作為中國民營企業(yè)的優(yōu)秀代表、廚衛(wèi)三巨頭之一,華帝的30年發(fā)展歷程堪稱行業(yè)樣板。
跟隨時代跳動的脈搏,作為改革開放潮頭的企業(yè),華帝已走過了30個年頭。華帝的發(fā)展史,也是當代偉大企業(yè)發(fā)展史的縮影。華帝深耕“中國制造”,建造國家級工業(yè)設計中心,研發(fā)了多項國家級專利技術,成為國家行業(yè)標準的起草單位,華帝以其強大的制造研發(fā)能力,突破洋品牌的圍剿,從“中國灶王”到“高品質廚房空間引領者“,一躍成為行業(yè)龍頭企業(yè)。伴隨著經(jīng)濟發(fā)展的日新月異,華帝不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷顛覆用戶體驗,積極擁抱消費者的使用需求與感情需求,推動行業(yè)往前發(fā)展,奠定自身品牌的領先定位。
三十而立,華帝以奮斗者的姿態(tài),擁抱年輕的時代,以“家居一體化”等前瞻、開創(chuàng)的戰(zhàn)略眼光和動作,將繼續(xù)推動行業(yè)的躍遷,會給消費者帶來怎樣的驚喜?傳奇故事,正在續(xù)寫!
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企業(yè)發(fā)展:與時代同頻共振,引領產(chǎn)業(yè)變革
俗話說,窮看廳堂,富看廚房。中國廚房的演進史不僅反映了廚電行業(yè)的階段性發(fā)展成果,也折射出改革開放40余年,社會經(jīng)濟的巨大飛躍。
以上世紀80年代出現(xiàn)的第一臺外排式油煙機為起點,到千禧年現(xiàn)代廚房的普及,消毒柜、電磁爐等產(chǎn)品走進千家萬戶;再到2008年后,以8090后的消費群體崛起,集成灶、集成洗碗機等功能集成化產(chǎn)品受到青睞。廚電行業(yè),已經(jīng)完成了三次質的飛躍:從無到有,從少到多,從多到簡。
華帝創(chuàng)立于1992年。在野蠻生長的賽道上,華帝卻清醒地選擇了“品質先行”,不僅獲得“中國廚衛(wèi)行業(yè)十大影響力品牌”、“中國馳名商標”等多項榮譽稱號,也成為家喻戶曉的“中國灶王”。
2006年,華帝正式入選奧運會獨家燃氣灶供應商。此后,華帝不僅研制了經(jīng)典的“祥云”火炬,還承擔了深圳大運、新加坡青奧會、武漢軍運會等多個體育盛事的火炬任務,成為名副其實的“火炬專業(yè)戶”。
2015年,華帝率先向高端化、智能化轉型。業(yè)內首款智能語音控制煙機“魔鏡”、“魔碟”懸浮式燃氣灶、“魔箱”蒸烤一體機等系列智能產(chǎn)品面世,華帝在這一領域的競爭優(yōu)勢愈發(fā)穩(wěn)固。
行業(yè)下一站是哪?華帝結合年輕人追求品質、“懶系”、理性消費等特點,總結出“從簡到精”這一發(fā)展趨勢。華帝董事長、總裁潘葉江強調,年輕人向往的“高品質廚房空間”一定是悅己的,精致的,“即是烹飪中心,也是社交場所和展現(xiàn)品味的秀場。”
品牌進化:“年輕”加持,成長性更優(yōu)
若論家電圈哪個品牌最懂年輕人,最擅長用年輕對話年輕,很多人第一反應都是:華帝。
雖然剛到而立,但華帝的品牌進階之路顯然極具代表性。家電行業(yè)資深觀察人士劉步塵層曾這樣評價,華帝就像一個活力四射的時尚青年,“就品牌影響力與企業(yè)成長性而言,華帝更具優(yōu)勢。”
自2015年以來,華帝就不斷深化品牌年輕化、高端化,主動連接年輕群體?,F(xiàn)在很多品牌都著急發(fā)布二次元Ip形象,而華帝早在2016年就發(fā)布了吉祥物“小V”,十分前衛(wèi)。
極富創(chuàng)意的品牌營銷也是華帝一道“殺手锏”。2018年世界杯期間,“法國隊奪冠,華帝退全款”全網(wǎng)刷屏,隨著賽事推進,多次沖上熱搜,成為近年來最成功的營銷案例之一。隨后,“洗碗機”&“熱水器”樂隊、華帝魔爾莊園等也走紅朋友圈。
2021年7月00后icon歐陽娜娜現(xiàn)身華帝發(fā)布會。作為新品魔爾套系代言人,這個熱愛生活的時尚達人、悅己生活家讓華帝的廚房主張更加生動、立體。
今年初華帝還發(fā)布了視覺效果更年輕、吻合國際設計美學的品牌新LOGO;正式聘請00后icon歐陽娜娜做形象代言人,打通與Z世代對話的最直接通道。這一系列品牌升級動作,顯然再次“拿捏”了后浪們。
而在品牌價值主張層面,華帝也從“高端智能廚電”、“智慧+時尚家”正式升級為“認真生活”。具體來說, 華帝下一階段品牌目標是成為“科學品牌”。秉持科學的實證精神,引領產(chǎn)品創(chuàng)新和廚房生活變革,用戶得以享受歡樂的、便捷的、無壓力的生活,即,“越認真,越繽紛”。
據(jù)華帝介紹,這一品牌升級策略的提出,源于對年輕群體的洞察。“我們?對的是?群有品位、有?識、有判斷?的年輕消費者。”潘葉江指出,廚電企業(yè)如果一味追求諸如“風力更大,火力更猛”,自嗨式創(chuàng)新是不會打動年輕消費者的。
產(chǎn)品演進:向“三好”邁進,構建理想廚房
2021年年報顯示,華帝在產(chǎn)品研發(fā)方面投入各類費用2.44億元,較上年同期增加10.66%,研發(fā)費用率為4.36%,是廚電行業(yè)研發(fā)投入最多的企業(yè)之一。
此外,新增專利新增專利1436項,截至目前,華帝已擁有3300多項授權專有技術,是廚電行業(yè)擁有專利技術最多的企業(yè)之一。
雄厚的研發(fā)實力和穩(wěn)步提高的投入,讓華帝在科技創(chuàng)新方面始終走在行業(yè)之先,成為華帝國家行業(yè)標準的起草單位,制定了洗碗機、燃氣灶等產(chǎn)品的行業(yè)標準;2022年1月,投入近3000萬、占地面積約4000㎡的華帝新實驗室正式啟用;此外,華帝還擁有國家級工業(yè)設計中心、國家認定企業(yè)技術中心。
同時,華帝發(fā)布了多款為人稱道的新物種、新品類:首款“沐浴定制化”的“分人浴”零冷水熱水器、左右分區(qū)設計的“鴛鴦灶”、爐頭可翻轉的“魔碟灶”、伸縮攏驗腔設計的近攏吸櫥柜油煙機……現(xiàn)在,華帝的產(chǎn)品已經(jīng)走進了4000萬中國家庭。
今年發(fā)布會的另一大亮點無疑是華帝發(fā)布的“三好廚電”標準,這也是“科學品牌”在產(chǎn)品端直觀的體現(xiàn)和應用。
所謂“三好”,即,“好用,好看,好清潔”。這三個維度聽起來簡單,但要求企業(yè)必須站在用戶角度審視廚房生態(tài),同時對企業(yè)的研發(fā)理念、技術儲備、設計力、用戶洞察力、供應鏈等綜合實力有更高要求。
如何定義“好用”?華帝解釋說,“好用”就是恰到好處地解決實際問題,還要能給消費者帶來獨特使用體驗。
例如華帝去年推出的“新物種”:近攏吸櫥柜油煙機,超薄機身,獨創(chuàng)攏煙腔外推設計,率先實現(xiàn)了煙機“隱”于櫥柜、廚電櫥柜完美融合的一體化效果。2021年,華帝近攏吸櫥柜油煙機獲得了包括紅頂獎、年度“好產(chǎn)品”等多項大獎。
“好看”顯然是美學的范疇,對應年輕人常說的“顏值即正義”。具體講就是在突出產(chǎn)品功能的同時,通過顏色及產(chǎn)品細節(jié)提升產(chǎn)品質感、高端感。
華帝是消費者眼里的“時尚潮牌”,近期重磅上線的“三腔”系列油煙機、干態(tài)洗碗機新品A2等,都展現(xiàn)了優(yōu)秀的工業(yè)設計能力,屢獲好評。
好清潔分為內部清潔和表面清潔。內部清潔是產(chǎn)品自清潔功能,如華帝V-Clean智潔系統(tǒng);表面清潔指的是產(chǎn)品表面材料耐污、易潔,或是機身易拆洗等產(chǎn)品設計特點。
未來:深耕“家居一體化”新賽道,推動高質量發(fā)展
對于未來布局和規(guī)劃,潘葉江在發(fā)布會上強調,華帝會繼續(xù)探索“外觀風格統(tǒng)一,軟件系統(tǒng)統(tǒng)一,服務體驗統(tǒng)一”的家居一體化解決方案,并將兩組方案作為承載。一是“套系廚電”,即,煙灶消洗嵌熱等的套系化全屋廚電解決方案;二是“集成廚電”,以“集成灶+集成洗碗機”為重點,帶動集成新風系統(tǒng)和廚房超集柜的發(fā)展,實現(xiàn)廚電和家居、烹飪和體驗的完美融合。
擁抱Z世代的消費需求,華帝將回歸產(chǎn)品本質,化繁為簡,在感情與理性中尋找到平衡點,用“三好”廚電,即“好用·好看·好清潔”的標準,踐行“科學品牌”發(fā)展道路,秉承“產(chǎn)品經(jīng)理帶領下的廚電品牌”,聽懂并滿足消費者的內心需求,以消費者語音打破技術溝通的壁壘,在產(chǎn)品與服務上,提升他們享受生活的指數(shù)。
正如潘葉江一直強調的:科技始終是為人服務的。華帝將始終與消費者站在一起,回歸廚電產(chǎn)品的核心價值需求,摒棄繁復、無效及冰冷的功能,從而創(chuàng)造更多美好,滿足“享受生活”的期許。
遵循這一升級路徑,更年輕、更務實專業(yè)的華帝會占得先手優(yōu)勢,有望開啟新一輪高速增長。下一個30年,華帝的精彩值得期待!
關鍵詞: 高端廚電 科技創(chuàng)新