一季度市場,對(duì)于很多家電廠商來說,雖然一言難盡,甚至還有人說“一貧如洗”。但,家電圈注意到,在消費(fèi)市場上主流群體仍然出現(xiàn)一些新變化,無疑會(huì)給接下來家電市場上的很多廠商們,如何更好地瞄準(zhǔn)消費(fèi)群體、迎合主流消費(fèi)、搶奪市場訂單,提供更多的空間。
雖然一季度市場存在諸多不順,進(jìn)入2022年二季度的家電市場,仍然面臨著眾多變數(shù),一些區(qū)域市場上很多廠商的市場經(jīng)營動(dòng)作不暢,難以大施拳腳。但是,這并不影響一線市場上用戶需求和消費(fèi)趨勢的多點(diǎn)式變化。
具體來看,家電圈發(fā)現(xiàn),今年以來家電消費(fèi)出現(xiàn)兩個(gè)顯著變化:一是,過去相對(duì)集中的消費(fèi)周期,如今出現(xiàn)了“碎片化、無規(guī)律、波浪式”走勢,導(dǎo)致很多廠商難以把握消費(fèi)的周期,只能采取“亂拳打死老師傅”的策略,反而會(huì)收獲一些意外的驚喜。
二是,消費(fèi)熱點(diǎn)出現(xiàn)“多樣卻短暫”、“分散而意外”的點(diǎn)式爆發(fā),過去一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)在市場上熱度至少半年,而且影響也是全國絕大多數(shù)地區(qū)。如今的消費(fèi)熱點(diǎn)就是一個(gè)季度,甚至60天,就很快結(jié)束了,而且呈局部或點(diǎn)式發(fā)散。
比如說,進(jìn)入3月南方不少地區(qū)突然出現(xiàn)一輪“回南天”,就帶動(dòng)一輪除濕機(jī)等空氣產(chǎn)品的市場銷售波動(dòng),但沒有多久隨著氣候的消失這一市場又回歸平靜,前后時(shí)間也就1、2周;同時(shí),一些地區(qū)的疫情發(fā)生和防控升級(jí),帶動(dòng)眾多家庭的囤貨潮,撬動(dòng)大冰箱和小冰柜的市場銷售呈現(xiàn)翻倍式增長,但這一輪熱潮到底能持續(xù)多久,大家并不清楚,短則1個(gè)月、長則個(gè)季度。
同樣在疫情期間走紅的,空氣炸鍋、洗地機(jī)、洗碗機(jī)等產(chǎn)品,在經(jīng)歷了一輪市場的火爆后,如今又回歸消費(fèi)的平靜,市場增速也從三位數(shù)向兩位數(shù)回落。特別是,一些當(dāng)年的網(wǎng)紅品牌并沒有持續(xù)影響市場和用戶的消費(fèi)趨勢,曇花一現(xiàn)的家電新品牌如今出現(xiàn)的概論越來越多,紅的快、落沒的也快。
此外還有一些產(chǎn)品在全國市場上沒有影響力,但在區(qū)域市場上卻呈現(xiàn)階段性走紅的局面。就像集成灶在三四線城市竟然是很多別墅家庭的高端廚電首選,但一二線城市的用戶認(rèn)知度偏低;同樣的現(xiàn)象出現(xiàn)在蒸烤箱、電餅鐺等產(chǎn)品上,南方的蒸箱總是更受寵,而北方的電餅鐺、烤箱更受歡迎,這既是受到飲食文化的影響,也是地域文化的限制。
類似一線市場的消費(fèi)情況,如今在家電行業(yè)還有很多的變化,沒有規(guī)律甚至沒有一點(diǎn)點(diǎn)的前兆,說來就來,某個(gè)家電品類的市場熱銷局面就出現(xiàn)了。當(dāng)很多廠商突然反應(yīng)過來想快速跟進(jìn),就已經(jīng)進(jìn)入尾聲,收獲的卻是庫存和滯銷。
這一局面的出現(xiàn),在眾多家電廠商來看,應(yīng)該不是短期的現(xiàn)象,特別是隨著年輕一代主流消費(fèi)群體快速崛起,他們的追求呈現(xiàn)文化、價(jià)值觀等多維度的裂變,必然會(huì)引發(fā)產(chǎn)品款式、功能,以及設(shè)計(jì)體驗(yàn)等多維度的深度反應(yīng)。就必然會(huì)給家電廠商的市場經(jīng)營工作提出了“專業(yè)化、細(xì)致化、分層化、體系化”等要求。正所謂每一輪變化背后,有機(jī)會(huì)也有壓力。
機(jī)會(huì)就是,家電用戶的需求還是很旺盛的,在整體上保持著規(guī)?;姆€(wěn)定性,并不會(huì)大跌大降。但挑戰(zhàn)也很明顯,那就是市場需求開始碎片化、分散化,既有高端,也有高品質(zhì)優(yōu)價(jià)格,還有大品牌低價(jià)格,更有新品牌的差異化,以及白牌產(chǎn)品等。這些怎么去經(jīng)營和拓展,很多家電廠商過去“一招鮮”、“一套打法”的商業(yè)手段,已經(jīng)嚴(yán)重不適應(yīng)當(dāng)前市場,但新的手段卻遲遲沒有建立起來。
所以當(dāng)不少家電廠商還在選擇抱怨外部環(huán)境、抱怨線下管控,指責(zé)市場和用戶需求低迷時(shí),不如放下身段、埋頭潛心面向一線市場上的不同區(qū)域、不同層次用戶的新想法、新變化,真正去尋找和探索能打動(dòng)他們的手段、產(chǎn)品。將有限的時(shí)間、資源轉(zhuǎn)為滿足用戶需求的力量。
正如最近幾年,很多家電經(jīng)銷商的提貨數(shù)量,從過去的50臺(tái)、100臺(tái)起步,到如今10臺(tái)、15臺(tái)起步,追求的目標(biāo)不是“多吃貨”,而是“勤進(jìn)快銷”多出貨了。由此,這也提醒家電市場上的廠商們,面對(duì)用戶需求的變化也要學(xué)會(huì)從過去“1個(gè)型號(hào)賣100萬臺(tái)”向“10個(gè)型號(hào)100萬臺(tái)”轉(zhuǎn)變,就是多出好產(chǎn)品、新產(chǎn)品才能捕獲更多用戶。
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