低迷的市場(chǎng)中也在孕育著新的商業(yè)變局。今年以來的家電市場(chǎng),同樣也在孕育出新的發(fā)展熱點(diǎn)。
在今年以來家電產(chǎn)業(yè)看似“平淡無(wú)奇”,實(shí)則一線市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)“困難重重”的走勢(shì)中,卻讓家電圈看到:整個(gè)行業(yè)正在釋放出多輪新的趨勢(shì)和變化:
一是,階段性折騰加速,市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)很多小周期和小賽點(diǎn);二是,結(jié)構(gòu)性調(diào)整明顯,產(chǎn)品品牌和競(jìng)爭(zhēng)人群等需求正在加速分化;三是,主題性驅(qū)動(dòng)制勝,但缺乏熱點(diǎn)之下只能自創(chuàng)自造各種熱點(diǎn)。
難,是今年家電市場(chǎng)的關(guān)鍵詞
雖然今年一季度,與去年同期相比,各個(gè)家電廠商交出了一份增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)答卷。但是來自一線市場(chǎng)上眾多企業(yè)和商家的聲音卻是:與去年相比,今年的日子更加難過,市場(chǎng)真的是“難上加難”。
這種難,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是疫情的變幻無(wú)常,根本沒有規(guī)律,說出現(xiàn)就出現(xiàn),讓很多企業(yè)的市場(chǎng)促銷和經(jīng)營(yíng)節(jié)奏頻頻被打亂;二是大宗原材料的持續(xù)上漲,以及芯片等缺貨問題嚴(yán)重,漲價(jià)與缺貨疊加之后讓企業(yè)管理和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),陷入動(dòng)蕩不安中。
更重要的,則是產(chǎn)業(yè)內(nèi)部,受到外部環(huán)境的沖擊下,還有很多廠商困惑多年的低價(jià)策略玩不動(dòng)了,而消費(fèi)需求持續(xù)低迷:增量市場(chǎng)幾乎腰斬,存量市場(chǎng)的以舊換新遲遲無(wú)法激活并規(guī)模放量。
在這種情況之下,很多廠商對(duì)于2021年的市場(chǎng)普遍持低迷悲觀的態(tài)度。一些廠商甚至采取了“慣性發(fā)展”、“隨波逐流”的策略,不進(jìn)行任何的努力和抵抗,順其自然能活則活。
變,市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)三大新熱點(diǎn)
變幻莫測(cè),從去年開始就成為中國(guó)家電業(yè)的關(guān)鍵詞。包括美的、海信、海爾、格力等一大批家電企業(yè),對(duì)于市場(chǎng)未來的走勢(shì)都不敢輕易下定論,未來10年怎么樣,未來5年怎么走,大家都不知道。最有效的策略就是:只爭(zhēng)朝夕,把握眼下!
現(xiàn)在對(duì)于所有家電廠商來說,唯一能確定的,就是持續(xù)多變將是產(chǎn)業(yè)的常態(tài),不變才是產(chǎn)業(yè)的噩耗。顯然,正是在這種市場(chǎng)的持續(xù)多變中,家電圈看到了幾個(gè)新的亮點(diǎn)和走勢(shì)。
其一:階段性變化加速,周期性切換越來越短。
市場(chǎng)仍然有機(jī)會(huì),但市場(chǎng)變化越來越快。過去很多家電廠商市場(chǎng)操作的周期,基本上一年按照兩個(gè)階段:旺季和淡季;如今的市場(chǎng)環(huán)境下,很多廠商市場(chǎng)操作的周期,基本上不是以年度、季度為單位,而是以月度、周度為單位,不是在做促銷,就是在賣貨,動(dòng)銷已經(jīng)全面落地。
這種市場(chǎng)操作的階段性加速變化背后,正是整個(gè)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)變化的周期,越來越短了。過去是一年兩年出現(xiàn)一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn),現(xiàn)在是一年出現(xiàn)三四輪的消費(fèi)熱點(diǎn)。這種熱點(diǎn)變化的背后,就是廠商參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)越來越不明顯、消費(fèi)熱點(diǎn)越來越分散,甚至讓很多廠商抓不住熱點(diǎn),搞不清楚用戶到底需要什么。
周期性的切換越來越快的背后,對(duì)于很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是場(chǎng)巨大的挑戰(zhàn)。但是對(duì)于一些企業(yè)來說,則是重新梳理并尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)的好節(jié)點(diǎn)。
其二:結(jié)構(gòu)性調(diào)整明顯,各種分化越來越快。
過去的家電市場(chǎng),主要是“城鄉(xiāng)二元化”的結(jié)構(gòu);如今的家電市場(chǎng),則是城鄉(xiāng)消費(fèi)全面打通之后的個(gè)性化、多樣化,以及多變化的全新局面。結(jié)構(gòu)性分化越來越明顯:比如說,年輕人中有已婚,未婚,還是精致的單身青年;同樣,老年人中有四世同堂共居、還有老夫妻獨(dú)居,甚至還有大量的孤寡老人單居。
這種消費(fèi)群體的結(jié)構(gòu)性分化,帶來的必然是家電廠商產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷手段、服務(wù)模式,甚至是物流配送等全面的多極分化。而且來自一線消費(fèi)群體的興趣社群、工作圈層等分化,看上去帶來了越來越專業(yè)化和細(xì)分化的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)新局面,實(shí)際上分化會(huì)讓廠商的經(jīng)營(yíng)重心很難抓住,往往會(huì)出現(xiàn)“胡子眉毛一把抓”的經(jīng)營(yíng)亂局。
這也是今年以來,很多廠商感受到一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)很難、很累的關(guān)鍵點(diǎn)所在。那就是,用戶需求變化了,用戶的生活理念、生活方式正在變化了,沒有一家企業(yè)的一款或者幾款產(chǎn)品可以滿足用戶需求的。
所以結(jié)構(gòu)性的變化,將會(huì)成為今后幾年家電產(chǎn)業(yè)的主賽道,不只是產(chǎn)品結(jié)構(gòu),還有營(yíng)銷、服務(wù),甚至是研發(fā)、制造都會(huì)面臨結(jié)構(gòu)性調(diào)整和變化的趨勢(shì)。同樣也不只是簡(jiǎn)單的“兩極分化”,而是多生活方式、多興趣經(jīng)濟(jì)的分層化、社群化。
其三:主題性驅(qū)動(dòng)重要,熱點(diǎn)只能自創(chuàng)自造。
主題對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)來說,到底是什么?又意味著什么?不用多說,主題是統(tǒng)領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與變革的引擎和動(dòng)力,更是帶動(dòng)更多家電廠商引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革的一團(tuán)火、一股勁。
產(chǎn)品、營(yíng)銷,甚至是市場(chǎng)消費(fèi),在今年以來的家電市場(chǎng)上,都出現(xiàn)一輪讓廠商頗為無(wú)奈的現(xiàn)實(shí)問題:沒有主題,沒有熱點(diǎn)了。到底這又是什么情況,怎么回事?家電企業(yè)的新品迭代沒有變化,反而還在加速中;同樣市場(chǎng)促銷與往年相比,不只是數(shù)量多而且質(zhì)量也在不斷提升。那么,為什么很多廠商在一線市場(chǎng)上還是沒有感受到主題驅(qū)動(dòng)的力量?
對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)來說,主題性驅(qū)動(dòng)很關(guān)鍵。這既是聚焦家電廠商經(jīng)營(yíng)重心和節(jié)奏的關(guān)鍵點(diǎn),也是打通所有廠商市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)作的指揮棒。但是,今年以來,從以舊換新到節(jié)能惠民,甚至是成套智慧、全屋家電等,主題似乎并不少,但是激起行業(yè)和市場(chǎng)熱情的,卻是屈指可數(shù)。主題制勝似乎無(wú)效了!
問題的關(guān)鍵,不是主題沒有了,熱點(diǎn)看不到;相反是,在消費(fèi)個(gè)性化、多樣化的背景下,很多頭部廠商為了追求自我的差異化,最終帶來一線市場(chǎng)上的主題太多了,熱點(diǎn)太分散了。讓其它廠商抓不到、更抓不住重點(diǎn)了。在這種情況下,必須要在“百花齊放”、“百家爭(zhēng)鳴”之中找到新的主題和熱點(diǎn)!