近兩年，隨著直播帶貨行業(yè)的興起，美容儀這類產(chǎn)品也開始走紅，銷量節(jié)節(jié)攀升。然而，關(guān)于美容儀有沒有用這個(gè)話題，網(wǎng)上也充斥著各種聲音：“都是商家的套路，一點(diǎn)用也沒有，買了就是智商稅” “堅(jiān)持使用還是有效果的”……
北京商報(bào)記者就此采訪了多家美容儀廠商和業(yè)內(nèi)專家，他們認(rèn)為，美容儀到底有沒有效果，需要辯證看待，美容儀并不是大型的醫(yī)美儀器，起不到立竿見影的作用，只有堅(jiān)持長期使用才能看到效果。當(dāng)然，家用美容儀行業(yè)魚龍混雜，不乏存在健康隱患的產(chǎn)品，這需要未來建立起規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)才能有所改善。
爭議不止
隨著顏值經(jīng)濟(jì)的興起，個(gè)護(hù)類家電受到越來越多消費(fèi)者的歡迎，但不比電動剃須刀、電動牙刷等生活必需品，美容儀在大火的同時(shí)也受到不少消費(fèi)者的質(zhì)疑，很多愛美的女性消費(fèi)者提出疑問，美容儀真的能讓人“變美”嗎?
北京商報(bào)記者在京東商城、淘寶、天貓商城等美容儀熱銷的電商平臺看到，很多想嘗試卻還在猶豫的用戶向已經(jīng)購買了美容儀產(chǎn)品的用戶提出問題：“××美容儀用了真的有效果嗎?”“請問可以瘦臉緊致臉部嗎?”“請問能淡化法令紋嗎?”
對于這些問題，用戶評價(jià)大概分為兩類，第一類是認(rèn)為美容儀根本沒有功效的：“沒覺得有用，心理作用吧” “感覺什么用都沒有，閑置了”“別買了，智商稅，買了沒用過五回”“沒太大用，攢錢去做醫(yī)美吧”;第二類是認(rèn)為美容儀有效果的：“可以的，但是要長期堅(jiān)持”“感覺按摩一下咬肌那里臉真的能小，反正我沒事干的時(shí)候一天會按20-30分鐘，也可能是心理作用”“我一天用兩次，個(gè)人覺得還是有些提拉緊致的效果”。
當(dāng)然，還有一部分用戶基本將美容儀打入“冷宮”。用戶郭女士告訴北京商報(bào)記者，自己之前購買了Refa品牌的美容儀，但沒能堅(jiān)持使用下去，用過幾次就閑置了。
更讓消費(fèi)者擔(dān)憂的是，市場上關(guān)于美容儀質(zhì)量安全的問題爭論不斷。3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日前，《南方都市報(bào)》聯(lián)合威凱檢測技術(shù)有限公司，中國家電網(wǎng)聯(lián)合中國檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院分別對市面上關(guān)注度高的多款美容儀進(jìn)行了“比較試驗(yàn)”，兩次試驗(yàn)結(jié)果均表明，一款名為Tripollar Stop Eye初普美容儀被檢測出使用時(shí)溫度超70℃，不符合美容業(yè)行業(yè)對溫升的標(biāo)準(zhǔn)。對此，以色列品牌Tripollar美容儀在官方微博中回應(yīng)，兩次檢測中使用的GB/T 36419-2018《家用和類似用途皮膚美容器》是國家“推薦標(biāo)準(zhǔn)”，并非“強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)”，在正確使用方法下，不會產(chǎn)生檢測方法中出現(xiàn)的溫升結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)。
在產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將看來，一方面，有用或者無用，不僅要看產(chǎn)品能達(dá)到什么效果，還要看用戶想要實(shí)現(xiàn)什么效果，從評價(jià)來說，沒有達(dá)到預(yù)期導(dǎo)致的“無用論”是廣泛存在的;另一方面，部分產(chǎn)品確實(shí)存在名不副實(shí)的問題，造成這種現(xiàn)象的原因是行業(yè)準(zhǔn)入門檻偏低，缺乏強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)約束。
辯證看待
關(guān)于美容儀到底有沒有效果的問題，北京商報(bào)記者也采訪了幾家熱銷的品牌。
日本美容儀品牌雅萌的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，因?yàn)榧矣秒娮用廊輧x產(chǎn)品在國內(nèi)市場誕生(引進(jìn))到發(fā)展僅七年時(shí)間，大多數(shù)人對家用美容儀的了解還處在初級階段，對技術(shù)、功效的認(rèn)知更是有限。“與醫(yī)美大型儀器相比較，出于安全性的考慮，家用美容儀的能量級別一般不會設(shè)定過高，比如射頻美容儀表面溫度一般在43℃左右，過高會有燙傷風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)療版射頻儀器溫度會更高，但在操作后需要冷敷或者敷面膜降溫，同時(shí)有專業(yè)有醫(yī)生或護(hù)士的操作，經(jīng)驗(yàn)豐富能迅速采取應(yīng)急預(yù)案。”
“而這些問題都決定了家用美容儀一次使用效果無法與醫(yī)美大型儀器相媲美，它的效果實(shí)現(xiàn)是循序漸進(jìn)式的，需要長期堅(jiān)持、科學(xué)正確地使用，而不是用一次就能有立竿見影的效果，需要有點(diǎn)一段時(shí)間的堅(jiān)持才會有改變，就像健身房鍛煉一樣，腹肌形成需要一定時(shí)間和堅(jiān)持。”上述負(fù)責(zé)人說。
美國美容儀品牌NuFACE相關(guān)負(fù)責(zé)人則認(rèn)為，從技術(shù)層面上來看，家用美容儀目前主流應(yīng)用的技術(shù)為射頻、LED光等，與大型醫(yī)美設(shè)備采用的技術(shù)和原理是一樣的，已經(jīng)被廣泛驗(yàn)證其具有皮膚美容功效，在很多研究文獻(xiàn)、論文里都有相關(guān)資料。
然而，由于美容儀屬于小家電而非醫(yī)療器械，我國法規(guī)并未有明確規(guī)范家用美容儀的功效宣稱需要提供臨床功效報(bào)告等相關(guān)證據(jù)，反過來說，這成了一些不良商家鉆空子的機(jī)會，以次充好，虛假、夸大宣傳。“另外，醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、醫(yī)學(xué)研究都比較專業(yè)，也有一些商家利用一般大眾不懂醫(yī)學(xué)研究的心理，通過篡改醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資料或者醫(yī)療效果圖來進(jìn)行虛假宣傳，由于虛假、夸大宣傳導(dǎo)致消費(fèi)者對美容儀的使用效果期待過高，而真正使用后達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，往往就會認(rèn)為‘美容儀無用’，這可以說是大眾對美容儀行業(yè)最大的誤解。” NuFACE相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。
生產(chǎn)和研發(fā)醫(yī)用及家用儀器設(shè)備的北京華創(chuàng)曙光科技有限公司CEO李文也指出，醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)顯示，一部分家用美容儀不僅對于皮膚的亞健康(如皺紋、斑點(diǎn)、自然老化等)具有一定作用，甚至一些家用光療儀對白癜風(fēng)、銀屑病等皮膚疾病也有輔助作用，還能夠減少消費(fèi)者往返醫(yī)院的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，所以家用美容儀未來除了在日常皮膚護(hù)理上，甚至在輔助皮膚疾病治療上都有突破點(diǎn)。
中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師賴維則表示，“美容儀不同的功能要用不同的方法和指標(biāo)來衡量”。他建議從以下四個(gè)方面考察美容儀的功效性。第一，看該產(chǎn)品所采用的技術(shù)是否先進(jìn);第二，此技術(shù)在理論上是否能夠?qū)θ梭w皮膚產(chǎn)生有效作用;第三，是否有權(quán)威的學(xué)術(shù)期刊發(fā)表的論文來支撐這種作用;第四，看其是否經(jīng)過有公信力機(jī)構(gòu)所施行了嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的臨床試驗(yàn),以證明其用在人體皮膚的安全性和有效性等。
藍(lán)海市場
那么，如何才能改變美容儀在“無用論”下的輿論窘境呢?
NuFACE相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要改變“美容儀無用論”，除了企業(yè)的自律外，還離不開相關(guān)部門的市場監(jiān)管、醫(yī)學(xué)專業(yè)人士以及消費(fèi)者對家用美容儀的正確認(rèn)知的引導(dǎo)。雅萌相關(guān)負(fù)責(zé)人則認(rèn)為，家用美容儀企業(yè)在保證自身產(chǎn)品能夠符合國家或國際有關(guān)規(guī)定之余，應(yīng)在法律的監(jiān)管內(nèi)聯(lián)合皮膚科專家、光電技術(shù)專家對公眾進(jìn)行科普宣傳，幫助大家正確認(rèn)識家用美容儀的安全性及適用方式。“資訊碎片化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，盡量避免消費(fèi)者對媒體發(fā)布及網(wǎng)絡(luò)信息過分解讀，甚至輕信謠言。在知識爆炸和碎片化時(shí)代，更需要企業(yè)在安全性和功效性嚴(yán)把關(guān)，做到產(chǎn)品資質(zhì)齊全真實(shí)、醫(yī)學(xué)驗(yàn)證及論據(jù)科學(xué)充分，并為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是完全可以贏得消費(fèi)者信任、市場認(rèn)可的。”
在李文看來，市面上有多種功能的美容儀，應(yīng)該用不同方法和指標(biāo)來衡量其功效，對于具體的效果，首先是看該產(chǎn)品所采用的技術(shù)是否先進(jìn)，在皮膚醫(yī)學(xué)理論上是否能夠?qū)θ梭w皮膚產(chǎn)生有效作用;其次，還要看其是否經(jīng)過有國家資質(zhì)的機(jī)構(gòu)所施行了嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的臨床試驗(yàn)，以證明其用在人體皮膚的安全性和有效性等?？拱櫋⒕o致等皮膚效果是要使用一些現(xiàn)代化的無創(chuàng)檢測手段，根據(jù)科學(xué)的試驗(yàn)設(shè)計(jì)來進(jìn)行檢測、分組和對照后才會明確是否有效，不能憑主觀感覺和一些簡單評測就斷定美容儀無效或者效果不理想。
不過，雖然仍然存在爭論，美容儀的熱銷仍在繼續(xù)。天貓最新數(shù)據(jù)顯示，2020年，家用美容儀市場規(guī)模達(dá)到60億-80億元，年復(fù)合增長率達(dá)到30%。
據(jù)Tripollar美容儀方面給出的數(shù)據(jù)，近幾年，化妝品、家用美容儀、醫(yī)美等這些讓人變美的行業(yè)都發(fā)展比較快，家用美容儀屬于化妝品和輕醫(yī)美的中間環(huán)節(jié)，也會有年復(fù)合增長率超30%的增長，未來三年，中國家用美容儀市場的市場規(guī)?？山?span id="5ffff5f" class="keyword">近100億元/年。
“我個(gè)人還是看好美容儀市場前景的，從現(xiàn)實(shí)情況看，不僅是女性，男性也在更加關(guān)注自身形象，市場空間是很廣闊的。當(dāng)然，發(fā)展的持續(xù)向好有前提，就是行業(yè)的發(fā)展是規(guī)范、有序、健康的，脫離了這些基本要求，如果產(chǎn)品不能很好地滿足消費(fèi)者需求，甚至帶來安全、健康隱患，就只能透支品類的生命力，喪失市場和消費(fèi)者的信任。”丁少將說。
