(yè)上下游的一定升級，也讓消費(fèi)者享受到了板材升級帶來的一定實惠，是有明顯進(jìn)步和革新的，但是放眼全球來看，中國家居產(chǎn)業(yè)離真正的環(huán)保還有很長的路要走。

關(guān)鍵詞四：宅經(jīng)濟(jì)

疫情影響下，“宅經(jīng)濟(jì)”開始扮演著越來越重要的角色，從消費(fèi)向工作、學(xué)習(xí)不斷延伸，辦公家具家庭化趨勢明顯，與此同時，家居消費(fèi)也愈加關(guān)注家居健康方面。

事實上，“中國家具之都”佛山和“椅業(yè)之鄉(xiāng)”的浙江安吉，都迎來了新一輪的訂單潮，配件也是供不應(yīng)求，這些都直觀反映了市場最真實的需求。另外，另外，“宅經(jīng)濟(jì)”也促使海外市場家庭花園休閑用品需求大增。

接下來，相信“宅經(jīng)濟(jì)”還將繼續(xù)發(fā)力，促進(jìn)線上購物、線上教育、線上醫(yī)療等需求大幅增長。

關(guān)鍵詞五：巖板熱

2020年，巖板不僅成為了家裝屆網(wǎng)紅，更是企業(yè)跨界的熱門產(chǎn)品之一。據(jù)佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會秘書長、華南理工大學(xué)教授尹虹表示，2019年，國內(nèi)巖板生產(chǎn)線只有大約十幾條，2020年增至超100條生產(chǎn)線。

可以看出，作為爆發(fā)式發(fā)展的新物種，巖板擁有廣闊的市場和應(yīng)用空間，但是巖板家具目前仍然存在工藝不成熟、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、加工粗糙、價格混亂、同質(zhì)化嚴(yán)重、營銷服務(wù)不成體系等硬傷，高熱度也需冷思考。

關(guān)鍵詞六：高定

近幾年，定制家具行業(yè)增速放緩，轉(zhuǎn)而向細(xì)分領(lǐng)域延伸以追求更多的發(fā)展機(jī)會，形成了兩股大勢，一方面是往大而全方向突圍的“整裝”，另一方面是深耕“小而美”的高定。

2020年，高定在全屋定制、家裝、衛(wèi)浴等細(xì)分行業(yè)初現(xiàn)熱潮，特別是在定制行業(yè)里尤為興盛。8月各大展會舉辦期間，都分別圍繞“高定”開展了相應(yīng)的行業(yè)論壇。

12月，2020首屆高定展在琶洲圓滿落幕，推出20+場高定活動、會議和論壇，"高定"儼然已經(jīng)成為了行業(yè)熱門，并作為一股不斷擴(kuò)大的趨勢正在更加深入且寬泛地引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展，為行業(yè)開辟一條更高品質(zhì)的定制品類賽道。

關(guān)鍵詞七：漲價潮

漲價年年有，去年也不少。據(jù)不完全統(tǒng)計，在2020年，國內(nèi)原木漲價2次，海綿漲價7次，紙箱漲價5次，玻璃上漲20%，鋼鐵環(huán)比最高上漲247元……涂料、皮革、混合材、配件、運(yùn)費(fèi)等產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的多數(shù)原材料也都在漲價。

對于本就深受疫情影響的中小企業(yè)而言，這樣的上漲無疑是雪上加霜，他們也只能被迫接受，壓縮利潤，或者選擇更為低價劣質(zhì)的原材料替代，以保障自己的利潤，但這都不是長久之計。

相反，不少規(guī)模企業(yè)，憑借著信息和數(shù)量優(yōu)勢，從不少為外貿(mào)型家具企業(yè)供貨的原材料工廠拿到積壓貨，只需漲價前的價格，甚至是比往年更低的價格，不僅如此，他們趁此機(jī)會不斷提高產(chǎn)品性價比，鞏固市場，馬太效應(yīng)正不斷加劇。

關(guān)鍵詞八：上市

疫情并沒有影響家居企業(yè)走向資本市場，2020年，也是家居行業(yè)上市潮的一年。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，2020年，有18家家居企業(yè)上市，包括奧普家居、公牛、法獅龍、建霖家居、東鵬控股、帥豐電器、火星人等大批泛家居企業(yè)，26家走在上市道路上，如瑪格、皇派、箭牌家居、華藝衛(wèi)浴、慕思、夢天等。

從上市的品類和企業(yè)來看，大多是已經(jīng)建立起成熟運(yùn)作模式和長線增長潛力的成長型企業(yè)，而且它們都有一些共同的特征，如十分重視渠道多元化、嘗試新的經(jīng)營模式等。

其實，從長遠(yuǎn)來看，家居行業(yè)還是擁有較大增長空間和機(jī)遇的，而這些上市企業(yè)之所以能走在前列，就是因為關(guān)注到了長遠(yuǎn)的布局，抓住了未來3-5年的機(jī)會點(diǎn)和增長點(diǎn)。

關(guān)鍵詞九：智慧家居

2020年被稱為“5G元年”，5G的出現(xiàn)影響的不僅是手機(jī)、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品，更有智能家居領(lǐng)域，隨著人臉識別、語音控制、AIoT等技術(shù)的發(fā)展，智能門鎖、智能音箱等智能家居單品受到了廣泛的歡迎，并且催生出了智慧屏、觸屏音箱等一系列新產(chǎn)品。

2021年，在lora、5G、邊緣計算、wifi6等多概念技術(shù)的融入以及推動下，智能家居的體系將會更加完善，向著全屋智能的方向發(fā)展。除了家居企業(yè)外，不論是垂直領(lǐng)域的獨(dú)角獸企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)、硬件、家電、領(lǐng)域的巨頭公司，都希望從智能家居市場中分一杯羹。

關(guān)鍵詞十：數(shù)字化

當(dāng)前，家居消費(fèi)需求、渠道、市場格局等發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級勢在必行，數(shù)字化成為必經(jīng)之路，家居企業(yè)紛紛開展數(shù)字化營銷，除了直播帶貨以外，紅星美凱龍、居然之家、富森美、索菲亞、尚品宅配、左右沙發(fā)、圣象、歐派、志邦家居、酷家樂等早已在疫情初期便率先在全國開展數(shù)字化營銷探索，提供更為高效的消費(fèi)服務(wù)和體驗，用實際行動不斷深化數(shù)字流量獲客落單的行之有效的方法。

當(dāng)然，也有一些企業(yè)是因為疫情才被迫進(jìn)入數(shù)字化這一陌生領(lǐng)域，且只是某個環(huán)節(jié)開始數(shù)字化建設(shè)，尚未能成體系。在未來，只有推進(jìn)建立完善的數(shù)字化平臺建設(shè)，才能構(gòu)建起高效智能產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈能力，擁有更強(qiáng)的“免疫”能力。

可以看出，即使是在充滿危機(jī)的2020年，也有新賽道乘風(fēng)而起，新趨勢順勢而生，展望2021年，也許“危機(jī)”還將持續(xù)，也許春暖花開，生機(jī)降臨，但不論如何，只爭朝夕，不負(fù)韶華，與君共勉。

關(guān)鍵詞： 家居