上海有著許許多多的家電從業(yè)人員,疫情之下,他們首先是作為一個個平凡的個體存在,隔離、居家生活如何?生活物資是否充足?作為家電行業(yè)的一份子,他們工作安排、所服務(wù)品牌情況怎樣?下面是來自上海家電企業(yè)的工作人員的講述。
疫情近在咫尺
從3月16號開始居家辦公,再到浦東封控全面核酸,再到轉(zhuǎn)移至隔離點,小于(化名)已經(jīng)一個多月沒有出去過了。小于是上海某外資家電品牌的營銷人員,由于公司地處浦東,出于防控需求早早地就開始居家辦公了。但是突如其來的隔離通知還是讓她有點發(fā)懵。
“我知道要隔離那時就懵了,沒想到發(fā)生在自己身上,原因就是我先生的核酸可能有問題。”4月6日,在經(jīng)歷過20多天居家辦公后的小于,收到隔離通知。當天下午,她立馬收拾好東西在家等待。“等的過程有點崩潰,在家也不敢干別的,從下午到晚上,就怕錯過消息和電話。”等待轉(zhuǎn)運隔離的幾小時,對于小于來說極其漫長,交雜著對隔離酒店的未知和對核酸異常家人的擔心。
好在一切順利。“晚上11點出發(fā)去了隔離酒店,等我全部收拾好,也2點多了。”一天的折騰與憂心,小于已經(jīng)疲憊不已,不過酒店條件還算可以,她安心不少。“本來說要去常州隔離的,后來還是送到了上海的酒店,這是接待境外回國人員的酒店,環(huán)境還不錯,藥和物資也發(fā)放到位。”在隔離期間,小于得知先生核酸只是混管異常,這也讓她放心不少。
同樣是上海某外資家電品牌員工的曉蕾(化名)公司位于浦西,4月1日起開始了居家辦公。隨著疫情的發(fā)展,她的小區(qū)出現(xiàn)了陽性病例。“我們小區(qū)在4月7日和4月14日分別確診兩例陽性和一例陽性,這幾天沒有新增,比較穩(wěn)定。”曉蕾從來沒有覺得新冠疫情離她如此之近,與此同時核酸的頻次也增加了。“我們之前差不多是四五天一次核酸+居家自測,現(xiàn)在是天天核酸了。”
搶菜、團購是常態(tài)
面對長時間的封控,我們最關(guān)心的當屬生活物資問題。這一點對于隔離的小于來說理應(yīng)不用擔憂,但她也在為家人的物資操心。
“在隔離之前我們主要是網(wǎng)上買菜,也有社區(qū)聯(lián)絡(luò)的附近商家,按照小區(qū)訂購,統(tǒng)一派送。”對于能熟練使用網(wǎng)絡(luò)工具的年輕人來說,還能買菜,加上社區(qū)的安排,直至4月6日隔離前,家中食材不成問題。但是菜價還是有不同程度的上浮:“基本的菜還可以,只是稍微貴一點,平時就比較講究的,比較小眾的菜,就貴得夸張了”
即使在隔離期間,小于的生活有了保障,但她還是積極參與各種團購、搶菜。“我也在加群,買東西,各個平臺上搶菜,因為和我先生兩個人一起搶,總比一個人機率大點。”
囤菜、搶菜、團購是上海居家人員常態(tài)。在封控前,曉蕾還是做了充足的準備。“在公司通知居家辦公那天,還去超市購入一周左右的食品,準備在家里呆1-2周的時間,當時的心理預(yù)期是到清明節(jié)結(jié)束。此時此刻我要感謝家里的冰箱,很能裝,真的很給力!”曉蕾向我曬出了家里的“大功臣”——日立冰箱。
而隨著居家時間的流逝,物資消耗,心態(tài)也不淡定了。“后來慢慢發(fā)現(xiàn)疫情并不樂觀,內(nèi)心就有點緊張了,因為囤的食物不夠,就開始瘋狂連夜參加各種團購。先是叮咚、盒馬,后來就是小區(qū)群里的團購,估計有十幾次了。”
曉蕾時不時會在朋友圈曬美食,比如雞翅、大蝦、吐司、牛蛙等。但這并不是她物資充足,因為雞翅是等了十天才到的貨、大蝦是早就囤了的、吐司使用的是過期的泡打粉、牛蛙是鄰居的分享。只是,美食是她居家生活的調(diào)劑。
期待家電市場疫情后爆發(fā)
小于和曉蕾的基本生活沒有太大問題,只是作為家電行業(yè)的一份子,她們對市場有著深深的擔憂。上海是家電外資品牌生產(chǎn)重鎮(zhèn),在這波疫情下,工廠停工、銷售受限。
“我們工廠從3月中旬以來,停工復(fù)工再停工,同時零配件嚴重不足,估計4月都開不了工,全國范圍內(nèi)都是缺貨。”小于說。
“工廠停工,即使是出口訂單增長,但也發(fā)不出貨,本來我們在安徽還有庫存,但是這兩天蕪湖也封了。”4月中下旬,蕪湖也進入靜態(tài)管理,曉蕾所服務(wù)品牌的蕪湖工廠也停工了。
為疫情防控大局考慮,工廠停工在所難免。但小于和曉蕾居家期間,市場、營銷工作卻一直沒有停歇。
“我隔離時,也是能干的先干,最近主要是配合財務(wù)做財年結(jié)算。”小于表示。“我們關(guān)于線上的工作都是正常開展的,社交平臺的投放內(nèi)容會根據(jù)疫情的大環(huán)境,配合我們產(chǎn)品功能進行及時調(diào)整。”這是曉蕾居家的工作內(nèi)容。
2022年3-4月家電市場的困難有目共睹,因此,曉蕾將希望寄托在618:“今年第一季度3月銷售差點,4月也不行,因為無法開票運輸,現(xiàn)在就期待618的銷售了,我們廣告已經(jīng)都鋪出去了,解封之后看看市場有沒有報復(fù)性反彈。”出于這階段搶菜、團購的經(jīng)歷,她比較看好冰箱市場:“這場疫情教育了市場,讓消費者有了科學(xué)囤貨、科學(xué)收納的概念,要有點危機意識。冰箱作為食物存儲的載體非常重要,這對我們的產(chǎn)品需求是有幫助的。”
小于也表達了同樣的期望:“希望這波疫情過后,市場能集中爆發(fā)吧!”
心懷美好期待疫情結(jié)束
和許許多多的家電人一樣,小于和曉蕾都在盼望著市場復(fù)蘇,對五一、618等重大節(jié)點的市場懷抱希望,同樣心懷美好的還有解封后的生活。
看曉蕾朋友圈分享的自制美食,可能不能感受她對居家生活的些許無奈,已經(jīng)居家20多天,她心態(tài)經(jīng)歷過一番起伏:“一開始在家里,每天還情緒挺高漲的,做做菜,搞搞新花樣,盯盯孩子網(wǎng)課,一天特別忙碌。過了清明以后,就感覺有點疲憊,想要出門,不想燒飯、不想做家務(wù)、不想盯功課。再過了幾天,清醒的認識到日子必須正常過起來啊。”
帶著積極的心態(tài),曉蕾靜下心來,整理換季衣物、儲物間整頓,更發(fā)揮所學(xué)做了門廳改造案。“我看了很多收納博主的視頻,購物車放了很多家居用品,等有了物流,就開始下單,報復(fù)性消費就要開始了。”
“上班、約朋友聚會、去遠方旅游,本來公司計劃疫情結(jié)束去泰國,不知能否實現(xiàn)。”疫情束縛住了曉蕾的腳步,正常工作、聚會、旅行成為她向往的事情。
而還有兩天才能結(jié)束隔離的小于的想法就簡單直白:“只要能出去,干啥都行,上班、玩耍、聚餐。”最后她感嘆:“壓壓馬路也是好的。”
曉蕾感嘆:“我們要珍惜自由出入的這份快樂!”
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