“家”是一個多彩、包容、個性的場所,特別是在消費升級的大背景下,越來越多的年輕消費者愿意為“家”添加更多不一樣的元素。從消費數(shù)據(jù)來看,居家場景已經成為消費的重要增長極。其中,家居家電一體化消費漸成趨勢,智能化家居家電產品引領整個市場的風潮。
年輕消費者對“家”進行了極其細化的空間區(qū)分,并對不同空間所具備的功能提出了各式各樣的新需求。這一特點在家電消費上表現(xiàn)尤為明顯——家電正從“替代自身勞動”向“滿足額外需求”轉變,并成為生活水平和消費升級的重要指標。
以客廳為例,年輕人的客廳不再是過去那種一成不變、一塵不染的樣子,而是隨著需求變化,隨時在學習、娛樂、社交、親子、健身等場景下快速切換。這就要求配套的家電產品在功能上更加細分化、智能化。
同時,年輕消費者勇于探索“未知領域”,很少會被固有觀念束縛,他們更愿意體驗新產品、新服務,新風空調、洗烘套裝、智能馬桶等新產品漸成潮流。但在引領消費潮流的同時,年輕消費群體也不斷修正自身消費偏好,不斷添加實用、便捷、性價比等標簽。
可以說,年輕人對家電的需求變化,給家電企業(yè)帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。一方面,年輕消費者的新品消費偏好,使家庭空間成為新品最好的展示場所,給眾多細分品類帶來了彎道超車的空間。另一方面,更加智慧、更多功能的要求,以及一件家電產品滿足多個使用場景的需求,也對家電企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新能力提高了更多挑戰(zhàn)。
為了更好地把握機遇并迎接挑戰(zhàn),家電企業(yè)應進一步加強加深市場調研,讓信息傳遞的觸角沉下去,觸達和連接消費者,用心傾聽消費者的訴求。并且要進一步加強創(chuàng)新研發(fā)能力,打造更多智能化新產品。此外,還要針對不同需求的消費者,量身定制更加具象的場景化消費模式,讓消費者能夠感同身受,從而激發(fā)消費意愿。