源于互聯(lián)網(wǎng)時代大爆發(fā)的流量紅利，網(wǎng)紅經(jīng)濟也開始蓬勃發(fā)展。
“網(wǎng)紅”是“網(wǎng)絡紅人”的縮寫，一開始是指在現(xiàn)實或者網(wǎng)絡生活中因為某個事件或者某個行為而被網(wǎng)民關注從而走紅的人或長期持續(xù)輸出專業(yè)知識而走紅的人，經(jīng)過多年發(fā)展以后，已經(jīng)不局限某個“網(wǎng)絡紅人”，而是可以代指一切在網(wǎng)絡上走紅的事物。
既然任何事物都可以成為網(wǎng)紅，那么家電產(chǎn)品自然也不例外。尤其是小家電品類，就通過網(wǎng)紅模式，打造出了這么一批網(wǎng)紅小家電。成為網(wǎng)紅小家電的產(chǎn)品，往往都具有著外觀時尚精致，顏色靚麗，操作簡單，小巧玲瓏等特點，深受當下年輕群體的喜愛。
家電廠商也靈活運用微博、朋友圈、短視頻平臺等社交媒體，通過網(wǎng)絡信息傳播和新媒體營銷，來推動產(chǎn)品信息的傳播速度。不僅如此，廠商還會請到一些網(wǎng)絡紅人，平臺大V，甚至是一些影視明星進行代言或者直播帶貨，加速收割流量，擴大產(chǎn)品影響力，刺激銷量增長。
層層包裝之下，網(wǎng)紅小家電也風靡一時，既是流量收割機，又在銷量上異軍突起，可以說，通過網(wǎng)紅模式的包裝，家電廠商確實找到了一個新的方向。
然而最近幾年中，針對網(wǎng)紅小家電的質(zhì)疑也逐漸增多，讓人們意識到，網(wǎng)紅小家電，并未有人們想象中的那般美好。在關于家電產(chǎn)品的投訴中，更容易憑借“網(wǎng)紅模式”成為網(wǎng)紅產(chǎn)品的小家電，廚房電器等，往往也更容易成為被投訴的目標。
運營商財經(jīng)網(wǎng)發(fā)布“2021年家電行業(yè)315質(zhì)量報告”顯示，在家電抽檢不合格名單中，飛利浦吸塵器、Refa美容儀等均榜上有名，涉嫌能效虛標、制冷消耗功率和能效比不合格等，其中Refa美容儀被指鎳釋放量超標近150倍，破壁機、美容儀、空氣炸鍋的投訴量在近半年中投訴量增長超200%。
實際上，這也是“網(wǎng)紅模式”弊端的縮影。為了打造網(wǎng)紅小家電，部分廠商在產(chǎn)品和營銷方面往往更注重后者，重傳播效果，輕產(chǎn)品品質(zhì)，在品質(zhì)管控上有所放松，部分產(chǎn)品的品質(zhì)就會出現(xiàn)問題，給消費者的產(chǎn)品體驗與品牌聲譽都帶來負面影響;其次，請網(wǎng)絡紅人以及流量明星代言，確實能夠調(diào)動粉絲們的消費積極性，但這種方式也難以復制，無法令消費者反復購買相同的產(chǎn)品，盡管一時之間可以推動銷量增長，但長期看來難以為繼。
綜上所述，網(wǎng)紅模式是個新鮮概念，也確實對小家電的創(chuàng)新發(fā)展提供了新的思路，但一些廠商過于追逐短期利益，養(yǎng)成了“重營銷輕品質(zhì)”的習慣，這樣對廠商自身，對整體行業(yè)來看，都是有著負面影響的。對于用戶來說，不管是普通家電還是網(wǎng)紅家電，產(chǎn)品品質(zhì)都是擺在第一位的，廠商也應該意識到這一點。如果再走“重營銷輕品質(zhì)”的老路，那么這套網(wǎng)紅模式，恐怕不能長久。
