女性養(yǎng)老，是一個(gè)老齡化下略顯沉重的細(xì)分議題。
之所以沉重，是因?yàn)榕?span id="ppp3p3p" class="keyword">性普遍比男性擁有更長(zhǎng)的預(yù)期壽命。世界衛(wèi)生組織(WHO)發(fā)布的報(bào)告《世界衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)2018》(World Health Statistics 2018)顯示，全球總體人口預(yù)期壽命達(dá)到72歲，其中女性預(yù)期壽命高于男性4.4歲。
而在絕大多數(shù)國(guó)家，女性參與工作的時(shí)間及所獲得的報(bào)酬都比男性要少。即便是在發(fā)達(dá)國(guó)家，根據(jù)貝塔斯曼基金會(huì)(Bertelsmann Stiftung)的一項(xiàng)民意調(diào)查，受訪的老年男性平均每月領(lǐng)取911歐元養(yǎng)老金，而女性老人只能得到636歐元，單身獨(dú)居的老年女性更容易面臨“老后破產(chǎn)”的風(fēng)險(xiǎn)。
活得久、收入少，加上獨(dú)身主義、伴侶早逝、不希望打擾子女等觀念的日趨盛行，都指向了一個(gè)未來(lái)，那就是女性養(yǎng)老難題將變得尤為突出。
不過(guò)，從某種意義上來(lái)說(shuō)，以女性占絕大多數(shù)的老齡化社會(huì)，也意味著一個(gè)尚未滿足的龐大市場(chǎng)。美國(guó)社會(huì)就推出過(guò)一項(xiàng)名為“Innovation@50+”的新激勵(lì)措施，與科技和醫(yī)療保健公司合作，專(zhuān)注于為50+老年人投資創(chuàng)新解決方案，這是一個(gè)等待探索的金礦。
時(shí)勢(shì)造英雄，一個(gè)人口不斷增加的細(xì)分賽道，代表源源不斷的需求與流量。
已經(jīng)或即將步入老齡化行列的中國(guó)女性，她們中的大多數(shù)消費(fèi)能力、數(shù)字技能都已經(jīng)形成。是時(shí)候，讓聚光燈照耀在她們身上了。
女性養(yǎng)老新模式，從共居社區(qū)說(shuō)起
女性養(yǎng)老，絕不僅僅是國(guó)家民政部門(mén)和專(zhuān)家智庫(kù)在思考的嚴(yán)肅議題。越來(lái)越多的年輕人早就開(kāi)始琢磨，如何安排自己的退休生活了。
前不久，5個(gè)單身姐姐在全中國(guó)尋找居住地，最終決定合伙在麗江置房共居、抱團(tuán)養(yǎng)老的新聞，直接被年輕網(wǎng)友們送上了熱搜，閱讀量高達(dá)3.5億，不少人直呼“這就是理想的養(yǎng)老生活了”。
中國(guó)女性為共居社區(qū)而激動(dòng)不已，她們并不孤獨(dú)。這種“共同住宅”(co-housing)的養(yǎng)老模式，在海外也有不少實(shí)例探索。
在英國(guó)倫敦，一群50到87歲之間的單身女性，成立了共居社區(qū) New Ground;NHK紀(jì)錄片也曾報(bào)道過(guò)日本七個(gè)單身老太太購(gòu)買(mǎi)同一幢公寓共同生活的故事。法國(guó)的熟齡女性共居社區(qū)babayagas，也在嘗試為年長(zhǎng)女性提供一個(gè)自我管理的社區(qū)，一起慢慢變老。
提到共居社區(qū)，并不是說(shuō)這一定是女性養(yǎng)老的最優(yōu)解，而是其所展現(xiàn)出的、迥異于當(dāng)下主流社區(qū)的女性特色，是探討服務(wù)老年女性或全體老年人時(shí)，所無(wú)法回避且值得借鑒的。
女性視角下的老年生活，是什么樣子的?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，熟齡女性共居社區(qū)展現(xiàn)出了養(yǎng)老生活的另一種角度。
首先，是多元化需求。
女性對(duì)老年生活品質(zhì)普遍有較高的要求，因此更依賴多元化的保障。有調(diào)查顯示，女性的養(yǎng)老預(yù)期(3.31分)明顯高于男性(3.15分)(5分制)，在節(jié)目中，“抱團(tuán)養(yǎng)老”的麗江姐姐團(tuán)也是在多方考察環(huán)境、醫(yī)療、生活便利程度等等要素之后才確定的。
而共居模式可以既保有私密空間的前提下，同時(shí)不用像入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一樣遠(yuǎn)離豐富的社區(qū)生活圈。
在多個(gè)共居社區(qū)的探索中，都能看到，女性們對(duì)環(huán)境進(jìn)行了一系列的適老化改造，比如住宅以底層建筑為主，建立無(wú)障礙步行道、人車(chē)分流、更低按鍵的插座等等。與此同時(shí)，共居社區(qū)還提供共享空間，共享的園藝、社交綠地等是社區(qū)的關(guān)鍵部分，這使得讓老年人可以保持與鄰居的聯(lián)系，更容易獲得支持并獨(dú)自生活，而不必搬進(jìn)昂貴的輔助生活機(jī)構(gòu)。
多元化+適老化的活動(dòng)空間，對(duì)于老年女性的生活品質(zhì)來(lái)說(shuō)極為重要。
其次，是科技力量的加持。
在這些共居空間中，不乏看到一些新興養(yǎng)老科技的入住，比如日本養(yǎng)老姐妹團(tuán)“個(gè)個(gè) Seven”，就在每個(gè)房間都安裝了SOS呼叫系統(tǒng)，2018年初就曾幫助71歲的川名紀(jì)美及時(shí)召喚到鄰居幫忙。
和大多數(shù)年輕人的想象不同，如今，60歲以上的女性都更精通技術(shù)?！度A爾街日?qǐng)?bào)》就曾報(bào)道過(guò)一位75歲的老人娜塔莉·耶林，利用推特發(fā)聲，讓她的孫子打電話給自己。根據(jù)皮尤研究中心的的研究，自2009年以來(lái)，老年人對(duì)社交媒體的采用率增加了兩倍。
數(shù)字軟硬件帶來(lái)的便利與連接，也賦予了老年女性更豐富的體驗(yàn)和安全感。
另外，則是公共養(yǎng)老服務(wù)的不可缺位。
盡管越來(lái)越多的中產(chǎn)女性愿意組團(tuán)養(yǎng)老，但個(gè)體的能力總是有限的。在上述養(yǎng)老社區(qū)中，大多數(shù)依然選擇將生病護(hù)理的等個(gè)人難以獨(dú)自承受的工作，交給公共服務(wù)來(lái)完成，“不提供護(hù)理幫助”極大地減輕了共居生活的壓力和負(fù)擔(dān)。
對(duì)于經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足、無(wú)法組團(tuán)養(yǎng)老的老年女性來(lái)說(shuō)，更加只能依托家庭和社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來(lái)完成老年生活。像陜西省榆林市靖邊縣馬某將79歲癱瘓母親活埋的悲劇，是農(nóng)村女性養(yǎng)老困境的側(cè)影，也是公共服務(wù)必須去覆蓋的角落。
For old，for women，科技創(chuàng)新的又一次繁榮
說(shuō)了這么多，大家可能更想知道，既然熟齡女性的養(yǎng)老生活開(kāi)啟了一扇需求之門(mén)，那么該從哪些角度去填充呢?
送佛送到西，這里就簡(jiǎn)單給大家列舉幾個(gè)方向：
1.面向女性疾病的醫(yī)療硬件與服務(wù)。
可能少有人知道，很多年以來(lái)，雌性動(dòng)物是被排除在動(dòng)物實(shí)驗(yàn)之外的，因?yàn)槠浼に厮?span id="pppp5pp" class="keyword">平的波動(dòng)會(huì)影響實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性。這也使得許多與女性激素相關(guān)的實(shí)驗(yàn)與藥物難以被推行。
而如今，已經(jīng)有少數(shù)公司開(kāi)始希望從老年女性的健康特質(zhì)中獲利了。
比如面向更年期女性，幫助其更好地管理多囊卵巢綜合征(PCOS)的初創(chuàng)公司Allara，不久前就獲得了50億美元的投資。“人們一直不了解女性的健康意味著什么”，創(chuàng)始人雷切爾布蘭克在接受采訪時(shí)，如何對(duì)待女性的醫(yī)療保健， 讓她們的整個(gè)醫(yī)療保健結(jié)果變得更好，能夠獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
另一個(gè)女性數(shù)據(jù)比較突出的則是阿爾茲海默癥。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，女性患上該癥的幾率也比男性要高，女性向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以很快獲得關(guān)注。比如當(dāng)追蹤到患者離開(kāi)周邊時(shí)，阿內(nèi)爾托會(huì)立即提醒“媽媽已經(jīng)離開(kāi)家”，智能硬件公司UnaliWear 打造了可以語(yǔ)音輸入的可穿戴設(shè)備，以吸引老年女性。Limmex 產(chǎn)品(美國(guó)境外)提供顏色豐富多彩的緊急手表。
2.女性社交應(yīng)用。
要在社區(qū)內(nèi)達(dá)成共識(shí)，并不是一件容易的事，不少女性老人還是希望或只能居家養(yǎng)老，但許多住在自己家中的老年人，往往幾個(gè)月來(lái)很少或根本沒(méi)有與家人或朋友接觸，更容易面臨社會(huì)孤立的風(fēng)險(xiǎn)，其中女性老人更容易感到孤獨(dú)。
美國(guó)ARP的一個(gè)調(diào)查顯示，女性更容易因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)廣告制造的焦慮和恐懼而成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者。因此，數(shù)字技術(shù)可以作為社會(huì)連接的入口，幫助老年人提升幸福感，將是一個(gè)重要的細(xì)分市場(chǎng)。
比如全面依賴可穿戴設(shè)備和傳感器的接管，會(huì)讓許多女性感到緊張，因?yàn)樗齻兪チ伺c家庭醫(yī)生如同朋友知己一樣的連接感。因此熟齡女性網(wǎng)站“sixtyandme”建議互聯(lián)網(wǎng)健康產(chǎn)品能夠允許患者和醫(yī)生遠(yuǎn)程互動(dòng)，例如可以在 Skype 上與醫(yī)生進(jìn)行對(duì)話，執(zhí)行常規(guī)檢查和提供營(yíng)養(yǎng)建議，這種交流能拉近患者與醫(yī)生的距離，會(huì)讓女性感到更加自在。
同理，一些面向熟齡女性打造的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，能夠增加社會(huì)連接感和精神生活的產(chǎn)品，諸如Zumba、紙牌游戲、直播等娛樂(lè)應(yīng)用，將能很快增長(zhǎng)。
3.對(duì)現(xiàn)有智能家居的重新設(shè)計(jì)。
在居家養(yǎng)老的需求驅(qū)動(dòng)下，智能家居的設(shè)計(jì)也需要被重新審視。
舉個(gè)例子，女性往往比男性更加長(zhǎng)壽，以至于在70歲以上的年齡段，傳統(tǒng)的家居設(shè)計(jì)使她們很難自主進(jìn)入浴室、臥室等空間。另外，獨(dú)居女性對(duì)于隱私和安全性的重視也更高，一些追蹤健康狀況的終端如智能攝像頭、健康監(jiān)測(cè)可穿戴設(shè)備、陪伴機(jī)器人等，對(duì)于隱私和安全性的考量會(huì)更容易獲得女性用戶的支持。
瑞典公司Shortcut Labs就開(kāi)發(fā)了一款Flic智能按鈕，不需要用戶重復(fù)一百遍同樣的命令，只需按下一個(gè)按鈕就可以更快更可靠地觸發(fā)服務(wù)，指揮Alexa關(guān)掉室內(nèi)的燈光、播放個(gè)性化音樂(lè)列表或是啟動(dòng)車(chē)輛，適合數(shù)字技能不足的老年人使用。
4.醫(yī)療美容健身等。
無(wú)論哪種養(yǎng)老方式，健康的身體都是不可或缺的，而中晚期女性往往由于情緒、壓力、營(yíng)養(yǎng)攝入等問(wèn)題，無(wú)法享受體育生活，更容易變得肥胖，定期的體育活動(dòng)和鍛煉就十分必要了。
但增強(qiáng)肌肉的同時(shí)，老年女性還面臨跌倒、疾病等潛在因素，因此需要專(zhuān)業(yè)的體育教練或理療師來(lái)設(shè)計(jì)鍛煉方案，這一市場(chǎng)也將有不少機(jī)會(huì)。
此前美國(guó)就有公司推出了適合50+女性的健身跟蹤器，可以連接到響應(yīng)中心，為獨(dú)自生活的女性提供服務(wù)。還有企業(yè)打造了舞蹈課程，通過(guò)AI與友鄰進(jìn)行匹配來(lái)提升參與運(yùn)動(dòng)的積極性和表象。
除了力量訓(xùn)練，老年女性的另一個(gè)需求則是臉部整容。艾奇頓等學(xué)者曾發(fā)現(xiàn)，在面對(duì)老化臉部的整容時(shí)，48歲女性所表現(xiàn)出的滿意度高、幸福感改善(86%)。對(duì)于許多女性來(lái)說(shuō)，美麗也是老年生活必不可少的一部分，如何幫助她們改善形象，也有待更多創(chuàng)新。
未來(lái)，女性將占到老年群體的大多數(shù)，而她們也是社交媒體、數(shù)字技術(shù)增長(zhǎng)最快的受眾之一。毫無(wú)疑問(wèn)，女性的聲音已經(jīng)被不少有識(shí)之士所聽(tīng)到，到2050年，或許產(chǎn)業(yè)投資將被重新定義。
必須承認(rèn)的是，讓女性更加精彩、體面、優(yōu)雅地度過(guò)老年生活，而其所能惠及的絕不僅僅是女性本身，也是你我每一個(gè)人及孩子們的未來(lái)。
