據(jù)瀟湘晨報(bào)報(bào)道，近日，大連市民宋女士在觀看直播時(shí)參與抽獎(jiǎng)，抽中的“福袋”上顯示獎(jiǎng)品是價(jià)值1899元的掃地機(jī)器人。宋女士因此連呼幸運(yùn)，可沒想到，4天之后這種喜悅就變成了憤怒，原來收到貨后宋女士發(fā)現(xiàn)，所謂的“1899元的掃地機(jī)器人”是個(gè)沒有手掌大的玩具。

【資料圖】

直播間抽中

價(jià)值1899元的掃地機(jī)器人

近日，大連市民宋女士在觀看直播時(shí)，趕上主播發(fā)放福利要抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品是一款價(jià)值1899元的掃地機(jī)器人。宋女士參加了抽獎(jiǎng)并中了獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)之后宋女士很興奮，也很期待獎(jiǎng)品到來。

4天后，心心念念的快遞到貨時(shí)，宋女士怕快件太沉，還叫上了家人一起下樓取件?？煽吹娇爝f時(shí)，宋女士驚呆了：快遞盒只有20cm*20cm大小，特別輕，兩個(gè)手指就能拎起來。而且包裝上的發(fā)貨方竟然為一家玩具廠。

直播間顯示的獎(jiǎng)品

到手后卻成了不足20元的玩具

回家后宋女士打開包裝一看，所謂的“價(jià)值1899元的掃地機(jī)器人”竟是個(gè)玩具，還沒有手掌大。宋女士上網(wǎng)一搜，發(fā)現(xiàn)這個(gè)玩具價(jià)值僅為19元。宋女士十分氣憤，隨后她找到了店家理論。

宋女士收到的獎(jiǎng)品

宋女士詢問店家

為什么隨意標(biāo)注獎(jiǎng)品價(jià)格

店方回復(fù)稱

“這款也是可以掃地的。”

另外店家并沒有證據(jù)證明

到貨的獎(jiǎng)品價(jià)值1899元

當(dāng)宋女士表示要投訴店家時(shí)

對(duì)方表示：“去吧。”

商家“假抽獎(jiǎng)”真不少

雖然網(wǎng)絡(luò)直播購(gòu)物的興起，不少直播間為增粉、促進(jìn)銷量搞起了直播抽獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)。但一些商家打起了歪腦筋，記者搜索發(fā)現(xiàn)，有關(guān)“假抽獎(jiǎng)”的吐槽帖子真不少。

去年，一女子參加某平臺(tái)一元抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽中了一臺(tái)“洗衣機(jī)”，到貨才發(fā)現(xiàn)是“迷你的”，洗一只襪子都勉強(qiáng)。還有“迷你家具”、“迷你汽車”不一而足。

直播間抽獎(jiǎng)玩套路不如靠質(zhì)量

如今，直播間抽獎(jiǎng)送福利是商家慣用的增加熱度和銷量的手段，既可以增加直播間互動(dòng)量，也可以讓中獎(jiǎng)觀眾體驗(yàn)自家產(chǎn)品，收獲“路人”好感。抽獎(jiǎng)形式往往是直播間點(diǎn)關(guān)注、發(fā)口令，或是花費(fèi)1元參與抽獎(jiǎng)等，參與門檻較低。即便如此，參與者也有知情權(quán)，發(fā)出的是玩具不要緊，但要說清楚。

店家“假抽獎(jiǎng)”跟消費(fèi)者耍小聰明玩套路，是置品牌形象于不顧。以高價(jià)獎(jiǎng)品為噱頭，模糊概念，貨不對(duì)版，既消耗了觀眾的信任，也損害了商家自己的聲譽(yù)，實(shí)則短視急利，并不可取。把心思用在提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)消費(fèi)者上，如此才能贏得貨真價(jià)實(shí)的真流量、好口碑。

關(guān)鍵詞： 掃地機(jī)器人