競爭
從過去幾年的市場發(fā)展情況來看,整個(gè)家電市場競爭十分激烈,其中電儲(chǔ)水熱水器和燃?xì)鉄崴魇袌龈偁幱壬酰治鰜砜?,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是規(guī)模體量大幅下降,總量受限。行業(yè)競爭態(tài)勢由“分享型”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;掠奪性”,從2019年及以前電熱和燃熱年零售額在600億以上,到2020年的500多億,規(guī)模同比下滑明顯,行業(yè)大盤縮小,預(yù)計(jì)2021年市場規(guī)模有所恢復(fù),但仍難敵往期。
二是渠道碎片化帶來新挑戰(zhàn)。前裝工程渠道、建材家居渠道、設(shè)計(jì)師渠道截流,線上渠道多樣化,線下零售渠道被擠占,企業(yè)和渠道紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)四六級(jí)市場,尋找增量空間。
三是市場集中度加強(qiáng),競爭加劇。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2020年電熱線上線下TOP3品牌零售額集中度已經(jīng)高達(dá)80%以上;燃熱線上TOP3品牌零售額集中度51.1%,線下43.8%,頭部品牌主導(dǎo)市場甚至壟斷市場。
四是產(chǎn)品高配低價(jià)成主要競爭手段。目前在熱水器市場,不管是速熱、雙膽電熱,還是恒溫、零冷水燃熱,或是其他升級(jí)屬性配置,都有相應(yīng)產(chǎn)品打到行業(yè)低價(jià),產(chǎn)品配置的溢價(jià)能力有限。在這種產(chǎn)品同質(zhì)化的背景下,價(jià)格成為最有力競爭武器,雖然在原材料漲價(jià)情況下,中高端占比增長,但低端市場地位仍然穩(wěn)固。
新機(jī)
熱水市場的競爭白熱化,迫使企業(yè)不得不去尋找新的突圍方向,不管是依托浴室場景去做品類擴(kuò)容,還是依靠技術(shù)的相似性,擴(kuò)展新興品類,對于提高市場體量,都是行之有效的。近年來,眾多燃熱企業(yè)有重點(diǎn)布局壁掛爐市場的動(dòng)作。壁掛爐產(chǎn)品雖然不是新興品類,但產(chǎn)品銷售涉及設(shè)計(jì)、施工、安裝、服務(wù)各個(gè)階段,屬于系統(tǒng)小工程,相對于熱水器標(biāo)品銷售,壁掛爐利潤空間充足。
從消費(fèi)者需求角度看,燃?xì)鉄崴髦荒芴峁┥顭崴壳笆袌錾蠠徜N的兩用壁掛爐既能供暖,也能提供生活熱水,功能更加豐富。壁掛爐和燃熱產(chǎn)品具有明顯替代關(guān)系,且壁掛爐功率比燃熱要大,作為生活用水時(shí),出水量更充足。
從使用環(huán)境角度來看,壁掛爐和燃熱同樣需要燃?xì)夤艿冷佋O(shè)。在現(xiàn)有住宅燃?xì)馊萘繕?biāo)準(zhǔn)下,普通住宅燃?xì)夤艿廊萘炕究梢詽M足常規(guī)燃?xì)庠詈腿紵岙a(chǎn)品使用,但若使用壁掛爐產(chǎn)品,則可能需要額外支付增容費(fèi)。
從使用區(qū)域來看,秦嶺淮河以北是強(qiáng)制供暖區(qū),集中供暖主導(dǎo)市場,對壁掛爐產(chǎn)品的需求更多集中在煤改區(qū)域。常規(guī)壁掛爐產(chǎn)品的銷售更多的集中在華東區(qū)域以及長江流域沿線城市,其他天然氣豐富區(qū)域,消費(fèi)者用氣習(xí)慣較好,未來市場潛力較大。相比之下,燃熱的適用區(qū)域更廣泛。
從體量規(guī)模角度看,燃?xì)鉄崴髟诹闶矍滥赇N售臺(tái)量在一千萬臺(tái)以上,2020年雖然處在歷史低谷,也有1320萬臺(tái)。壁掛爐市場是高度依賴政策支持的產(chǎn)業(yè),從煤改政策推動(dòng)以來,壁掛爐市場出貨量增長迅速,但年出貨也只在400萬臺(tái)以上水平。兩相對比之下,市場體量差異明顯。煤改氣工程渠道是壁掛爐出貨的重要渠道,近年來,占比最高時(shí)達(dá)到60%以上,2021年之后,煤改政策逐漸退出,市場體量將受到較大影響。與此同時(shí),煤改品牌進(jìn)入常規(guī)市場,將會(huì)改變常規(guī)零售和工程市場的競爭格局,對利潤空間形成考驗(yàn),進(jìn)而考驗(yàn)整個(gè)壁掛爐市場的韌性。
從品牌格局來看,壁掛爐煤改氣、常規(guī)工程、零售三大渠道品牌格局差異較大。從未來市場以常規(guī)工程和零售主導(dǎo)的角度來看,外資品牌的市場競爭力強(qiáng)勁,尤其在華東、華中、西南大區(qū),消費(fèi)者安裝壁掛爐產(chǎn)品更多的是滿足品質(zhì)需求而非剛需,對于專業(yè)外資品牌的偏好更明顯。
從銷售通路來看,燃熱銷售雖然有被前裝截流的趨勢,但仍然以零售市場為主,渠道銷售更擅長單品銷售。壁掛爐作為系統(tǒng)小工程,目前普及度還比較低,新增需求仍然是市場主體,那就要求渠道要具有相當(dāng)高的設(shè)計(jì)施工和資源整合能力,是燃熱企業(yè)轉(zhuǎn)向壁掛爐市場面對的重大挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)
在舒適家居發(fā)展迅速的背景下,燃熱企業(yè)通過壁掛爐拓展市場,無疑是十分正確的方向,但從目前階段來看,壁掛爐市場并不能成為燃熱企業(yè)的避風(fēng)港,而燃熱企業(yè)要想在壁掛爐市場分到一杯羹,要從多方面著手修煉內(nèi)功。
一、加強(qiáng)渠道布局。2021年之后是由零售和常規(guī)工程驅(qū)動(dòng)市場,零售渠道的增長來自于暖通集成商渠道的開發(fā)和拓展,工程渠道增長高度依賴于零售渠道品牌影響力培養(yǎng)。線上渠道雖然不是主銷產(chǎn)品渠道,但對線下引流和品牌推廣意義重大,線上平臺(tái)已開始加大布局,企業(yè)重視度也應(yīng)提升。
二、提升經(jīng)銷商專業(yè)度。壁掛爐需要系統(tǒng)專業(yè)的舒適家居、暖通集成商運(yùn)營,對資源整合能力、設(shè)計(jì)能力、服務(wù)能力比熱水器要求更高,提升經(jīng)銷渠道整體專業(yè)性,還應(yīng)從專業(yè)經(jīng)銷商著手,才能事半功倍。
三、抓住后煤改市場機(jī)遇。煤改氣市場是千萬級(jí)體量的市場,涉及十多個(gè)省,深度直達(dá)農(nóng)村地區(qū),200多家整機(jī)企業(yè)、300多個(gè)品牌參與其中。后煤改時(shí)代面對的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)更多元,市場培育所需要的時(shí)間和資金成本更高,除了產(chǎn)品方面要符合農(nóng)村地區(qū)使用,在其他方面如節(jié)能門窗、外墻保溫、室內(nèi)防水、舒適家居、智能燃?xì)獗淼确矫婢性鲞M(jìn)空間。前期的服務(wù)投入,對于潛在消費(fèi)者培育,更為直觀有效。
四、提高產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新能力。短期來看,國內(nèi)壁掛爐普及程度低,國家沒有環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求,常規(guī)爐仍是主銷產(chǎn)品;長期來看,更節(jié)能環(huán)保的冷凝產(chǎn)品會(huì)有更好的前景,但目前產(chǎn)品價(jià)格顯著高于常規(guī)爐,成為消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品的主要壁壘。作為能替代燃熱產(chǎn)品的采暖熱水兩用爐,可以在生活熱水恒溫、使用舒適度、智能控制、節(jié)能等方面進(jìn)行提升。
對于燃熱企業(yè)來說,開發(fā)布局壁掛爐品類,在產(chǎn)品技術(shù)和渠道服務(wù)等方面需要極高的專業(yè)性,才能真正吃到舒適家居市場的紅利,有效拓展自身業(yè)務(wù)版圖。