零售商業(yè)財經(jīng)獲悉,3月21日下午,京東旗下社區(qū)團購業(yè)務(wù)京喜拼拼全部被裁。
綜合新浪科技、“六哥調(diào)研”等平臺最新信息,京喜拼拼多地退市、人員裁減消息確鑿,仍具爭議的是,此次人員優(yōu)化比例為10-15%,裁撤區(qū)域包含四川、江西、海南、廣東、蘇滬等地。
京喜拼拼的收縮在各個環(huán)節(jié)均有所體現(xiàn):一位廣東供應(yīng)商反映,21日京喜拼拼突然停止送貨;業(yè)務(wù)渠道則將于本月25日停止運營,并賠付兩個月工資;脈脈方面透露京喜已發(fā)offer全部收回,并開始大面積裁人;京喜內(nèi)部員工則表示撤城消息很突然,據(jù)說總部有了新項目……
從3月10日橙心優(yōu)選被爆全線關(guān)停,到京喜拼拼被曝全部被裁,中間不過11天時間。
社區(qū)團購互聯(lián)網(wǎng)巨頭大潰敗,比外界預測的還要快。彼時玩家們“轉(zhuǎn)型、優(yōu)化”的說辭,如今看來不過是兵敗前的最后掙扎。
2020年以來,社區(qū)團購呈現(xiàn)出巨大的市場誘導力,大量熱錢瘋狂涌入,滴滴、美團、拼多多、阿里、京東等頭部企業(yè)扎堆入局,紛紛通過成立事業(yè)部或投資的方式參與角逐,投融資布局不斷。
滴滴作為第一批(2020年6月)入局社區(qū)團購賽道的互聯(lián)網(wǎng)平臺,CEO程維曾對橙心優(yōu)選“投入不設(shè)上限,全力拿下社區(qū)團購市場第一名”,讓人唏噓的是,橙心優(yōu)選不僅拖累了滴滴的主營業(yè)務(wù),還讓百億級資金“竹籃打水一場空”。
與橙心優(yōu)選形成鮮明對比的是,京喜拼拼入局最晚,且成績最差,但兩者殊途同歸。
很顯然,在社區(qū)團購業(yè)務(wù)布局上,京東并未完全押寶京喜拼拼,即使劉強東在2020年12月宣布親自下場孵化社區(qū)團購模式“京喜拼拼”,京東仍以7億美元戰(zhàn)略投資了社區(qū)團購“鼻祖”興盛優(yōu)選。
京喜拼拼發(fā)展初期,雖以極快的速度開通了濟南、東莞、深圳、廣州、西安等13個城市業(yè)務(wù),但監(jiān)管部門“九不得”新規(guī)的出臺也的確對其擴張步伐形成掣肘。
2021年下半年,京喜拼拼由于訂單量相比前六名(美團、多多、滴滴、興盛、十薈團,阿里)墊底,也沒有完成初步的全國布局,很多地方主管部門要約談社區(qū)團購,都不需要叫上京東參加。這一階段,業(yè)績疲軟的京喜拼拼開始陸續(xù)撤出福建、甘肅、貴州、吉林、青海等多個省份。
此后發(fā)展中,京喜拼拼雖與興盛優(yōu)選形成“一南一北”合作甚至合體的擴張戰(zhàn)略,但京喜拼拼始終“慢半拍”,當行業(yè)前六名面臨整體基礎(chǔ)能力進化不足的問題時,京喜拼拼還在解決很初期的爬坡問題。
伴隨著社區(qū)團購幾輪大洗牌,同程生活、食享會、十薈團、橙心優(yōu)選等一批企業(yè)或外部潰敗、或內(nèi)部耗損,最終轉(zhuǎn)型或退出牌桌。在一些大公司的財報中,社區(qū)團購業(yè)務(wù)也不再作為企業(yè)發(fā)展的新故事,反而成為新累贅。
前不久,京東發(fā)布2021年第四季度及全年的財報,凈虧損達到36億元。除投資虧損外,京東的新業(yè)務(wù)在Q4虧損超32億元,而虧損大頭直指京喜拼拼。
京喜拼拼拖了京東后腿是不爭的事實,而京東下一步動作必定離不開“止損”。
在橙心優(yōu)選虧損額達208億元時,滴滴掉轉(zhuǎn)車頭選擇大撤退,從目前的動作來看,京東似乎也不打算繼續(xù)為京喜拼拼輸血。
徐雷對京喜拼拼的態(tài)度也印證了這一點,他在財報發(fā)布后的電話會上表示,通過一時間砸錢建造出的壁壘不長久,京東將把該業(yè)務(wù)的時間周期拉長至5-10年。他還提到,“京東將會摒棄倚靠補貼等粗放的流量型增長方式,進入到精細化運營的階段。”
京喜拼拼淪為棄子并不意外,從這一動作中我們也能基本判斷出京東零售業(yè)務(wù)未來的走向:
第一,社區(qū)團購收縮。
收縮不代表退出,畢竟在社區(qū)團購賽道,京東還有一個干兒子——興盛優(yōu)選。興盛優(yōu)選基本盤穩(wěn)定,且區(qū)域化能力較強。
第二,零售業(yè)務(wù)調(diào)整。
京東在財報中將業(yè)務(wù)分為京東零售、京東物流及新業(yè)務(wù)。零售業(yè)務(wù)依舊是京東最重要的現(xiàn)金流,占總營收比重近91%。
近年來,“借勢”京東物流,京東在B2C模式、產(chǎn)地模式和本地零售等模式上持續(xù)加碼,并越來越強調(diào)“全渠道戰(zhàn)略”高度,而這一戰(zhàn)略也被視作打開京東零售長期發(fā)展天花板的第二條增長曲線。
作為電商巨頭的京東,在零售鏈路上的部分環(huán)節(jié)中確實具備優(yōu)勢,例如物流環(huán)節(jié),從網(wǎng)格倉到團點,多數(shù)平臺都是用貨拉拉司機送貨,但京喜拼拼可直接“借勢”京東物流。
隨著京喜拼拼的收縮,京東2B供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)也會隨之收縮??梢灶A見的是,京東在下沉市場的布局,尤其在家庭零售、社區(qū)小店和快消品業(yè)務(wù)賽道上,將迎來一次重大戰(zhàn)略調(diào)整。
社區(qū)團購作為2020年最大的風口之一,從不溫不火到炙手可熱,再到成為“燙手山芋”,老玩家興盛優(yōu)選轉(zhuǎn)攻為守;新玩家“拼美淘”三分天下,且各有依仗。
社區(qū)團購退潮不僅預示著移動互聯(lián)網(wǎng)大航海時代的終結(jié),也表明巨頭們想再輕易地、燒錢式跑馬圈地,已并非易事。
更重要的是,警醒著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)意識到“科技創(chuàng)新才是星辰大海”,要主動承擔更大的社會責任,在增創(chuàng)經(jīng)濟發(fā)展新動能、促進科技創(chuàng)新、維護公共利益、保障和改善民生等方面體現(xiàn)更多作為、更多擔當。畢竟自2019年起,科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就鮮少有實質(zhì)性的科創(chuàng)成果了。
如今,社區(qū)團購現(xiàn)有市場格局已基本確定,但巨頭們的混合戰(zhàn)并未結(jié)束,誰將出局、誰又會成為真正意義上的贏家呢?
關(guān)鍵詞: 社區(qū)團購