剛剛過去的618，家電市場仿佛沒有了前幾年風(fēng)生水起的架勢，尤其是往年頻傳的實時戰(zhàn)報、或是之后的排名發(fā)布，似乎都不見了蹤影。個中緣由，彩電業(yè)走入下行通道已經(jīng)是不爭的事實。根據(jù)奧維線上+線下周報監(jiān)測數(shù)據(jù)，618期間，彩電整體市場僅為同比的80%。更為嚴(yán)峻的是，國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)表示2019年中國每百戶彩電保有量已達到120.6臺。存量市場的壓迫下，未來行業(yè)必將再次洗牌。
但在索尼看來，市場整體的下滑對索尼并不是一個負面消息。“我們注意到，(索尼的)目標(biāo)消費群越來越需要高端、大屏、高品質(zhì)的電視產(chǎn)品，索尼電視能為他們帶來更好的生活方式。因此從現(xiàn)狀來看，對索尼來說市場的機會增加了。”在向索尼(中國)有限公司消費電子營業(yè)本部副總裁木村維人請教時，他這樣表示。
關(guān)注用戶需求 消費人群細分 索尼迎雙渠道全面增長
據(jù)奧維云網(wǎng)線上+線下數(shù)據(jù)顯示，索尼電視在618期間同比增長104%，不僅取得了遠超整體市場的水平，更是逆市上揚，取得了同比正增長的好成績。而縱觀整體市場，索尼在線上線下雙渠道也取得了銷售量與銷售額的市場份額全面增長。
在市場環(huán)境激變和疫情因素的雙重沖擊下，索尼取得這樣出色的戰(zhàn)果，木村維人將其部分歸功于索尼獨特的營銷策略。不同于其它廠商在“618”等活動期間開展的短期營銷項目，索尼則是通過“細水長流”的方式，對消費者行為進行洞察并細分人群，再針對不同興趣人群開展長期營銷活動。以游戲人群為例，索尼通過幾個月的線上線下多種營銷活動，讓產(chǎn)品觸及到游戲人群，并讓游戲人群對索尼電視產(chǎn)生一定的認知與興趣。
“高端、大屏”策略凸顯 推動行業(yè)大屏進程
對于消費者的長期深入的觀察與引導(dǎo)，讓索尼在市場大潮風(fēng)起云涌之際，不僅站穩(wěn)了潮頭，更能鼓動風(fēng)云，讓市場趨勢朝著更有利的方向發(fā)展。例如索尼近年來堅持的“高端、大屏”產(chǎn)品策略，在線上的內(nèi)容營銷與線下門店的交流渠道雙重作用下，不僅讓更多消費者切身感知到了索尼BRAVIA XR系列高端大屏電視的實力表現(xiàn)，更讓高端大屏成為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。
奧維數(shù)據(jù)顯示，618活動期間，75英寸大屏電視的銷量/銷售額分別同比上漲162%/185%，80英寸以上的超大屏銷量/銷售額更是增長達到237%/191%。接近翻倍的漲勢，彰顯了高端、大屏策略的前瞻性和市場價值。此外，從數(shù)據(jù)上也能夠看出，80英寸以上電視均價處在下行區(qū)間，大屏電視仍具備增長的市場潛力。
行業(yè)均價上漲讓更多消費者接受“索尼價值” 新品牌帶來更多元業(yè)態(tài)
盤點今年的彩電市場，面板、零部件缺貨帶來的產(chǎn)品均價上漲不可忽視。在行業(yè)均價上漲近三成的情況下，立足高端的索尼電視迎來了特殊的機遇期。木村維人表示，行業(yè)均價與索尼電視的產(chǎn)品均價縮小，固然會有更多的消費者變得容易接受索尼的價格，但另一方面，索尼更希望的是通過高品質(zhì)的音畫體驗，從產(chǎn)品力的角度，為更多消費者帶來獨一無二的“索尼價值”，讓高端、大屏的理念更加身入人心。
與此同時，盡管行業(yè)處在動蕩調(diào)整期，但仍有不少手機企業(yè)抑或是傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)子品牌涌入彩電行業(yè)，劍指高端市場。索尼作為彩電高端市場的領(lǐng)軍者，也頻繁成為新軍們的矛頭所向。對此，木村維人的態(tài)度卻頗為從容。“更多的品牌入局是一件好事，能為消費者帶來更多的選擇。同時，對整個彩電市場和行業(yè)，新品牌的加入也會帶來更多元、更健康的競爭態(tài)勢。索尼認為，這樣的趨勢將再次激活彩電市場”他對記者表示。
木村維人此番表態(tài)的底氣，是來自于索尼電視在高端市場幾近不可撼動的話語權(quán)，而這無疑源自索尼電視50余年來在電視、影像乃至廣電行業(yè)中的歷史積累和技術(shù)積淀。
技術(shù)積累加持 豐富產(chǎn)品線滿足細分消費者
基于索尼在“從鏡頭到客廳”全產(chǎn)業(yè)鏈的布局與技術(shù)上的不斷創(chuàng)新，索尼電視長期具備著領(lǐng)先的技術(shù)實力。從今年搭載全新XR認知芯片的BRAVIA XR系列電視的問世就可見一斑。索尼是行業(yè)少有的采用今年新品電視為主力征戰(zhàn)“618”且凱旋的廠商，在BRAVIA XR系列電視上市后，索尼在萬元以上市場中占比超過三分之一，OLED份額超過二分之一，在單價高于競品的前提下，足見消費者對于BRAVIA XR系列電視及XR認知芯片領(lǐng)銜的技術(shù)的認可與信賴。
憑借BRAVIA XR系列電視的強大技術(shù)實力，索尼在2021年也推出了更豐富的產(chǎn)品陣列，而根據(jù)索尼長期對用戶的洞察及細分，針對游戲愛好者、傳統(tǒng)影視愛好者、體育愛好者、追求極致的影音發(fā)燒友等每一個消費人群進行了針對性的推廣，包括針對游戲人群的X90J、X91J;針對追求高水平音畫質(zhì)人群的A90J、A80J系列OLED電視以及針對影音體育愛好者的X95J電視。通過關(guān)注顧客需求，讓新品電視通過新技術(shù)、新功能讓每個用戶都能找到最適合自己的一款，索尼電視今年的出色業(yè)績也就不足為奇了。
