如今，我國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。作為這個階段的代表性產(chǎn)物，智能坐便器獲得快速發(fā)展，相關產(chǎn)品銷售規(guī)模也呈現(xiàn)階梯式增長。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，近幾年來，智能馬桶蓋增長明顯，銷售額由2017年的9.5億元增長到2020年的15.2億元，同期銷售量由39.4萬臺增長到100萬臺。智能坐便器的增長速度為何如此明顯?在咨詢了相關專家筆者了解到，產(chǎn)品增長的背后原因很簡單，智能坐便器能讓用戶上廁所的體驗更好，提高人們的生活舒適度。
消費升級時代，人們對于美好生活的需求越來越強烈。如廁作為人們生活中不可缺少的一環(huán)，它的安全性、健康性以及使用體驗的提升成為不少追求品質(zhì)生活人士關注的重點。筆者發(fā)現(xiàn)，在松下、九牧、箭牌等品牌的努力下，智能坐便器行業(yè)中出現(xiàn)了一批又一批創(chuàng)新技術推動著國人如廁生活的變革，且受疫情影響，不少品牌開始從“大健康”切入，希望通過智慧衛(wèi)浴、健康衛(wèi)浴的方式，為消費者提供健康、清潔、舒適的如廁生活。
目前，國內(nèi)在售的智能坐便器產(chǎn)品有很多，走在前面的依然是擁有技術優(yōu)勢的品牌。筆者發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)智能坐便器市場格局尚未穩(wěn)定，挑戰(zhàn)和機遇并存。如今的智能坐便器大致分為兩類，一類為智能一體機(智能馬桶)，一類為智能坐便器(智能馬桶蓋)，二者的品牌集中度差異較大。
智能一體機(智能馬桶)主要由傳統(tǒng)衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品升級如箭牌、恒潔等、海外衛(wèi)浴品牌以及代工品牌為主，品牌集中度較低，行業(yè)競爭更加激烈。
智能馬桶蓋(智能馬桶蓋)以外資家電品牌、內(nèi)資家電品牌和互聯(lián)網(wǎng)品牌為主。隨著近兩年加入企業(yè)的不斷增多，智能坐便器市場競爭格局發(fā)生了微妙的變化。有公開數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)智能坐便器市場滲透率不足5%，對于品牌方而言，智能坐便器還是藍海市場，機遇無限也挑戰(zhàn)重重。
激烈的競爭環(huán)境下，價格戰(zhàn)成為拉動智能坐便器銷量的殺手锏。但在筆者看來，圍繞消費者需求進行技術創(chuàng)新，才能夠驅(qū)動用戶體驗升級，讓產(chǎn)品從眾多品牌中脫穎而出。鑒于我國水質(zhì)、水壓、衛(wèi)浴環(huán)境以及用戶衛(wèi)生觀念的影響，國內(nèi)產(chǎn)品設計方面正在不斷改良，進水過濾、防水等級、殺菌抑菌等方向，結合消費者新的健康需求來設計產(chǎn)品或解決方案，以解決用戶購買過程中的擔憂。
早前，智能坐便器的智能屬性比較局限，僅僅體現(xiàn)在座圈自動加熱、烘干、自動沖洗等功能性概念上。而今的智能化體現(xiàn)在感應翻蓋、沖水、語音互動、健康監(jiān)測等一系列升級體驗方面，如廁全程無需動手，避免接觸的同時，讓消費者體驗到智能科技帶來的便利、健康的如廁生活。
不同于普通的坐便器，智能坐便器(智能馬桶/蓋)，是通過增加智能設計來提高功效。比如智能坐便器的凈水功能，抑菌功能，都是對使用者的健康保護加以升級。同樣跟健康密切相關的還有臀洗與婦洗功能，不僅洗得干凈還可預防和調(diào)理痔瘡。
隨著消費者需求的不斷變化，推動著智能坐便器(智能馬桶/蓋)技術的優(yōu)化升級，在健康的基礎上，它們能夠提供更多舒適感，比如更體貼的溫感座圈，在蓋內(nèi)側加裝真皮靠背、智能坐便器內(nèi)安裝尿液檢測芯片等，不僅提升了用戶的使用舒適度，還可以在家里采集尿樣，幫助它的主人做尿液分析，生成相關數(shù)據(jù)報告。
據(jù)筆者了解，包括科勒、松下、TOTO、恒潔、箭牌、美標、便潔寶、九牧等品牌都在生產(chǎn)或正在研究帶有“健康監(jiān)測”功能的智能坐便器。以智能坐便器尿檢功能為例，通過尿檢能夠檢測的內(nèi)容有很多，包括心血管、肝臟、腎臟、泌尿系統(tǒng)以及精神壓力等。智能坐便器可以實時對臟器代謝、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)分泌和激素、免疫系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)相關功能進行監(jiān)測和預警。這樣的產(chǎn)品對于消費者來說，擁有一定的存在價值。
從目前來看，“健康”和“用戶體驗”已成為智能坐便器等企業(yè)下一個突破口。筆者發(fā)現(xiàn)，目前智能坐便器產(chǎn)品在國內(nèi)的產(chǎn)品滲透率還很低，距離一家一臺還有很長一段路要走。加之疫情之后，衛(wèi)生安全成為大家普遍關心的焦點，或給智能坐便器行業(yè)帶來新的機遇。當然，想要做好智能坐便器滿足消費者健康如廁的需求，還需要各個產(chǎn)業(yè)技術之間通力合作，以消費者的真實需求出發(fā)來提升技術創(chuàng)新用戶體驗，在大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)的上下游企業(yè)通力合作下或能驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級。
