今年的618年中大促，被戲稱(chēng)為一場(chǎng)“沒(méi)有公布成績(jī)的大考”。
為什么這么說(shuō)?因?yàn)橄啾韧陙?lái)說(shuō)，這一次的“公布成績(jī)”環(huán)境實(shí)在是太寂靜了。雖不能說(shuō)完全沒(méi)有人亮成績(jī)單，但相對(duì)于多年來(lái)各大家電廠商敲鑼打鼓曬出戰(zhàn)報(bào)成績(jī)單的盛況來(lái)說(shuō)，低調(diào)地透出幾個(gè)不疼不癢的數(shù)據(jù)，實(shí)在是有一種“集體噤聲”之感。
其理由也不難理解：自從疫情出現(xiàn)以來(lái)，整個(gè)家電市場(chǎng)環(huán)境都是在發(fā)生變化的，去了銷(xiāo)售渠道更加分明，技術(shù)升級(jí)趨勢(shì)更加明顯之外，消費(fèi)需求和偏好也在發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變。
多重變化之下，一些傳統(tǒng)的、陳舊的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)不再作用，價(jià)格戰(zhàn)集體失靈，而產(chǎn)業(yè)升級(jí)趨勢(shì)不明顯，創(chuàng)新家電不夠充足，也讓人提不起購(gòu)買(mǎi)欲，再加上原材料成本的漲價(jià)，讓家電產(chǎn)品價(jià)格出現(xiàn)普漲……種種因素制約之下，用戶消費(fèi)需求相對(duì)疲軟，導(dǎo)致本次618年中大促出現(xiàn)“雷聲大，雨點(diǎn)小”的現(xiàn)象。雖然不知道具體數(shù)據(jù)如何，但相信是較為慘淡的。
或許是因?yàn)槌煽?jī)不宜被展示，因此出現(xiàn)了“考場(chǎng)不放幫”，家電廠商轉(zhuǎn)為低調(diào)宣傳的奇景，然而一片寂靜，并不代表沒(méi)有波瀾。在看似平靜的水面之下，也可能有著暗流涌動(dòng)。
盡管大家嘴上不說(shuō)，但這次寂靜的考場(chǎng)似乎已經(jīng)說(shuō)明了一切：家電市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)改變，以往的一些做法到了現(xiàn)在已經(jīng)不能完全適用，到了需要補(bǔ)課的時(shí)候了。
話說(shuō)回來(lái)，需要補(bǔ)什么課?怎么補(bǔ)?還是要回到家電市場(chǎng)環(huán)境，根據(jù)具體出現(xiàn)的變化，來(lái)選擇補(bǔ)課的方向。行業(yè)專(zhuān)家分析認(rèn)為，目前的家電市場(chǎng)，出現(xiàn)了這樣幾種變化：
1、銷(xiāo)售渠道分明。去年疫情出現(xiàn)以來(lái)，直播帶貨曾經(jīng)火爆一時(shí)，但到了現(xiàn)在熱度已經(jīng)沒(méi)有剛開(kāi)始出現(xiàn)時(shí)候那么火爆，而線下門(mén)店的客流量也在強(qiáng)勢(shì)回流。由于疫情防控形勢(shì)向好，防疫常態(tài)化觀念正在深入人心，線下門(mén)店的流量和線上渠道的流量仍將回歸常態(tài)，用戶都會(huì)傾向于選擇更加符合自我消費(fèi)偏好的渠道，因此兩個(gè)渠道的消費(fèi)者界限也會(huì)更加分明，需要廠商根據(jù)用戶來(lái)源的不同，來(lái)調(diào)整不同的渠道策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
2、推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)。產(chǎn)品升級(jí)，并不是單純指的是品質(zhì)和設(shè)計(jì)升級(jí)，技術(shù)和功能升級(jí)也非常重要。在疫情過(guò)后，消費(fèi)者需求變得更加多元化，而傳統(tǒng)的單一家電產(chǎn)品，很難滿足消費(fèi)者的多元化使用需求，顯得較為落伍，提不起購(gòu)買(mǎi)欲望。除了功能上的轉(zhuǎn)變之外，隨著用戶對(duì)綠色低碳生活的接受度越來(lái)越高，家電產(chǎn)品的節(jié)能需求也正在成為熱門(mén)需求?？梢哉f(shuō)，對(duì)于家電廠商來(lái)說(shuō)，推動(dòng)家電產(chǎn)品的全面升級(jí)勢(shì)在必行。
3、商業(yè)策略調(diào)整。從618過(guò)去的榜單來(lái)看，許多廠商確實(shí)曾經(jīng)陷入了“唯銷(xiāo)量論”的陷阱當(dāng)中。為了銷(xiāo)量，一些廠商絞盡腦汁，有的大打價(jià)格戰(zhàn)，利用低價(jià)進(jìn)行傾銷(xiāo)，有的走網(wǎng)紅路線，請(qǐng)明星偶像代言，吃粉絲經(jīng)濟(jì)的紅利，但空有銷(xiāo)量，實(shí)際上未必賺取多少利潤(rùn)，還讓家電市場(chǎng)走進(jìn)了“不良發(fā)展”的怪圈，長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)不利于行業(yè)的成長(zhǎng)?，F(xiàn)在，618考場(chǎng)“不放榜”讓家電廠商意識(shí)到，銷(xiāo)量代表一切的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，今后的家電市場(chǎng)，還是要回歸消費(fèi)者的核心需求，而家電廠商的商業(yè)策略，包括經(jīng)營(yíng)和研發(fā)，都要有相應(yīng)的調(diào)整。
