過去的2020年給國人留下了深刻的印象:無論是突如其來的新冠肺炎疫情,還是全面建設(shè)小康社會的勝利,都改變著國民民的生活,同時也對中國家電市場帶來深遠的影響。
伴隨疫情帶來的健康意識的覺醒,以及國民消費水平的提升,推動著中國家電市場的轉(zhuǎn)型和升級,消費者對于家電的功能和技術(shù)有更高的敏感性,而傳統(tǒng)家電的創(chuàng)新速度也不斷加快,可以說,經(jīng)歷了疫情的考驗,家電市場呈現(xiàn)出一種更“新”的氣象。
而這個新氣象,也正在更新人們的認知。
近期,京東大數(shù)據(jù)研究院與新華網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布《2021年京東電器消費指數(shù)報告》(以下簡稱《報告》),《報告》以直觀的方式,展示了全國主要城市及其所代表省份、地區(qū)的電器消費情況。而在《報告》的數(shù)據(jù)當(dāng)中,二三線市場顯示出了更為蓬勃的市場潛力。
在傳統(tǒng)印象里,“北上廣深”四個一線城市擁有著全國最高的收入水平和豐富的消費人口,往往是廠商最為重視的重點市場區(qū)域,然而《報告》中的36城市京東電器消費指數(shù)排名卻告訴人們:幾個頭部城市不但并未名列前茅,甚至排名還相當(dāng)靠后,反而是平時不太起眼的二三線城市,如三亞、銀川、南寧、東莞、貴陽等城市的排名相對靠前。
實際上,這并不意外。在過去幾年中,家電市場的消費數(shù)據(jù)就呈現(xiàn)出如此姿態(tài):頭部城市的家電市場經(jīng)過長期發(fā)展之后,消費市場已經(jīng)逐漸飽和,此處的消費者雖然購買力強,但是整體上升級消費的完成度已經(jīng)逐漸走高,家電消費趨于穩(wěn)定,但升級空間逐漸縮小。
反觀二三線市場,則是另一種風(fēng)景:隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,二三線地區(qū)的收入增速發(fā)展較快,又恰好進入到家電升級消費階段,消費需求旺盛且符合家電升級趨勢,二者相遇迸發(fā)出新的生命力。與此同時,相關(guān)部門也在大力推動“家電下鄉(xiāng)”、“節(jié)能補貼”等政策,著實為二三線家電市場的熱度再添一把火。
如此來看,二三線家電市場的崛起勢不可擋。誠然,經(jīng)過激烈比拼之后,一線家電市場被擠壓的更加厲害,存量空間更為狹窄,競爭也更加激烈,此時二三線城市卻呈現(xiàn)出一個相對寬松的藍海市場,這不由得令家電廠商所向往。新市場在別處,與其在頭部城市“內(nèi)卷”,何不來到二三線市場尋找新的存量市場?廣闊天地,大有可為。
當(dāng)然,二三線市場也會有強烈的地域性特點。它們在城市的節(jié)奏、以及消費偏好上,和頂部城市存在著一些微妙的差別,來到這里的家電廠商,也不能單純套用一線城市的營銷策略,而是要因地制宜,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況,對營銷策略和產(chǎn)品功能進行相應(yīng)的調(diào)整,甚至可以推出面向這些地區(qū)的定制型家電產(chǎn)品,以差異化策略來贏取獨特的競爭優(yōu)勢。總體而言,就是要重不同地區(qū)的需求差異,這或許是家電廠商們接下來需要面對的全新課題。