日前,紅星美凱龍裝修產(chǎn)業(yè)集團行政管理委員會第一次會議暨2021年目標(biāo)責(zé)任匯報大會在紅星美凱龍總部召開。
紅星美凱龍公布了2020年全年裝修合同額逆勢增長突破45億,千萬以上大單6個、百萬以上大單126個,最高客單值5400萬。此外,集團確定了2021年的目標(biāo):挑戰(zhàn)80億合同額、30億收入,打造生態(tài)型組織,協(xié)同作戰(zhàn)。
會議提出,2021年,裝修產(chǎn)業(yè)集團將與家居商場商戶形成良性互動關(guān)系,彼此助力業(yè)務(wù)發(fā)展;健康發(fā)展各家裝門店的全案整裝業(yè)務(wù);家居與家裝團隊互相學(xué)習(xí),成就各自第二技能,更健康良性地做好家居家裝一體化。
在2021年的工作方向上,紅星美凱龍家居集團總裁兼裝修產(chǎn)業(yè)集團CEO謝堅表示,全國門店要進行升級改造,注重美學(xué)設(shè)計;努力打造現(xiàn)象級事件和門店,成為當(dāng)?shù)氐牡谝黄放?品牌和營銷要全面賦能各個事業(yè)部、子公司;重點運營全國設(shè)計師團隊,將設(shè)計師流量導(dǎo)入作為重點工作推進;加強系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)手機看工地、一鍵評價等功能。
紅星美凱龍家居集團助理總裁兼裝修產(chǎn)業(yè)集團COO周天波指出,2021年,我們需要加強共性能力建設(shè),各個業(yè)務(wù)板塊、子公司、設(shè)計條線、工程條線等部門要充分交流與融合,協(xié)同發(fā)展。現(xiàn)如今,集團已經(jīng)完成了家裝、批量家裝、供應(yīng)鏈整體布局,但三大業(yè)務(wù)板塊仍有需要提升和改進的地方:
家裝板塊:業(yè)務(wù)團隊要聚焦品牌心智和用戶定位,有所為有所不為,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,打造品牌差異化;集團旗下所有品牌都要貫徹家居家裝一體化,在品牌、營銷、供應(yīng)鏈、人才等方面與紅星美凱龍集團深度融合。
批量家裝板塊:聚焦重要客戶、大客戶,多撈魚、少養(yǎng)魚,同時打造營銷鐵三角:商務(wù)+投標(biāo)+工程;做好二次經(jīng)營和三次經(jīng)營,拿下項目只是第一步;做好交付,建立自己的深化能力,與成本中心、采購中心密切配合,共同完成交付。
供應(yīng)鏈板塊:供應(yīng)鏈團隊要將集團內(nèi)部業(yè)務(wù)也當(dāng)成客戶,市場化服務(wù)。目前紅星倉已經(jīng)能夠為振洋、家倍得提供支持,其他供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)團隊也要開放思維,加強與批量家裝、家裝業(yè)務(wù)團隊的互動,合作共贏。
無獨有偶,居然之家在去年10月也提出家裝行業(yè)布局:居然裝飾計劃3-5年內(nèi)實現(xiàn)100個億的“小目標(biāo)”。
戰(zhàn)鼓已響,美凱龍整裝戰(zhàn)車,這次要加速了。有業(yè)內(nèi)人士指出,如果紅星美凱龍真的達成了2021年的目標(biāo),將成為裝修行業(yè)收入最多的公司。
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